Забота @ Ак Барс

----------
Цитата

alvi_kos пишет:
Подскажите, Форумчане.
У меня пластик Забота, цифровые Evolution и 3 в коробке. Все МИР.
Пытался через сайт заказать пластик Госуслуг РТ МИР и пластик Evolution Visa.
Заказ прошёл. На следующий день позвонила маринка, сказала, что есть уже пластик Забота, следующие пластики уже в офисе.
Насколько она права?
Есть ли вариант через курьера?
Госуслуги РТ именная. Значит 2 раза вставатьездить в офис?
----------

На своем опыте.Была Забота.В МП заказала Госуслуги и Evolution.Получила в офисе.Хватило одного посещения.У дочки аналогично.

----------
Цитата

Larisola пишет:
МП заказала Госуслуги
----------

Госуслуги можно заказать только на сайте.

----------
Цитата

alvi_kos пишет:
Пытался через сайт заказать пластик Госуслуг РТ МИР и пластик Evolution Visa.
----------

по опыту форумчан при наличии цифр Эволюшн Мир (как у вас сейчас в наличии) заказать пластик Эволюшн Виза (чтоб была с отдельным счетом) не получится. Надо делать заказ на пластик Эволюшн Мир (на сайте, без авторизации в ИБ), она будет с отдельным счетом (если рассматривать карту для пно).
Пластик Госуслуги РТ (мир) - заказ также через сайт.
Обе карты будут именные.
----------
Цитата

alvi_kos пишет:
Насколько она права?
----------
по моему, вам сказали какую ту муть.... если я правильно понял ваш текст.)))
----------
Цитата

alvi_kos пишет:
Есть ли вариант через курьера?
----------
пока вроде курьерскую доставку никто не отменял и об этом никто не писал здесь.
----------
Цитата

alvi_kos пишет:
Госуслуги РТ именная. Значит 2 раза вставатьездить в офис?
----------
ГУ РТ - именная.
Ни 2 раза, ни 1 раз никуда ездить не надо, есть курьерская доставка.
Заказ карт на сайте, их доставка - курьер.

----------
Цитата

Larisola пишет:
В МП заказала Госуслуги
----------
как у вас, но у меня в МП возможности заказать карту Госуслуг не было.
Присоединяюсь к вышенаписанному посту Lisa__Alisa,)))

Всем привет!
Получил карту Госуслуги 3 марта 2023г. В тот же день сделал пополнение на 100тр до 19ч. 1 апреля получил 3%, а обещали 10%. Оформили заявку и по ней дали ответ, что в расчетном периоде 1 марта не было 100тр и поэтому нет 10%. Просил разъяснить как я мог ее пополнить 1 марта если я получил карту 3 марта, мне ответили что такие условия тарифа. На дальнейшие просьба разъяснить мне просто давали отписку бестолковую. Что делать?
:write_nr: поможет или здесь ПБ поможет решит ошибку банка?

Спасибо!

Владимир1970, ПБ здесь точно нет, так что пишите сразу в НР.

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Оформили заявку и по ней дали ответ, что в расчетном периоде 1 марта не было 100тр и поэтому нет 10%. Просил разъяснить как я мог ее пополнить 1 марта если я получил карту 3 марта, мне ответили что такие условия тарифа.
----------
:shock&fall: ответ конечно ооочень оооочень тупого "спеца", противоречащий нормальной логике.... :fool:
Согласно п. 4.2. Общих условий выпуска и обслуживания банк карт - первым днем расчетного периода при получении карты будет не 1ое число месяца, а день ее выдачи.
Поэтому можете смело требовать свои положенные 10%.
Представителя банка здесь нет.
Можете претензию написать им в чате или на адрес kanc@akbars.ru
Также можете оставить жалобу на некомпетентность сотрудника, давшего вам такой тупой ответ, не подтвержденный нормативными документами банка и им противоречащий. :evil: пусть "ответит рублем" за свой "такой" ответ вам. Просто зла не хватает на таких горе-специалистов..... :achtung: :wall:
Успехов! :thumbsup:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
мне ответили что такие условия тарифа.
----------

В чате редко можно получить толковый ответ, особенно по расчетам.
У Банка очевидно снизилась лояльность и деньги он просто так больше не раздает.
У меня пессимистичный прогноз на получение оставшихся 7%. И вообще, судя по массовым начислениям 3% вместо 10%, считаю, что ВСЕ карты лучше получать в конце месяца и пополнять за день-два, а то и три до 1го числа

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
У меня пессимистичный прогноз на получение оставшихся 7%
----------

У меня тоже. Думаю ничего доначислять не будут.
----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
лучше получать в конце месяца
----------

Лучше смириться с тем, что первый месяц ПНО будет 3%.

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Лучше смириться с тем, что первый месяц ПНО будет 3%.
----------

Смириться, когда карта уже есть - да. Но новую заказывать с ПНО 3% - я даже не шевельнусь ради таких цифр.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Госуслуги можно заказать только на сайте.
----------

Я заказывал в офисе.

----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Я заказывал в офисе.
----------

Мы про дистанционное, без офиса. А так, да.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Но новую заказывать с ПНО 3% - я даже не шевельнусь ради таких цифр.
----------

В принципе можно заказать и получить, когда удобно, и просто в первый месяц держать на ней минимум и залить по полной в последний день месяца для пно со следующего.

Я же правильно понимаю, что для ПНО для завтрашнего дня фиксируется остаток, который был на карте сегодня в 19:00?

Медведь1972,
Да

Читая ветку, понял, что все оформляют коробки постепенно - от малой к большой. А если замахнуться сразу на 4-ю "Больше, чем ожидал" 12% ?
Есть возможность привести пенсионера, только порядок действий не совсем понятен.
С чего начать?

Сегодня вышел срок обращения по недоначислению. Ни ответа, ни привета, ни 7% :o

У меня открыта коробка 'ничего лишнего' и в ней неоновый барс, плюс ещё 3 карты. На всех по полной 100000. Подскажите пожалуйста как и когда правильно поменять коробку на следующую чтобы не было комиссии и пно начислили

----------
Цитата

AEN137 пишет:
Есть возможность привести пенсионера, только порядок действий не совсем понятен.

----------
Для бесплатности 4-ой коробки размер пенсии должен быть более 150 т.р.
Если это так, тогда пенсионер должен получить любую карту в АкБарсе, написать заявление на первод пенсии в АкБарс, убедиться, что ее реально перевели, после этого можно открывать 4-ую коробку и заказывать все карты. Первый месяц по коробке будет без комиссии, в последний день первого месяца пополняете все полученные карты (пластик и виртуалки) на более чем 30 т.р. В следующем (и далее) месяце, если поступит 150т.р. пенсионных, то обслуживание так-же будет бесплатным.

----------
Цитата

Kekcik пишет:
как и когда правильно поменять коробку на следующую чтобы не было комиссии и пно начислили X
----------
Так как у Вас уже более 400 т.р. на всех счетах с начала месяца, то повысить коробку можно в любой день месяца, комиссии не будет. Лучше как раз сейчас в конце месяца (во избежание всяких непредвиденных обстоятельств). Можно сразу-же после повышения коробки открыть там еще 2 виртуалки и до 19ч. пополнить на более чем 30 т.р. По всем этим картам в коробке (старой и 2 новым) будет 10.5% ПНО в этом же месяце.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Для бесплатности 4-ой коробки размер пенсии должен быть более 150 т.р.
----------

Депутат? :?: :D