Премиум "Открытия"

----------
Цитата

дервиш пишет:
По-моему сейчас нет никакого Бинбанка, также как и его филиалов. Просто пока нет разъяснений сверху и на местах придумывают всякие отмазки, кто как может.
----------


что бы не учитывать остатки они придумали филиал под названием - "Бин-Банк", название такое, как и Центральный, Северо-Западный и т.п.
а в условиях прописали, что средства этого филиала не учитываются для минимальных требований
можете позвонить в банк и узнать к какому филиалу относятся вклады бин :D

----------
Цитата

wersachi пишет:
что бы не учитывать остатки они придумали филиал под названием - "Бин-Банк"
а в условиях прописали, что средства этого филиала не учитываются для минимальных требований
----------

А где Вы нашли "филиал Бин-Банк"? Не вижу ни на сайте банка, ни во вложенных Excel-файлах. Или это операторы по телефону сообщили? В тарифах по обслуживанию банковских карт от 09.01.2019 ничего не сказано про "особые счета" из филиалов. А маринки и неделю назад консультировали, как кому заблагорассудится, предоставляя противоречивую информацию.

----------
Цитата

wersachi пишет:
что бы не учитывать остатки они придумали филиал под названием - "Бин-Банк", название такое, как и Центральный, Северо-Западный и т.п.
а в условиях прописали, что средства этого филиала не учитываются для минимальных требований
можете позвонить в банк и узнать к какому филиалу относятся вклады бин
----------

Но в тарифах я не нашел никакого упоминания о филиале "Бинбанк" Если вы его нашли, то пожалуйста скопируйте и выложите, что там про него сказано.

----------
Цитата

wersachi пишет:
ну не хочет. закроем карту Ж) биновский премиум есть))

держите, третий сверху, раздел 3.1, строка 69,70 в самом низу этих строк, скрыто
----------


Спасибо!
С 14 числа жду ответа на претензию. Если откажут закрою и карту и счет, бардак какой-то!

Ocean127,
а не надо додумывать за меня потому что :)

в тарифах они четко прописали те филиалы, остатки по которым они учитывают
теперь вопрос, как по вашему, наши биновские вклады в каком филиале Открытия открыты ?))) а ни в каком, потому, что открывались вообще в другом банке :quotes:

----------
Цитата

дервиш пишет:
Но в тарифах я не нашел никакого упоминания о филиале "Бинбанк" Если вы его нашли, то пожалуйста скопируйте и выложите, что там про него сказано.
----------

я вам пишу что они придумали несуществующий филиал, что бы не включать его в тарифы
по факту выкрутились, как вы узнаете к какому филиалу действительно относятся ваши деньги на вкладах бин ?
если вы знаете как это сделать, готов послушать

Не далее как 3 назад я получила премиальную карту при наличии у меня европлановского 10% вклада. Менеджер уверяла, что обслуживание бесплатное, т.к. этот счет учитывается. Теперь вдруг узнаю, что оказывается есть некий филиал. Вот и захотелось узнать источник информации.

:----------
Цитата

wersachi пишет:
я вам пишу что они придумали несуществующий филиал, что бы не включать его в тарифы
----------

Кто именно придумал? Мне на ГЛ после долгих консультаций, сказали , что вклады БИНа учитывается и предложили обратиться в местный центральный офис, там у нас раньше офис ТРАСТа был, менеджер по премиальным продуктам из того старого состава сказала, что напишет официальное письмо по своим каналам и сообщит мне о его результатах, но до сих ответа нет. Из чего я сделал вывод , что никто ничего точно не знает. Но про филиал БИН точно никакого разговора не было :) В понедельник напомню о своем вопросе.

----------
Цитата

Ocean127 пишет:
Не далее как 3 назад я получила премиальную карту при наличии у меня европлановского 10% вклада. Менеджер уверяла, что обслуживание бесплатное, т.к. этот счет учитывается. Теперь вдруг узнаю, что оказывается есть некий филиал. Вот и захотелось узнать источник информации.
----------

вы хотите что бы что я сделал за вас ? :achtung:
я дал ссылку на тарифы, откройте их и почитайте
если вы думаете, что подходите под условия этих тарифов - ну ок 8)

----------
Цитата

дервиш пишет:
Кто именно придумал? Мне на ГЛ после долгих консультаций, сказали , что вклады БИНа учитывается и предложили обратиться в местный центральный офис, там у нас раньше офис ТРАСТа был, менеджер по премиальным продуктам из того старого состава сказала, что напишет официальное письмо по своим каналам и сообщит мне о его результатах, но до сих ответа нет. Из чего я сделал вывод , что никто ничего точно не знает. Но про филиал БИН точно никакого разговора не было изображение
В понедельник напомню о своем вопросе.
----------

на ГЛ сказали, что депозиты БИН учитываюся в филиале "Бин-банк"
когда я открывал карту, мне тоже и в офисе и по телефону говорили, что учитывается все
сегодня уточнял по телефону "премиального" обслуживания - долго выясняли - результат я опубликовал 8)

Писал им на почту


----------
Цитата

Вопрос: Добрый день. Учитываются ли суммы, находящиеся на счетах клиента "Бинбанка", в целях предоставления пакета "Премиум" Открытия (выполнение условий бесплатности)?

Ответ: Для уточнения данной информации необходимо обратиться через авторизованный канал связи: по телефону горячей линии 8 800 700 7877, чат мобильного приложения или в отделение банка.



----------

----------
Цитата

wersachi пишет:
на ГЛ сказали, что депозиты БИН учитываюся в филиале "Бин-банк"
когда я открывал карту, мне тоже и в офисе и по телефону говорили, что учитывается все
сегодня уточнял по телефону "премиального" обслуживания - долго выясняли - результат я опубликовал
----------

По телефону премиума я первым делом позвонил , тоже сказали, что не учитываются вклады БИНа. Теперь понятно откуда это идет, все-таки постараюсь добиться официального ответа, а не толкования какого-то менеджера.

----------
Цитата

Ocean127 пишет:
Не далее как 3 назад я получила премиальную карту при наличии у меня европлановского 10% вклада. Менеджер уверяла, что обслуживание бесплатное, т.к. этот счет учитывается. Теперь вдруг узнаю, что оказывается есть некий филиал. Вот и захотелось узнать источник информации.
----------

Ну так у вас же прем от Бина, причём тут филиалы Открытия и прем открытия?
Для нас вот тариф: https://www.open.ru/storage/presentation/attachment/file/5638/TP_Paket_Uslug_Premium_AIRMILES_03.12.2018_2e34.pdf

----------
Цитата

1.1.5.1.5. При условии поддержания среднемесячной суммы остатков по депозитным счетам Клиента на сумму не менее 2 000 000 рублей РФ (включительно) (или эквивалент в иностранной валюте по курсу ЦБ РФ) -- Без комиссии
----------


Страница с тарифами: https://www.open.ru/binbank/documents?utm_source=bin_main#1

Я вообще открыл вклад 10 января 19, с печатью "Открытия" в старом офисе Бина, хотя его уже и вывески не было, а мне говорят, что не учитывается. А везде писали с 01-01-19 объединились.

----------
Цитата

Gardeich пишет:
Ну так у вас же прем от Бина, причём тут филиалы Открытия и прем открытия?
Для нас вот тариф: https://www.open.ru/storage/presentati...8_2e34.pdf

----------

Это если вы по Биновским условиям\тарифам хотите Бинбанк-премиум получать, а мы хотим Премиум Открытия с его плюшками. :)

----------
Цитата

дервиш пишет:
а мы хотим
----------

Эт понятно, но товарищ пишет про ТРИ месяца назад, соответственно речь идёт о преме Бина.

Так то я тоже хочу иметь прем Бина, на условиях открытия :D

----------
Цитата

Gardeich пишет:
Эт понятно, но товарищ пишет про ТРИ месяца назад, соответственно речь идёт о преме Бина.

Так то я тоже хочу иметь прем Бина, на условиях открытия
----------

Откуда вы три месяца взяли? По моему три дня. И речь идет о премиуме Открытия, я сомневаюсь, что сейчас вообще можно получить премиум БИНа.

дервиш,
Gardeich,
----------
Цитата

Gardeich пишет:
Эт понятно, но товарищ пишет про ТРИ месяца назад, соответственно речь идёт о преме Бина.

----------

Нет, 3 дня. Слово пропустила. Заявку на премиум обслуживание оформляла 10 января по условиям "Открытия". Менеджер подтвердила условия бесплатности (что европлановский вклад учитывается в сумме всех счетов). 16го выдали карту. А сейчас вдруг выясняется, что все отыграли назад и светит комиссия в размере 2,5 тыс.

----------
Цитата

дервиш пишет:
Откуда вы три месяца взяли? По моему три дня.
----------

----------
Цитата

Ocean127 пишет:
Не далее как 3 назад я получила
----------

Откуда вы взяли что три ДНЯ? :D

Ладно, разобрались. :)

----------
Цитата

Ocean127 пишет:
А сейчас вдруг выясняется, что все отыграли назад и светит комиссия в размере 2,5 тыс.
----------

Успокойтесь, никто ничего не отыграл, никаких ссылок на тарифы не предоставили, все это не более, чем мнение какого-то менеджера на телефонной линии премиума.