Забота @ Ак Барс

Что-то мне не пришел хвостик кешбека по акции 10% за январь.

Карту открывал в конце октября всего за октябрь-ноябрь-декабрь мне выплатили 5903 из 6000, в октябре одна покупка не успела провестись и ушла в ноябрь. Как я понял акцию продлили и в январе я еще провел платеж на 1000. Я правильно понимаю что мне еще должны выплатить 97 рублей?

kaizer64, акция же 3 мес всего

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
Я правильно понимаю что мне еще должны выплатить 97 рублей?
----------

Нет, не верно. Кэшбек акционный, его можно было получить только за первые 3 месяца пользования картой.
Продлили только возможность оформить новую карту и, соответственно, получить кэшбек. Но вы уже получили весь КБ , что можно

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Да где ж вы это нашли?
----------
Официальный .pdf файл с тарифами на сайте банке, пункт 4.2

4.2. Базой расчета для уплаты процентов на остатки на Картсчетах является минимальный
остаток на счете, определяемый как наименьший из остатков на конец каждого операционного
дня в течение расчетного периода.

На форуме уже несколько человек отписались, что в поддержке им сказали, что ПНО только на минимальный остаток за месяц.

----------
Цитата

sp65 пишет:
4.2. Базой расчета для уплаты процентов на остатки на Картсчетах является минимальный
остаток на счете, определяемый как наименьший из остатков на конец каждого операционного
дня в течение расчетного периода.

На форуме уже несколько человек отписались, что в поддержке им сказали, что ПНО только на минимальный остаток за месяц.
----------


Опять двадцать пять

GulyaIn,
Т.е. Вы реально думали, что пополнив карту, например, 31 декабря, то уже 1 января банк должен был выплатить проценты за 1 день? Ну теперь мне все стало ясно, почему Вы считаете, что банк Вам не выплатил проценты за первый месяц :)

----------
Цитата

sp65 пишет:
4.2. Базой расчета для уплаты процентов на остатки на Картсчетах является минимальный
остаток на счете, определяемый как наименьший из остатков на конец каждого операционного
дня в течение расчетного периода.

На форуме уже несколько человек отписались, что в поддержке им сказали, что ПНО только на минимальный остаток за месяц.
----------


Не за месяц, а за каждый день согласно вами приведенному пункту тарифа, то есть каждый день берутся мин остатки и в конце месяца суммируются, ориентируйтесь на документы, а не на то, что вам где-то кто-то говорит, на практике учитывают остаток на конец дня 19.00-20.00 каждый день, что немного лучше, чем в условиях.

----------
Цитата

sp65 пишет:
На форуме уже несколько человек отписались,
----------

А сколько человек на форуме отписались, что это не так?
:wall:
Почему в то, что у банка криворукие программисты, хотят охотно верить, а в то, что косноязычная формулировка в условиях - никак не хотят?

Я вот, к примену, из условий вижу, что ПНО на ежедневный остаток. И по факту это так.
Зачем многократно устраивать в теме панику? Не понимаю!

----------
Цитата

Loshat пишет:
то есть каждый день берутся мин остатки и в конце месяца суммируются
----------
Нету там никакого суммирования, не надо придумывать ничего лишнего от себя. Я привел ссылку на официальные тарифы по картам, там четко и ясно написано : является минимальный ( в единственном числе) остаток (а не остатки, как Вы пишите) на счете, определяемый как наименьший (опять в единственном числе). из остатков

sp65,
Расчет БАЗЫ производится по минимальному остатку, это значит, что существует 3 базы:
3% - до 30000
10% - 30000-100000
2% - свыше 100000
Минимальный остаток говорит в какую базу попадает ставка %. А для расчета уже ПНО принимается ежедневный остаток.

----------
Цитата

0legel0 пишет:
Минимальный остаток говорит в какую базу попадает ставка %. А для расчета уже ПНО принимается ежедневный остаток.
----------

Вот это бы красным текстом да в шапку темы!
А то без конца одно и то же.

Жаль, что шапок на форуме нет - сколько было бы сэкономлено места и времени в обсуждениях.

----------
Цитата

vedser пишет:
точно можно закрыть дистанционно Коробку и Неоновый Барс?
----------

Коробку точно нельзя закрыть дистанционно. Карту можно.

----------
Цитата

0legel0 пишет:
Минимальный остаток говорит в какую базу попадает ставка %
----------
Немножко не так, иначе бы при любом превышении свыше 100 т.р. начисляли бы 2% на весь срок.
Несколько месяцев назад я уже выдвигал подобную идею, что этот пункт только для подсчета первой базы (уменьшения остатка менее 30 т.р.), но официального подтверждения этого так нигде и не нашел.

0legel0,
Получается, что смысл пункта 4.2. относится только к определению базы 2%/3%/10%
Какой пункт договора говорит о том, что проценты начисляются на ежедневный остаток, зафиксированный в 19:00?

----------
Цитата

sp65 пишет:
иначе бы при любом превышении свыше 100 т.р. начисляли бы 2% на весь срок
----------

Так в условиях же четко написано, что при превышении 100 т.р. на сумму 100 т.р. начисляется 10%, а на сумму превышения - 2%.
Не за весь срок, именно потому, что ежедневный остаток.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Нету там никакого суммирования, не надо придумывать ничего лишнего от себя. Я привел ссылку на официальные тарифы по картам, там четко и ясно написано : является минимальный ( в единственном числе) остаток (а не остатки, как Вы пишите) на счете, определяемый как наименьший (опять в единственном числе). из остатков
----------

Если бы не было суммирования у вас бы в конце месяца был бы 0, так ежедневно есть база от которой вам считают, читайте условия, а если не понимаете просите в банке формулу расчета, там нет буковок, но если и циферки не помогут и значки действий, тогда и не стоит утруждаться... :rofl:

----------
Цитата

Добрый Мишка пишет:
Какой пункт договора говорит о том, что проценты начисляются на ежедневный остаток
----------

У них кривая формулировка:
----------
Цитата

определяемый как наименьший из остатков на конец каждого операционного дня
----------

Иначе было бы просто: минимальный остаток за месяц.

Желающих проверить, думаю, не найдется. :D
Но, к примеру, можно на один день обнулить остатки, и тогда ПНО будет 3%.
Собственно, тут в теме было сообщение, что 30000 были проведены на следующий день (не в день активации карты) и ПНО составил 3%.

----------
Цитата

Добрый Мишка пишет:
Какой пункт договора говорит о том, что проценты начисляются на ежедневный остаток, зафиксированный в 19:00?
----------

В банке нет пункта про фиксацию в 19:00, иначе бы это нарушало законы РФ, там грамотно написано и сделана схема для собственного удобства ведения расчетов, подобная ситуация складывается из нескольких пунктов, образующий систему: есть пункт про ежедневное ПНО, потом есть пункт про время расчетов, в итоге образуется, то что имеем на практике...

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Иначе было бы просто: минимальный остаток за месяц.
----------
Это когда нельзя в течение дня снять энную сумму денег и в тот же день ее положить обратно, минимальный остаток за этот день все равно уменьшится.

В тарифах же написано:
----------
Цитата

определяемый как наименьший из остатков на конец каждого операционного дня
----------

Это значит, что в течение дня можно снижать сумму, но если ее потом снова пополнить, то считать будут ту сумму, которая будет на конец банковского дня.

Не надо путать одно с другим.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Почему в то, что у банка криворукие программисты, хотят охотно верить, а в то, что косноязычная формулировка в условиях - никак не хотят?
----------
Я верю и в первое, и во второе :) Весь этот спор разгорелся с новой силой только из-за того, что некоторые свято верят, что по коробкам ПНО в первый месяц не положен (так как это написано на сайте). Но большинство форумчан все таки получили ПНО (если все делали правильно). Так что нужно все таки верить не тому, что написано на сайте, а реальному опыту форумчан...