Забота @ Ак Барс

Добрый Мишка, Этот пункт был всегда, но, скорее всего, он относится только к оплате проезда.

Так как сложно понять, какая территория может быть при онлайн оплате виртуальной картой?
Например житель РТ оплатит за московскую квартиру.
Или, наоборот, житель Москвы оплатит за квартиру в Казани?
А если квартира в Казани, но под управлением московской УК ?
Или УК из Москвы, но банковский счёт у нее в банке из Татарстана, например, в том-же АкБарсе?

Вопросов больше, чем ответов.

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Пустая коробка болтается, осталось 2 карты: забота и карта татарина, правильно понимаю если закрыть заботу то есть вероятность закрытия коробки?

----------

Подтверждаю этот путь дистанционного закрытия коробки.

С ПНО что то не понятное получается. Еще 7-го сделаны покупки по двум картам.Списание 11-го.Для бесплатности первой коробки покупки зачтены. А в выписках по обоим показывает 0.Аналогичная ситуация и у других людей. Не у кого не показывает положенные 10% .

----------
Цитата

j*******@mail.ru пишет:
Коллеги, правильно понимаю, что сегодня никому не выплатили за ЖКХ? всем, кому выплатили, деньги пришли 13го?
----------


Да..ничего..

В чате написали что территория проведения акции Татарсиан. И если карта выпущена не в регионе бонус за жкх не положен

----------
Цитата

sp65 пишет:
Этот пункт был всегда, но, скорее всего, он относится только к оплате проезда
----------

Если бы всё было так просто, но это не про Ак Барс.
Мне пришёл кэшбэк в августе и сентябре за проезды не в Республике Татарстан.
Но не пришёл кэшбэк в августе за оплату ЖКХ реквизитами карты МСС 4900 в приложении МосОблЕИРЦ (не Татарстан).
В сентябре пришёл кэшбэк за ЖКХ МосОблЕИРЦ, оплаченное в мобильном приложении Ак Барс.
Родителям в сентябре пришёл кэшбэк за ЖКХ, оплаченное реквизитами карты на ресурсе УК (не Татарстан). А в августе за такие же платежи им ничего не пришло.
Там похоже штат специалистив в ручную эти начисления кэшбэка делает...
С одного аккаунта приняли обращение, с другого не приняли, мотивируя, что акция действует только на территории Республики Татарстан, ткнув в пункт 1.2.
На вопрос, а почему же частично начисления всё же были, ответили, что начисления ошибочные.

----------
Цитата

08-victor пишет:
правильно понимаю если закрыть заботу то есть вероятность закрытия коробки?
----------

Есть большая доля вероятности.

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
В чате написали что территория проведения акции Татарсиан. И если карта выпущена не в регионе бонус за жкх не положен
----------


Вы спрашивали в чате и получили такой ответ сегодня, 15.09.23 ?

Сейчас посмотрела в МП, так же КБ за оплаты 09 и 21 августа за ЖКХ в СПб не появились, к сожалению

----------
Цитата


Начисляют на минимальный остаток, поэтому пополнять - бессмысленно.
----------


Пополнять ненужно. Подзавязку. написано, что нужно сделать покупки с карты. ??

----------
Цитата

wizard37 пишет:
что нужно сделать покупки с карты. ??
----------

Для ПНО необходимо сделать покупку с каждой карты. Для карт вне Коробки подходят любые покупки, для карт из Коробок есть список мсс исключений.

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
В чате написали что территория проведения акции Татарсиан. И если карта выпущена не в регионе бонус за жкх не положен
----------

в документах указано, что акция проходит на территории РТ, но это касается только оплат проезда. Для оплат в мп\иб жкх ограничения не значится ( если не указано, что поставщик дб из РТ, значит следует, что все из мп). Именно на это я буду ссылаться при написании в НР. Пока жду ответ в мп

----------
Цитата

Добрый Мишка пишет:
На вопрос, а почему же частично начисления всё же были, ответили, что начисления ошибочные.
----------

Т.е. банк сейчас старательно вычищает свои ошибки в ПО, которые ему раньше (в течение долгого времени) ничуть не мешали?
Похоже, и в самом деле, кто-то сильно их засыпал вопросами и разборками об ошибках (в той же телеге). :achtung:

Не в тему: я тут до вчерашнего дня была Чики-Чирики. А сегодня вдруг меня деактивировали. Вижу, что с Лисой Алисой такая же история. Кто-нибудь знает, почему? И что с этим можно сделать?

----------
Цитата

Marnikola пишет:
в документах указано, что акция проходит на территории РТ, но это касается только оплат проезда. Для оплат в мп\иб жкх ограничения не значится
----------

Очень странное определение - "на территории РТ". И это пишет Банк!!!
Для меня, достаточно проехать 30 км и начнётся территории РТ.
Если заеду на территорию РТ и находясь там оплачу ЖКХ из МП, то я участник Акции?! :D

п.с. Бонус за ЖКХ не пришел. Оплачивал вирт. картой в МП по ИНН Энергосбыт, который общий поставщик для десятка областей, но РТ в в исключениях. Татария, как всегда, отдельно от всех.

----------
Цитата

user-217615177029 пишет:
Не в тему: я тут до вчерашнего дня была Чики-Чирики. А сегодня вдруг меня деактивировали. Вижу, что с Лисой Алисой такая же история. Кто-нибудь знает, почему? И что с этим можно сделать?
----------


Аналогично, Чики- Чирики
Утром оказалась, что моего аккаунта нет на Банки ру
Я flaims )))
Написала в техподдержку
Пока по- прежнему не войти через свое имя + пароль.
Такое у меня уже было в апреле 23

----------
Цитата

user-217615177029 пишет:
Похоже, и в самом деле, кто-то сильно их засыпал вопросами и разборками об ошибках (в той же телеге).
----------

Возможно, здесь тоже есть свой andryparf (как-то так) из ветки НС ГП, который строчит кляузы с просьбой лишить-посадить-исключить и что-то там еще.
Только подумывала воспользоваться акцией, оплатить МЭС, ничего другого подходящего в каталоге нет. И как всегда(

----------
Цитата

AEN137 пишет:
п.с. Бонус за ЖКХ не пришел. Оплачивал вирт. картой в МП по ИНН Энергосбыт, который общий поставщик для десятка областей, но РТ в в исключениях. Татария, как всегда, отдельно от всех.
----------

Скорей всего, разные регионы имеют там разные серии лицевых счетов. И элементарно отсекают "своих" от "чужих".

Для статистики:
Карты вирт, оформлены в один день, фамилии одинаковые, платеж ЖКХ одинаковый ( в один день, с разницей по времени 8 минут). Тому кто платил позже начислили 13.09 500 р , другому - нет(((.

----------
Цитата

gala055 пишет:
платеж ЖКХ одинаковый ( в один день, с разницей по времени 8 минут). Тому кто платил позже начислили 13.09 500 р , другому - нет(((.
----------

Лотерея, однако :crazy:

Привет Чики-Чирики, flaims! Принимайте меня в свой клуб анонимных алкогопользователей.
Меня зовут BadBanks, я тоже сегодня алкогодеактивирован. :oops:

----------
Цитата

user-217615177029 пишет:
я тут до вчерашнего дня была Чики-Чирики. А сегодня вдруг меня деактивировали.
----------

----------
Цитата

user-507013520591 пишет:
Утром оказалась, что моего аккаунта нет на Банки ру
----------

У меня несколько месяцев назад был такой прикол.
Всё слетело, по логину и паролю не входит, создает новый профиль.
Обращение в ТП ничего не дало, не ответили от слова совсем.
Пока думал, что с эНтим делать, вдруг само наладилось. Примерно через неделю.
Пытался зарегиться по старым данным регулярно, с разных устройств.
Умного совета дать не могу, как починилось не знаю. :(
Банкам.ру надо написать на форуме, что они хотят, форумчане посоветуют и помогут. :)