В продолжение темы.
Позвонил в терминальную техподдержку сбера по номеру 88007755555. Говорю так и так, не тот mcc.
Маринка спрашивает: "А Вы клиент?".
Отвечаю, что да.
Она говорит: "По этой линии могут обращаться только представители торговой точки".
Бросаю трубку. Перезваниваю. Попадаю на другую маринку.
Говорю: "У нас клиенты тут жалуются на неправильный mcc." изображение
Маринка тут же составила заявку.
Назвал ей торговую точку, номер терминала и адрес.
Говорит ожидайте звонка.
Посмотрим X ----------
Завершение истории.
Позвонили сегодня со Сбера.
Техподдержка: "Да, мы видим, что это кафе. Но у вас есть ещё три точки в городе. Там менять?"
Я в ответ: "Жалуются только по этому адресу, но если не сложно, меняйте везде." :D
Техподдержка: "Хорошо. С завтрашнего дня будет mcc 5812". :magic:
Заказал на днях карту трэвэл. Вчера позвонила Маринка, составили заявку. Из ньюансов (с ее слов):
1. Чтобы была персональная Маринка нужно получать карту в офисе (туда и заказал).
2. Чтобы январь был бесплатным нужно выполнить условия в декабре даже если карту привезут 29-го.
gabitovrusrem пишет:
2. Чтобы январь был бесплатным нужно выполнить условия в декабре даже если карту привезут 29-го. ----------
Наврала маринка. В принципе неоднократно обсуждалось.
Если активировали карту в течение 20 дней после выпуска, первый месяц бесплатный.
Так: привезут например 29 декабря, активировали первого января - январь бесплатный.
Вот с плюшками (PP и т.д.) иная ситуация: доступны со следующего месяца после выполнения минимальных требований. Если привезут 29 декабря, то в декабре уже выполнить не сможете, будут плюшки соответственно не ранее чем с февраля.
bekd пишет:
1. Судя по тарифу, opencard можно открыть в трех валютах, и за это не надо будет платить отдельно за каждую валюту (как это делается с travel например). Минимальные требования достаточно выполнить один раз.
----------
Премиум opencard можно открыть только в одной валюте. Можно ли открыть долларовый премиум и рублевый обычный - не понятно (кто-то говорит да, кто-то нет).
---------- Цитата
bekd пишет:
3. Можно выпустить MC, то есть забываем про трансграничный рубль. Плюс долларовой выгодно платить в тугриках. Если нужна дополнительно Visa, делаем бесплатную допку.
----------
Если основная opencard MC то и допки - MC.
Поскольку я совсем не разбираюсь в трансграничных рублях и конверсиях платежных систем, возник вопрос: планируется много расходов в третьей валюте (не доллары и не евро) на постоянной основе, оборот свыше 50к рублей (но менее 200к, тинькофф премиум не подходит), расходы в рублях я буду покрывать другой картой. Как лучше поступить в свете упразднения открытием комиссии <...>, а также покупки в валюте, отличной от валюты счета :
1) Оставить VISA travel в рублях
2) Сделать VISA travel в долларах
3) Сделать MC в долларах (к/б будет 2-3% вместо 4%)
3 дня назад воспользовался трансфером. Заказывал за полдня до поездки. Никаких проблем. Сейчас точно так же заказываю трансфер, и мне отвечают «менее чем за 24 часа заявки не принимаем». На моё недоумение, как же приняли в прошлый раз, ничего не смогли ответить.
Stalinko пишет:
заказываю трансфер, и мне отвечают «менее чем за 24 часа заявки не принимаем» ----------
---------- Цитата
Вы можете заказать трансфер не позднее, чем за сутки во всех городах России,
а также за рубежом не позднее, чем за двое суток: Баку (Азербайджан), Рига (Латвия),
Юрмала (Латвия), Вена (Австрия), Белград (Сербия), Дубай (ОАЭ).
https://www.open.ru/storage/files/premium-web-transfer.pdf
Сегодня в Екатеринбурге на трансфер подали новую Camry, водитель в пиджаке, всё по бизнесу (в отличие от прошлого раза, когда была тоже Camry, но старая и холодная).
Во Внуково посетил зал «Рахманинов». Земля и небо по сравнению с «Чайковским». В этом зале все было красиво, вкусно, пиво Guiness IPA разливное, еда горячая, народу умеренно.
Кстати, а есть какой-то рейтинг бизнес залов по России?
В приложениях Приорити пасс и Лаунж кей нет голосовалки и звездочек. Один раз мне хотелось влепить кол в какой-нибудь рейтинг за Шереметьевский зал Янтарный. Некоторые же за эти залы платят реальные деньги.
Ну можно им написать, я один раз писала жалобу на матрешку, когда они людей запустели больше, чем стульев есть. Перезвонило, обещали исправиться, но в матрешку в час пик не ногой больше
kronos_vano пишет:
Премиум opencard можно открыть только в одной валюте. Можно ли открыть долларовый премиум и рублевый обычный - не понятно (кто-то говорит да, кто-то нет).
----------
Если так, то печально конечно, интересная схема вырисовывалась. А откуда такая информация, что можно только в одной валюте?
---------- Цитата
kronos_vano пишет:
1) Оставить VISA travel в рублях
2) Сделать VISA travel в долларах
3) Сделать MC в долларах (к/б будет 2-3% вместо 4%) ----------
Попробую сделать примерный расчет. Оговорюсь, что оценки приблизительные.
Первый вариант - потеря на конвертации тугрик-USD ~1% (на спреде Visa); потеря на конвертации USD-рубль пока точно непонятно сколько, но думаю не меньше 2%. Кб условно 3.5% и потери не меньше 3%. Грубо по итогу +0.5%.
Второй вариант - потеря на конвертации тугрик-USD ~1% (на спреде Visa). Кб условно 2.5%. Грубо по итогу +1.5%. По идее выгоднее чем первый вариант, но не забываем, что карта в другой валюте в пакете платная, а также что для бесплатности пакета нужно совершать хотя бы одну покупку каждый (!) месяц.
Третий вариант - потеря на конвертации тугрик-USD ~0.5% (на спреде MC). Кб 2-3% (это про Opencard? деньгами?). В итоге грубо +1,5%-2,5%. Вариант смотрится самым выгодным, но все те же подводные камни что у второго.
Dlinn83 пишет:
Кстати, а есть какой-то рейтинг бизнес залов по России? ---------- Есть приложение LoungeBuddy, с отзывами и рейтингом. При наличии нескольких залов можно сразу оценить, куда идти.
bekd пишет:
По идее выгоднее чем первый вариант, но не забываем, что карта в другой валюте в пакете платная
----------
Рублевую закрою перед открытием валютной
---------- Цитата
bekd пишет:
Второй вариант - потеря на конвертации тугрик-USD ~1% (на спреде Visa)
Третий вариант - потеря на конвертации тугрик-USD ~0.5% (на спреде MC)
----------
То есть никаких других комиссий нет? OIF для визы не будет?
---------- Цитата
bekd пишет:
(это про Opencard? деньгами?) ----------
Opencard. Фантиками, которые можно обменять на деньги. Если к/б покрывает все комиссии, мне этого достаточно, PP/LK для меня важнее.