Доп карту в ИБ не открыть, в чате не открыть. Ок, позвоню на ГЛ
6 декабря
Звоню на ГЛ с заявкой. Обещали перезвонить из СБ, что-то уточнить.
Так никто и не позвонил..
11 декабря
Спрашиваю в чате как дела.
Заявки нет.
3 новых звонка, уточнения, выбор отделения получения, сравнение паспортных данных...
21 декабря
Спрашиваю как дела.
Заявки нет.
Обещают перезвонить в течении часа.
Никто не перезвонил.
Опять спрашиваю в чате как дела - предлагают позвонить на ГЛ.
И после этого меня спрашивают чем Тиньков лучше Открытия...
PoTaS, что-то вам сильно не повезло. Я на днях заказывал доп.карту. Позвонил на ГЛ, оставил заявку. Через пару часов перезвонили, уточнили все детали, сказали забрать через 9 рабочих дней.
Stalinko пишет: PoTaS, что-то вам сильно не повезло. Я на днях заказывал доп.карту. Позвонил на ГЛ, оставил заявку. Через пару часов перезвонили, уточнили все детали, сказали забрать через 9 рабочих дней. ----------
Подтверждаю. Вообще сразу же перезвонила девушка из чата и оформила заявку. Невозможность заказа никак кроме по телефону или лично объяснили процедурами в банке
Подтверждаю. Вообще сразу же перезвонила девушка из чата и оформила заявку. Невозможность заказа никак кроме по телефону или лично объяснили процедурами в банке ----------
Даже больше скажу - мне никто и не перезванивал. Позвонил, заказал две допкарты сразу одним звонком в субботу. В четверг их получил на руки.
bat.artem2002 пишет:
Если сейчас оформить карту Travel премиальную, смогу ли я заказать трансфер на начало января? ----------
очень сложно будет (почти невозможно) - во-первых успеть получить карту до конца этого года, во-вторых успеть выполнить минимальные условия до конца месяца и года (покупка на 50к скорее всего уже не успеет пройти по счету, даже если карту сделают и доставят относительно быстро)
Stalinko пишет: PoTaS, что-то вам сильно не повезло. Я на днях заказывал доп.карту. Позвонил на ГЛ, оставил заявку. Через пару часов перезвонили, уточнили все детали, сказали забрать через 9 рабочих дней X ----------
Вот я эту процедуру и проделал почти 2 раза. Но результата не получил.
Вчера проходил мимо отделения, решил заказать там.
В центровом(!?!) отделении Питера, на Невском, никто не знал что допку можно через КЦ заказать..
Девушка к которой я попал не знала как вообще допку оформить, ей помогала соседка.
Выбрать отделения получения, может и можно, но " я только пишу письмо, заказывать карту будет другой человек".
При этом надо заполнить заявление от руки, где высота ячеек около 2-3 мм, не знаю что они там увидят...
Сегодня задался вопросом, как происходит деление по категориям в банке. Выяснил, что отображение категорий в интернет-банке никакого отношения к реальным категориям в самом банке, по которым, например, есть ограничение в 300 тыс. для начисления миль, не имеет. Так, например, Леруа Мерлен в ИБ относится к категории Дом, а для банка это - Хозяйственные товары. Магазин ДНС тоже в ИБ отображается в категории Дом, но для банка это - Электронные товары. Поэтому, если Вы упираетесь в лимиты по 300 тыс, то уточняйте лучше на ГЛ, чтоб более точно владеть информацией.
Как порой в банке сложно узнать информацию, которая касается клиента напрямую. Надо совершить покупку в долларах по рублевой карте. Уточнил в чате, какой принцип конвертации действует в данный момент-оказалось, что уже конвертация идет по внутреннему курсу банка. Резонный вопрос: а где его можно увидеть и оценить целесообразность покупки. А нигде:) Никто его не знает. В скором времени должен появится на сайте банка. А вопрос, по какому курсу сейчас платить картой Открытия, остался открытым.
unica1,
А в каком банке можно курс заранее за 2-3 дня узнать? :pardon:
Не, есть пару банков, которые фиксируют курс на момент покупки, но это экзотика, а не правило.
Behc пишет:
А в каком банке можно курс заранее за 2-3 дня узнать? ----------
Я не прошу банк нагадать мне курс на 2-5 дней вперед. Они мне не могут сказать даже курс авторизации, чтобы оценить возможный спред внутреннего курса банка, так как для клиентов он нов. Может Открытие конвертирует по 71,5, как по картам ВТБ, тогда лесом они идут.