Получил сегодня карту Тревел Премиум в моем городе Иваново-обслуживание конечно совок. На всю Ивановскую область одно отделение банка и 1!!! сотрудник банка для физ. лиц. Понятно, что после затяжных выходных народу много. ПМ в нашем городе вообще нет. Активировать карту и получать пин-код только через ИБ/МБ. Зачисление он-лайн. К Samsung Рay сразу не получилось подключиться-не приходило смс с кодом. Оставил заявку на подключение через колл-центр.
инko,
У парня допка на мое имя, траты почти все с неё, с основной пара сотен на такси максимум. Ничего не списали никогда, так что оборот по ней точно учитывается.
wersa96 пишет:
У парня допка на мое имя, траты почти все с неё, с основной пара сотен на такси максимум. Ничего не списали никогда, так что оборот по ней точно учитывается X ----------
Когда первую карту осенью получали на жену, тоже допку получили на мое имя. Условие было тогда 1250 т. на вкладе и траты от 20 тыс.р. Стали тратить по обеим. Когда в сумме 20 т.р. потратили я обратил внимание что в приложении эти траты были указаны по каждой конкретной карте, и по каждой карте писало что условия бесплатности не выполнены.
Надо сказать, что я изначально спрашивал в чате про траты, и сначала меня уверяли что траты считаются по счету, типа он общий. Но после как я увидел что траты в приложении привязаны к картам, стал снова спрашивать, почему так пишет, ведь в сумме я уже потратил более 20 т.р. Поддержка долго советовалась, и в итоге сказала, что учитываются только траты по основной карте, поэтому я еще не выполнил условия. Надо еще тратить по основной карте. Пришлось тратить еще, только когда по основной карте превысило 20 т.р. появилась надпись что условия выполнены. Потом условия поменяли, мы перешли на 1 лям плюс 1 покупка, и перестали следить за тем что и как они считают. У них других ловушек в тарифах хватает, чего стоит только хитрый пункт о том что выполнение условий проверяется в последний день месяца только по действующим на конец месяца счетам. :omg: Возможно вместе с условиями они и принцип учета сменили, и теперь траты по допкам считают. :painful:
инko,
Мы тоже открывали счета ещё на старых условиях с 300/50. У моего счёта были допки на двух других людей, у парня на меня. Было удобно, что мы на себя лично тратили с его счета, а с моего в основном держатели допок, проще отслеживать. В приложение мобильном траты отображались по каждой карте отдельно, а вот в ИБ ещё старом, кажется, по основной учитывались все карты и обслуживание бесплатное писало.