Забота @ Ак Барс

----------
Цитата

sha72 пишет:
сколько в месяц с одной карты С2С можно стянуть в Ак Барсе?
----------

Если ИЗ Ак барса, то 100тыс.

----------
Цитата

Mr..John пишет:
Подскажите, как удалить цифровую заботу не удаляя пластиковую?
----------

Если у них разные карточные счета, то элементарно (закрыть карточный счет).
Если нет, то не вижу причин для удаления.
Может маринки в чате умеют это делать.

----------
Цитата

робик2 пишет:
Пришел кэш за Жкх. Проверяйте, если еще остались в строю бойцы до кого он доходит.
----------

А декабрь последний месяц, за который начисляют за ЖКХ?

----------
Цитата

sp65 пишет:
Ну всё, наконец-то пересчитали остатки, причем сразу за 30 число (29 пропустили). Так что можно начинать выводить изображение

----------

После этого сообщения, после того как посчитались остатки вывел деньги с карт 3 коробки, но сегодня неожиданно увидел задолженность в сумме 599 руб по карте Premum. В чате утверждают, что я не выполнил условие бесплатности, хотя есть скриншот о том, что остаток на 30 ноября больше 750 тыс.
Никак убедить в том, что остатки уже зафиксированы не получается, типа до 24:00 нельзя было выводить деньги. Это действительно так или оператор не прав (но как в этом случае ему доказать)

Ramilh, Лучше написать в Народный Рейтинг https://www.banki.ru/services/responses/bank/akbars/ и поставить им кол. Там более адекватные люди отвечают. А в чате отвечают лишь бы отвязаться.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Лучше написать в Народный Рейтинг https://www.banki.ru/services/responses/bank/akbars/ и поставить им кол. Там более адекватные люди отвечают. А в чате отвечают лишь бы отвязаться.
----------
У банка рейтинг 1,29 и 17% решенных проблем. Банку положить с большой колокольни на этот Народный рейтинг. Тоже писал там, без толку. Банк стоит на своем и все, админ заслуженную "единичку" засчитал.

----------
Цитата

Ramilh пишет:
есть скриншот о том, что остаток на 30 ноября больше 750 тыс.
----------

Мы (я и sp65) писали, что нужно 750+ 25(1/30).
Правильно я понимаю, что это условие не было выполнено?

e_vovik, А мне даже интересно, как они обоснуют, что на скриншоте остатки уже подсчитаны за 30 ноября, а программа все равно подсчитала, что условия не выполнены. Подозреваю, что их кривой софт при окончательном подсчёте делит общую сумму за месяц на 31 день, вне зависимости от того сколько реально было дней в конкретном месяце. Поэтому, если выводить деньги в месяце, в котором дней меньше чем 31, надо или выводить на день позже, или иметь дополнительный запас по общей сумме.

----------
Цитата

e_vovik пишет:
Тоже писал там, без толку.
----------
Это Вы зря: жалобам на ежедневный остаток и ЖКУ банк внял.

sp65, возможно. У этого банка ведь в даже сентябре 31 день :wall:

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Это Вы зря: жалобам на ежедневный остаток и ЖКУ банк внял.
----------
Ничего не зря. Банк зажал кашу за ЖКУ мне за 2 месяца и супруге за 1 месяц + баллы приветственные Перекрестка. В ответе на отзыв в НР тупо отморозился отписками. Но я и не ждал иного. Все средства со всех карт банка уже выведены еще в августе-сентябре. Клиент голосует рублем.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Если нажать "Заблокировать навсегда", то, возможно, что через некоторое время карта совсем исчезнет из показа
----------

Не исчезнет. С 2019 года показывается закрытая карта. И МП не даёт её скрыть.

----------
Цитата

user58 пишет:
Не исчезнет. С 2019 года показывается закрытая карта. И МП не даёт её скрыть.
----------

Маринка с ГЛ подтвердила, что есть такая "особенность" :achtung: в их программном обеспечении.

----------
Цитата

e_vovik пишет:
+ баллы приветственные Перекрестка
----------
Я что-то пропустил? Вроде банк за Перекресток всегда всем исправно выплачивал. Можно ссылку на отзыв?

----------
Цитата

sp65 пишет:
Я что-то пропустил? Вроде банк за Перекресток всегда всем исправно выплачивал. Можно ссылку на отзыв?
----------
Держите. Там скриншот из чата от представителя банка есть, где он прямо указал, что начисление приостановлено. Уже не знаю, для нас супругой лично или нет.

e_vovik, Там не совсем понятно,
1. Привязывали карты Пятерочки и Перекрестка к разным картам АкБарса?
2. Покупки делали по обеим картам АкБарса?
3. 5015 баллов начислили только на программу Перекрестка, но на саму карту Перекрестка они так и не пришли?

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Уже я эксперимент проводила в июне.
Две карты 5и и перека привязывала к разным картам акбарса, дали один бонус на перек.
----------

А никто всё-таки не проводил эксперименты с другими партнёрами (помимо Перека) , получив 5000 от Пятёрки? Может можно таки от какого-нибудь МТСа или РЖД получить баллы, подключив соответствующую ПЛ к другой карте Ак Барса?

om2002, Я в прошлом месяце оплатил по 100 рублей сразу по двум программам - Пятерки и МТС. Сейчас жду, что из этого в этом месяце мне выплатят :)

----------
Цитата

sp65 пишет:
1. Привязывали карты Пятерочки и Перекрестка к разным картам АкБарса?
2. Покупки делали по обеим картам АкБарса?
3. 5015 баллов начислили только на программу Перекрестка, но на саму карту Перекрестка они так и не пришли?
----------
Вот я писал в этой ветке ранее.
4 разные карты, по две на каждом аккаунте в банке (по одной на Перек и 5-ку). Покупки делались по всем 4-м картам. 4 покупки по разным картам. Баллов на карте Перекресток/Пятерочка я не видел. Номер карты лояльности одинаковый. Нам с супругой банк в переписке подтвердил приостановление начисления баллов.
+ не красивая позиция банка по акции с ЖКУ. Так же не знаю это мое и супруги ограничение по выплате каши или банк с какого-то времени всех начал также лишать кешбека.
Если выкатил глупые, не проработанные условия, так отвечай за них. А наказывай уже разработчиков таких условий, но банк переобулся в прыжке во время проведения акции и изменил условия (типа, задним числом, но не совсем). Кому-то платили за оплату ЖКУ в других регионах через ИБ/МБ, а кому-то нет.
Ну, да, ладно. Некоторое время 10% ПНО были вполне хороши + акция на входе с 10% каши за покупки была.

----------
Цитата

e_vovik пишет:
но банк переобулся в прыжке во время проведения акции
----------
изначально было указано, что только в РТ. А ошибку в начисления некоторые восприняли как повод строчить кляузы в НР. Вот банк и исправился.