dimla пишет:
За РЖД поотменяли всем или только кто сдал билет ----------
У меня были и покупки и возвраты в январе за РЖД, все операции прошли успешно, в феврале РЖД убрали из программы.
А сегодня вернули айрбеки и откатили операции компенсации на почти 20000 баллов.
Это как так вообще?
Прошло без малого полгода!!!!
сейчас пообщался с поддержкой по поводу отжатых бонусов.
ссылаются на технические проблемы и обещают вернуть в ближайшее время.
И удивляют некоторые посты, никакого права банк задним числом делать так не имеет.
Никто существующих на тот момент правил не нарушал, если не нравятся придуманные вами правила, господа банкиры, то меняйте, а не так минусовать задним числом, что за беспредел? Такой кидок точно войдет в историю банковской деятельности в России. я лично закрою все счета, если ситуация не будет исправлена.
dimla пишет:
Тогда закономерно откатили Открытие, даже сказать нечего. ----------
Так никто на тот момент правил не нарушал у всех были разные обстоятельства. Все операции прошли успешно, тем более в феврале вступили в силу новые правила ПЛ уже без РЖД.
Поэтому составил претензию по данному вопросу в чате поддержки.
Банк Открытие пока у меня один из лучших банков в моем личном рейтинге, не ожидал такого поступка, возможно влияние ВТБ сказывается. В свое время ушел из Привилегии в Премиум Открытия.
маверик777 пишет:
Никто существующих на тот момент правил не нарушал ---------- В правилах ничего не написано про то, что будет делать банк при возврате денег на счет за непредоставленные услуги...
---------- Цитата
маверик777 пишет:
Такой кидок точно войдет в историю банковской деятельности в России. я лично закрою все счета, если ситуация не будет исправлена. ---------- Вы просто плохо знаете про "кидки" других банков в России. Для примера, почитайте на этом форуме, что делал РСХБ со своими клиентами. Открытию еще очень далеко до них. Вы вряд ли напугаете банк закрытием счетов. У ВТБ каждый год идет приток счетов пенсионеров, с которыми им гораздо приятнее работать. Премиалы Открытия им достаются "по наследству" и через год-два все мы будем с грустью вспоминать про бонусную программу для премиалов Открытия...
Ложку меда на сон грядущий про Airback - пару недель назад покупал родственникам билеты S7, так вот там удобно через сертификат на 5000р. Во-первых, приходит сразу, а не через 3 суток как Аэрофлот, а во-вторых, детям можно покупать отдельно билеты (и тратить свой сертификат). Опять же в Аэрофлоте ребенку только со взрослым можно бронить.