bekd пишет:
Наверное всякие аппстор, гуглплей, стим и т.п. Но пока до конца непонятно что с трансграничным рублем по визе - исправили или нет, впрочем при минимальной сумме это некритично. ----------
Это все нерегулярно и много. Нужно что-то в пределах 10 руб., чтобы делать покупку каждый месяц.
bekd пишет:
Коллеги, если у кого-то оставались сомнения. Открытие победило трансграничный рубль по картам Visa.
Проверил лично (на стиме - у него вроде как не замечено российских представительств), все обработалось корректно, что не может не радовать X ----------
+1. Несколько дней назад оплатил аренду авто на arguscarhire.com, сегодня прошло списание - копейка в копейку с авторизацией. Ещё недавно была покупка билетов у lufthansa, но кто-то из местных предположил, что процессинг мог быть на территории России.
pr1me пишет:
Кстати, какую покупку проще всего сделать на самую минимальную сумму онлайн? ----------
МСС 4816 не в исключениях, поэтому что бы за спичками не ходить, хорошим вариантом должна быть оплата интернета (ДОМ РУ позволяет минимально оплатить 10 рублей с сайта). Сам пока не проверял
unica1 пишет: allergator, средний остаток по счету будет считаться с даты первого пополнения карты. Чтобы не думалось-лучше пополнить счет карты на 1 млн руб в день получения карты. ----------
>1 млн. руб. на Копилке считается выполнением условия бесплатности (+1 операция по карте в месяц)? Или сумму надо именно на карточном счёте держать?
Количество бесплатных (при выполнении условий) проходов по LK не лимитировано?
Bulochnik пишет:
Ещё недавно была покупка билетов у lufthansa, но кто-то из местных предположил, что процессинг мог быть на территории России. ----------
В декабре покупка у lufthansa обработалась некорректно, 3 % накинули после обработки платежа.
Если теперь все корректно, то это прекрасно!
Не могу понять насчёт бесплатности плюшек (анлим LK), почему в теме неоднократно упоминается что они фактически действовать начинают с третьего месяца? В ситуации если на вечер 1 апреля на счётах было более 1кк, но тариф был не премиум (обычный клиент) заказать карту, которую получишь только 20 апреля, пополнить ее на 1000, совершить покупку более 100 рублей. С 1 мая будет действовать безлимитный LK или нет?
isart пишет:
В ситуации если на вечер 1 апреля на счётах было более 1кк, но тариф был не премиум (обычный клиент) заказать карту, которую получишь только 20 апреля, пополнить ее на 1000, совершить покупку более 100 рублей. С 1 мая будет действовать безлимитный LK или нет? ----------
если покупка проведётся по счёту до 30 апреля включительно, то с 1 мая будет действовать безлимитный LK (у меня 2 года назад была аналогичная ситуация, только тогда ещё РР оформляли)
Спасибо за инфо, пожалуй это лучшее нововведение по карте. Осталось им нормально прикрутить валютные карты как в других банках и получится отличный продукт.
Может ещё кто проверял опытным путем, если покупка в категории с кешбеком 1млн., Читая правила правильно понимаю, что пробонусируется и категория и стандартные траты в рамках 300т?
str01 пишет:
Спасибо за инфо, пожалуй это лучшее нововведение по карте. Осталось им нормально прикрутить валютные карты как в других банках и получится отличный продукт.
----------
Имхо, с почти со 100%-ной вероятностью этого делать не будут. К сожалению ((.
Они продвигают Opencard и не будут улучшать Travel чтобы не конкурировала. Если хочется валютные траты, нужно брать Opencard (можно непремиальные в дополнение к Travel).
Коллеги не подскажите по Opencard.
Минимум по одной операции нужно делать по всем картам пакета (рублевой и валютных) для бесплатности карт или достаточно делать по одной любой карте пакета?
По допкам, как я понимаю операций не требуется?
В офисе сказали операция для бесплатности должна быть от 100р, не погорячились коллеги :) ?
Sparkl пишет:
Коллеги не подскажите по Opencard.
Минимум по одной операции нужно делать по всем картам пакета (рублевой и валютных) для бесплатности карт или достаточно делать по одной любой карте пакета?
По допкам, как я понимаю операций не требуется?
В офисе сказали операция для бесплатности должна быть от 100р, не погорячились коллеги изображение
? ----------
Задавал такой вопрос в вопрос и ответ.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=10847166
Ответили - нужно по каждой делать по покупке. Из текста ответа в общем-то также следует, что по допкам покупок не требуется, только по основным картам.
Про "от 100 руб" честно говоря по-моему неправда. В тарифе написано про любую покупку. На практике работает как любую покупку кроме исключений, но про проблемы с суммой не встречал ничего.
Всем привет, а меня кинули в Открытии :cry: с премиум пакетом на апрель(трансферы и бизнес залы бесплатно), открыл вклад 14 марта и заказал карту в отделении Кузьминки, в итоге карту делали 14 дней и то только после нескольких звонков и приезда в офис, какой то сбой был якобы.
Карту получил 28 го марта, и сразу пошел в Перекресток сделал 2 покупки по 110 рублей. Операции в итоге прошли 1 го апреля. Ответ банка вы не выполнили условия, при том что признают что да, превышение времени выпуска карты почти в 3 раза.(читал тут что не обязательно на СКС класть и трансферы в приложении консьерж 24 включали людям)
Написал запрос чтоб компенсировали мне такси и проходы в бизнес залы, которые собираюсь сделать в апреле, но понятно что ответят отказом. :yep:
Страховку на 100 000 евро распечатал в офисе Кузьминки, сотрудники не знали где она у них находится минут 30, жал пока они дозвонятся в банк, по тарифам и условиям ничего не знают, девушка уверяла что ну раз вы сделали операцию в этом месяце, значит премиум пакет включат, в консьерж сервисе парень тоже сказал да вижу, вам должны включить пакет премиум, ведь вина банка очевидна. А сейчас по линии Маринка говорит что у них система и они не могут в ручную якобы включить премиум пакет. Отказывалась даже второе обращение принять и это была премиум линия. Может кому и будет полезна эта инфа :uncap:
SMX1984 пишет:
Всем привет, а меня кинули в Открытии изображение
с премиум пакетом на апрель(трансферы и бизнес залы бесплатно), открыл вклад 14 марта и заказал карту в отделении Кузьминки, в итоге карту делали 14 дней и то только после нескольких звонков и приезда в офис, какой то сбой был якобы.
Карту получил 28 го марта, и сразу пошел в Перекресток сделал 2 покупки по 110 рублей. Операции в итоге прошли 1 го апреля. Ответ банка вы не выполнили условия, при том что признают что да, превышение времени выпуска карты почти в 3 раза.(читал тут что не обязательно на СКС класть и трансферы в приложении консьерж 24 включали людям)
Написал запрос чтоб компенсировали мне такси и проходы в бизнес залы, которые собираюсь сделать в апреле, но понятно что ответят отказом. изображение
----------
А вы открыли вклад на ~2 млн. или больше?
Если нет вы так и так бы не выполнили условие согласно тарифу. Если открыли на 1 млн., то ваш среднемесячный остаток ~500 тыс. руб., поэтому по остатку не выполнили бы, даже не по покупке.
И действовали исключительно на свой страх и риск ("что-то кому-то включали" - не аргумент), так что странно при этом утверждать, что вас кинули, и требовать компенсации проходов.
bekd пишет:
Вы так и так бы не выполнили условие согласно тарифу. Ваш среднемесячный остаток ~500 тыс. руб., поэтому по остатку не выполнили бы, даже не по покупке. ----------
Нет, остаток рассчитывается не на полный месяц, а с момента открытия вклада, это если не ошибаюсь тут уже обсуждали. Тоже самое и СКС, люди не клали на карту, а им премиум пакет включали. Да и по линии они утверждают что именно вопрос в операции от 1 апреля,мол не успел, значит сам дурак и на консьерж сервисе парень это тоже подтвердил(они как раз проверяют, если пакет не включен, в приложении так и написано позвоните нам, мы перепроверим почему у вас трансферов 0)
П.С. хотя может я и ошибаюсь, доверять контакт центру и Консьерж Сервису тоже нет смысла, по консьерж сервису девочка один раз даже не поняла что такое минимальное требование для включения пакета премиум, сказала звоните в банк, парни все-таки лучше, они умнее и быстрее понимают суть вопроса.
SMX1984 пишет:
Нет, остаток рассчитывается не на полный месяц, а с момента открытия вклада, это если не ошибаюсь тут уже обсуждали. Тоже самое и СКС, люди не клали на карту, а им премиум пакет включали. Да и по линии они утверждают что именно вопрос в операции от 1 апреля,мол не успел, значит сам дурак и на консьерж сервисе парень это тоже подтвердил(они как раз проверяют, если пакет не включен, в приложении так и написано позвоните нам, мы перепроверим почему у вас трансферов 0)
П.С. хотя может я и ошибаюсь, доверять контакт центру и Консьерж Сервису тоже нет смысла, по консьерж сервису девочка один раз даже не поняла что такое минимальное требование для включения пакета премиум, сказала звоните в банк, парни все-таки лучше, они умнее и быстрее понимают суть вопроса. ----------
Согласно тарифу (а тариф на сайте банка имеет юридическую силу договора), остаток по СКС рассчитывается со дня первого пополнения, а остаток по всем иным счетам (в т.ч. депозитным) за весь месяц.
С чего вы взяли, что остаток рассчитывается не на полный месяц, а с момента открытия вклада?
С того что кто-то написал это на форуме? Тогда вы действуете исключительно на свой страх и риск. Может быть вам повезет, и банк не будет строго применять условия договора (так тоже бывает, не спорю), но может и не повезет - банк откажет, и будет прав, утверждать что вас кинули при этом весьма странно.