Забота @ Ак Барс

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
если по какой-то причине произойдёт перенос выплаты З/П (например, в связи с праздничными днями)
----------

Вот поэтому они и добавили условие "средняя", чтобы учесть такие моменты.

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Так а что СРЕДНЯЯ сумма означает? По мне, так в контексте условий должно значить сумму любых других пополнений.
----------

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
По логике - средняя и есть.
----------

----------
Цитата

AEN137 пишет:
Это Ваше понимание текста условия бесплатности или из Банка уточнили?
----------

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Это в банке разъяснили.
----------

В тарифе всё понятно без разъяснений, уточнений и логики.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

AEN137 пишет:
"но не менее 450 000 за последние три месяца".
----------
Это было бы уже неправильной формулировкой. Допустим, в первый месяц не было поступления з/п, во-второй и третий - поступления по 150 т.р. По этой формулировке банк обязан брать комиссию, но по факту нет.
На сайте банка правильная формулировка "или". Банк сначала смотрит было ли поступление з/п от 150 т.р. Если "да", то комиссии нет. Если меньше, тогда банк уже считает среднее поступление за прошлые 3 месяца. Если выше 150 т.р. в среднем за три месяца, то комиссии нет. Если менее, то возьмут комсу за этот месяц. Т.е. нужно выполнение только одного из 2 условий.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Вот поэтому они и добавили условие "средняя", чтобы учесть такие моменты
----------
да, но которые не будут учтены в моём примере, когда:
а) карта открыта первый месяц;
б) в связи с праздничными днями З/П будет выплачена в первый же (льготный) месяц, а второй получится без зачислений З/П, следовательно, с комиссией, т.к. три месяца пользования ещё не наступили, за которые можно было бы набрать требуемую среднемесячную величину.
----------
Цитата

user-34147738810 пишет:
В тарифе всё понятно без разъяснений, уточнений и логики
----------
именно об этом и указал, чтобы могли учесть те, кто ознакомился с тарифом, открыл такую коробку и у кого организация перенесла выплату З/П с 1 мая на 28 апреля, для снятия возможных вопросов о причине списания комиссии по коробке за май.

----------
Цитата

Mar4el пишет:
Представителя банка здесь нет.
Можете претензию написать им в чате или на адрес kanc@akbars.ru
----------

Написал в НР https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10905086/
Написал письмо.
Будем ждать ответа.
Может еще в ЦБ написать?
Спасибо!

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
У Банка очевидно снизилась лояльность и деньги он просто так больше не раздает.
----------

Просто так не надо. платить. Банк сам придумал правила и сам нарушает, банк обязан выдать 10%.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
У меня пессимистичный прогноз на получение оставшихся 7%
----------

Неужели так в наглую можно безнаказанно нарушать правила? Может ЦБ окажет влияние на АК БАРС

----------
Цитата

wowkaida пишет:
Сегодня вышел срок обращения по недоначислению. Ни ответа, ни привета, ни 7%
----------

Да, у меня также. Надо в чате постоянно их долбить (

Очень всё сложно для меня в этом банке и условия запутанные.
У меня коробка "То, что нужно", в ней три карты: ак барс, золотой барс, аурум.
В день выдачи в отделении мне сотрудница сказала, что на аурум будут проценты в рублях. Якобы это новый арум и новые условия. Сейчас я понял что меня обманули и будет золото ибо металлический счет открылся. Доход фактически очень плохой по аурум из-за курса, да? Что с ним теперь делать? Просто закрыть?

У меня еще есть: забота, гу рт, эво. Цифровую мне не дали оформить - невалидная заявка.

Спасибо!

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Может еще в ЦБ написать?
----------
зачем в ЦБ? АББ никаких нормативных документов ЦБ не нарушил в вашем случае. А нарушил ваши с ним договорные условия (свои банковские). Поэтому, если ваши обращения не помогут, то можно обратиться дополнительно к фин уполномоченному и/или роспотребнадзор с фактом нарушения договорных условий со стороны банка.
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Может ЦБ окажет влияние на АК БАРС
----------
ЦБ скорей всего ограничится шаблонной отпиской и "умоет руки".
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
У меня еще есть: забота, гу рт, эво. Цифровую мне не дали оформить - невалидная заявка.
----------
цифровую какую ? какая была ваша цель в данном случае?
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Доход фактически очень плохой по аурум из-за курса, да? Что с ним теперь делать? Просто закрыть?

----------
Вы вроде сами ответили на свой вопрос : доход плохой - закрыть. Вам карта с плохим доходом зачем? Но каждый конечно решает только сам в целесообразности использования. :)

----------
Цитата

Mar4el пишет:
зачем в ЦБ?
----------

В первый раз написал в ЦБ. Хуже не будет, а вдруг поможет )

----------
Цитата

Mar4el пишет:
ЦБ скорей всего ограничится шаблонной отпиской и "умоет руки".
----------

Не удивлюсь. Проверим. Ждем-с.

----------
Цитата

Mar4el пишет:
цифровую какую ? какая была ваша цель в данном случае?
----------

Цифровую ЭВО не получилось, пришлось в отделении получать моментальную эво.

----------
Цитата

Mar4el пишет:
Вы вроде сами ответили на свой вопрос : доход плохой - закрыть.
----------

Пока ничего не получал по этой карте. Жду мая.
В коробке три карты должно быть? Вместо аурум можно другую открыть и получать рублями 10% на 100тр.

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Просто так не надо. платить. Банк сам придумал правила и сам нарушает, банк обязан выдать 10%.
----------

Раздавал КБ 2000₽ без покупок и тогда никто не возражал.
По поводу не выплаты до 10%. Почти уверена, что обоснуют слишком поздним пополнением.

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
В коробке три карты должно быть? Вместо аурум можно другую открыть и получать рублями 10% на 100тр.
----------

Вам нужно посмотреть свою коробку - сколько возможных карт в ней открыто и что можно открыть еще, если можно. На это и опирайтесь. Вообще да, 3 карты по умолчанию.

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
В первый раз написал в ЦБ. Хуже не будет, а вдруг поможет )
----------
:D может и поможет, гадать не буду... но - свое мнение я написал выше :)
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Цифровую ЭВО не получилось, пришлось в отделении получать моментальную эво.
----------
в МП не получилось оформить? :o вроде с этим особых проблем возникнуть не должно было... если только какой нибудь сбой в программе был.
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Пока ничего не получал по этой карте. Жду мая.
В коробке три карты должно быть? Вместо аурум можно другую открыть и получать рублями 10% на 100тр.
----------
да, в Коробке 2 (то, что нужно) может быть максимум 3 карты в настоящий момент на выбор из: (1)ак барс карты(заменила второго неонового барса)/(2)неонового барса/(3)золотого барса/(4)аурум.
Заменить одну карту на другую думаю возможно через закрытие одной не нужной (аурум) и открытием другой нужной (неон барс) карты, но чтобы число карт в Коробке не превысило 3. Никаких запретов на это (замену одного вида карты на другую) я не встречал.
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
получать рублями 10% на 100тр.
----------
не 10%, а 10,5% пно по Коробке2 на остаток от 30 до 100 т. р.
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
В день выдачи в отделении мне сотрудница сказала, что на аурум будут проценты в рублях. Якобы это новый арум и новые условия.
----------
По Карте Аурум начисление процентов на остаток денеж средств по данной карте только золотом (в эквиваленте), не рублями. Рублями никогда не было. Поэтому и карта называется Аурум(=Золото на латинском (79 элемент химической таблицы Менделеева)))).
Вас обманули (не желая этого) или вы не поняли друг друга.
В данном случае предположу следующее - сотрудница имела ввиду, что проценты по Аурум будут начислены в рублях [это вам она и сказала], но отражаться они будут не в рублях (на рублевом счете), а в золотом эквиваленте через конвертацию рублей (%% по карте) в золото по курсу банка (на металлическом счете) [этот момент она упустила (не досказала) или вы не поняли].
Вопрос доходности такого золотого эквивалента у вас будет зависить только от ситуации на бирже металлов и курсов+времени (даты) обратной конвертации золота в рубли в дальнейшем с учетом условий и тарифов банка на такие операции (будет необходимо дополнительно изучить их вам).
----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Вам нужно посмотреть свою коробку - сколько возможных карт в ней открыто и что можно открыть еще, если можно. На это и опирайтесь. Вообще да, 3 карты по умолчанию.
----------

автор выше указал в своем посте что есть у него в Коробке2 : максимально 3 карты в наличии уже - - - > ----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
У меня коробка "То, что нужно", в ней три карты: ак барс, золотой барс, аурум.
----------

----------
Цитата

Mar4el пишет:
Заменить одну карту на другую думаю возможно через закрытие одной не нужной (аурум) и открытием другой нужной (неон барс) карты, но чтобы число карт в Коробке не превысило 3.
----------

Значит 1 мая я получаю по аурум золотом и закрываю карту. В приложении не вижу "неон барс", как его лучше открыть? После открытия неон барс, как его в коробку запихнуть?
Спасибо!

Подскажите, скрыла карту, чтобы на нее перевод не приходил. А как ее теперь обратно вернуть? пишет нет активных карт.

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Значит 1 мая я получаю по аурум золотом и закрываю карту
----------


Закрыть сможете карту, но придется пожертвовать пно в фонд мира банку. Вывод с ОМС от 1 грамма по курсу АББ.

----------
Цитата

natill пишет:
Подскажите, скрыла карту, чтобы на нее перевод не приходил. А как ее теперь обратно вернуть? пишет нет активных карт.
----------

На главной странице в правом верхнем углу значок Глаза.

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
В приложении не вижу "неон барс", как его лучше открыть?
----------
случай у вас конечно не типичный (в смысле здесь на форуме не описывали).
Предположу, что вы не видите неон барса (для оформления) по причине того, что у вас 2ая коробка полная с максимально разрешенным набором карт в ней (3штуки - абк, золотой барс, аурум). И думаю, что неон барс (для возможности оформления) появится только после закрытия карты аурум и когда в Коробке станет в наличии всего 2 карты .
----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
После открытия неон барс, как его в коробку запихнуть?
----------
должна автоматически попасть в Коробку.

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
Вывод с ОМС от 1 грамма по курсу АББ.
----------

1г = 4500р
В месяц со 100тр при 10% годовых я буду получать 800р. Почти 6мес надо ждать чтобы получить деньгами за 1г. Золото же не выдают вроде? Подстава какая-то (((

----------
Цитата

Mar4el пишет:
И думаю, что неон барс (для возможности оформления) появится только после закрытия карты аурум
----------

Если я закрою аурум, то потеряю 800р. Наверное, буду 1г копить почти 6 мес... эх...

----------
Цитата

DreamViewer пишет:


Закрыть сможете карту, но придется пожертвовать пно в фонд мира банку. Вывод с ОМС от 1 грамма по курсу АББ.
----------

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
1г = 4500р
В месяц со 100тр при 10% годовых я буду получать 800р. Почти 6мес надо ждать чтобы получить деньгами за 1г. Золото же не выдают вроде? Подстава какая-то (((
----------

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Если я закрою аурум, то потеряю 800р. Наверное, буду 1г копить почти 6 мес... эх...
----------

1гр=4500р (сегодня).
какой курс будет через условно через 6 мес (если ждать) - не ясно....
золотом не выдают, только рублями через обратную конвертацию золота (от 1гр) в рубли по курсу АББ. таковы условия, к сожалению....
подставились, да....
Мое мнение, лучше сейчас пожертвовать 1пно (800р), чем ждать какое то время (6мес) и еще не быть уверенным что будет через эти 6мес.
Решение только за вами.

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Если я закрою аурум, то потеряю 800р. Наверное, буду 1г копить почти 6 мес... эх...
----------
Насколько я помню, от 1гр. (точнее, кратно 1гр.) было получение металлического золота (в слитках) :). А конвертировать обратно в рубли можно было любое количество (по внутреннему курсу банка).
Но возможно, что с тех пор в банке что-то поменялось...