Stalinko пишет:
Народ, у кого-нибудь баллы за июнь активировались?
----------
Stalinko, рубли на бонусный счет зачисляются 1 раз в месяц до 5-го рабочего дня следующего месяца за отчетным. К сожалению, если карта закрыта воспользоваться бонусным счетом нет возможности.
Открытие ФК пишет: Stalinko, рубли на бонусный счет зачисляются 1 раз в месяц до 5-го рабочего дня следующего месяца за отчетным. К сожалению, если карта закрыта воспользоваться бонусным счетом нет возможности. ----------
Я предварительно открыл карту Тревел Оптимальный, привязанную к тому же бонусному счёту. Так что счёт должен остаться. Главное, чтобы бонусы за июньские покупки по Тревел Премиум всё-таки активировались.
IWK1983 пишет:
Уже больше недели не могу получить доступ в МП. Бред какой-то. Карта активна, сотрудники банка предлагают сформировать пин код на ГЛ. Шоу. ----------
IWK1983, напишите нам в л.с. ваши ФИО, дату рождения, а также скриншот ошибки при входе в приложение. Мы во всем разберемся.
А можно каким-либо образом узнать какой % кешбека действует на текущий момент?
Например, если я еще не выполнил условие по платежу на 1 т.р. рублей в ИБ, то сейчас действует 1% (базовый) + 5% (100 т.р. на карте).
А также подскажите, пожалуйста, как узнать сумму бонусов, которая будет начислена по конкретной операции или по операциям за период?
В ИБ я такой информации не увидел. Может не там смотрю?
c 1 июня начал пользоваться картой travel, выполнил минимальные требования за июнь, но в сервисе консьерж24 доступных трансферов "0 из 0" ..
правильно ли я понимаю, что трансферы у меня должны были появиться?
.devnull пишет:
c 1 июня начал пользоваться картой travel, выполнил минимальные требования за июнь, но в сервисе консьерж24 доступных трансферов "0 из 0" ..
правильно ли я понимаю, что трансферы у меня должны были появиться? ----------
У меня за выполнение требований в мае появились 7 июня.
.devnull пишет:
1 июня начал пользоваться картой travel, выполнил минимальные требования за июнь, но в сервисе консьерж24 доступных трансферов "0 из 0" ..
правильно ли я понимаю, что трансферы у меня должны были появиться? ----------
Если в июле пока не появились, но уже хочется воспользоваться - надо пробовать все равно заказывать и пояснять, что условия выполнены. Где то на 128 страницах форума вроде был пример, когда в приложении 0 трансферов, но проверили выполнение условий и трансфер заказали.
Bug19 пишет:
Как раз 5 июня написал в консьерж-сервис. Ответили - у нас ещё нет данных о выполнении условий, ничего сделать не можем. ----------
Я без проблем смог заказать трансфер в аналогичной ситуации. Написал в техподдержку банка, что я условия уже выполнил, они передали эту инфу в консьерж и мне без проблем подали трансфер.
dimdimych пишет:
прикольно, а если бы вам понадобился трансфер, например, 5 июня - как такие ситуации решаются? X ----------
Только что позвонил по телефону заказа трансферов, уточнил про их наличии. Оперативно в пределах минуты что-то посмотрели и подтвердили их. В приложение они тоже сразу появились после этого.
В копилку про использование Консьерж Сервиса. Я как-то попросил у них купить мне билет на футбол в Рио де Жанейро, они такие: "вау, какая интересная задача, сейчас посмотрим что можно сделать". Примерно за месяц спросил. Они сразу же ответили, что продажа открывается примерно за пару недель (это правда, я такое тоже нагуглил), мол мы тебя уведомим, как начнется продажа и пришлем алгоритм как купить. В итоге, конечно, ничего не прислали :)
Вот такой у меня опыт использования Консьерж Сервиса. ИМХО, да, для тех, кто не умеет пользоваться гуглом
Для чего их использую - для заказа столиков в ресторанах.
Да, это тоже можно сделать самому - есть Гугл, есть спец. службы разные.
Но тут удобнее - думать не нужно, пишешь всегда в один чат, там же ещё какие-то комментарии могут дать.
Не жизненно необходимо, но приятно.
Чур пишет:
Для чего их использую - для заказа столиков в ресторанах.
Да, это тоже можно сделать самому - есть Гугл, есть спец. службы разные.
Но тут удобнее - думать не нужно, пишешь всегда в один чат, там же ещё какие-то комментарии могут дать.
Не жизненно необходимо, но приятно. ----------
Вы заранее их заказываете или прямо в день похода?