Какой то "сказочный" банк. Выполнение условий бесплатности до сих пор не отображаются. Два раза уже писал. Проводят работы, обещают исправить. Условия акции по копилке не известны до сих пор. :o
Задал в чате вопрос: какой год учитывается при предоставлении трансферов из/до аэропорта при выполнении мин. требований: календарный (1янв. - 31 дек.) или год с начала пользования премиумом.
Ответили, что календарный.
namaleks пишет:
Задал в чате вопрос: какой год учитывается при предоставлении трансферов из/до аэропорта при выполнении мин. требований: календарный (1янв. - 31 дек.) или год с начала пользования премиумом.
Ответили, что календарный. ----------
и это правильный ответ. Если бы углубились в тему - то узнали бы ответ и без обращения в поддержку, так как это вопрос уже обсуждали неоднократно
goga11 пишет:
Какой то "сказочный" банк. ----------
Не то слово)
2 месяца назад закрыл свою премиум карту на время отпуска. Сейчас попытался снова заказать, а мне говорят - у вас допка премиальная всё ещё открыта.
Я говорю - как так? Она же должна автоматически закрыться с основной картой?
Мне отвечают - а ну тогда подождите 45 дней, она закроется
Я - вообще-то прошло уже 60 дней.
Они - упс... ну тогда не знаем, составим заявку...
У всех, у кого умирает бесконтактная оплата, и у кого Премиум (как минимум точно в нем) - а вы тариф читали внимательно? Там написано что можно в таком случае бесплатно перевыпустить карту со срочным изготовлением. И один раз в год можно перевыпустить вообще без причины бесплатно.
Gardeich пишет:
В тарифе, к сожалению ничего про перевыпуск не нашёл ((
Не могли бы вы привести ссылку на этот документ?
----------
https://www.open.ru/storage/files/Travelcard.pdf
В тарифе по премиальной Опенкард быстро глянул, не нашел сходу. Или я слепой и не увидел, или перенесли по тексту, или же по Опенкард нет такой возможности, как по премиальной Тревел - на всякий случай можно уточнить у поддержки, сославшись на аналогичный тариф по премиальной Опенкард.
Frozen-boy пишет:
и это правильный ответ. Если бы углубились в тему - то узнали бы ответ и без обращения в поддержку, так как это вопрос уже обсуждали неоднократно ----------
читать 145 страниц темы как-то более затратно по времени, чем подождать ответа у техподдержки. Тем более, если они так неочевидно об этом пишут в официальных документах, то пусть получают бонус в виде постоянных однотипных вопросов от разных клиентов)))
Также выяснил, что бесплатный перевод в другие банки по полным реквизитам (тариф Opencard premium) - это акция до конца этого года.
Интересно, есть ли в планах продлить эту акцию, т.к. для обычного Opencard это не акция, а постоянные условия.
Если в планах этого нет, то тогда мне нет смысла переводить зп на Открытие...
namaleks пишет:
Также выяснил, что бесплатный перевод в другие банки по полным реквизитам (тариф Opencard premium) - это акция до конца этого года.
Интересно, есть ли в планах продлить эту акцию, т.к. для обычного Opencard это не акция, а постоянные условия.
----------
опять же, и этот момент уже обсуждали. Акцию уже продлевали 1 или 2 раза за время действия карты Тревел. Скорее всего акция будет снова продлена на год-два, но так акцией и останется. Тревел карта - сейчас не основной продукт банка, нет смысла его развивать и улучшать (для этого есть Опенкард)
Frozen-boy пишет:
опять же, и этот момент уже обсуждали. Акцию уже продлевали 1 или 2 раза за время действия карты Тревел. Скорее всего акция будет снова продлена на год-два, но так акцией и останется. Тревел карта - сейчас не основной продукт банка, нет смысла его развивать и улучшать (для этого есть Опенкард) ----------
Когда станет известно, продлят акцию или нет?
То есть, по прошлому опыту, за сколько времени становилось известно о продлении действия этой акции?
namaleks пишет:
Когда станет известно, продлят акцию или нет?
То есть, по прошлому опыту, за сколько времени становилось известно о продлении действия этой акции? ----------
никто не следит особо. Продлят - хорошо, нет - ну маловероятно это. Ближе к концу акции и узнаем
Peer пишет:
если оформлять сейчас, то выгоднее opencard ?? или подождать тревел
----------
Смотря что для вас выгоднее.
Тревел - безусловные 4% на всё, но хитрости при использовании.
Opencard - от 1% до 11% в зависимости от программы и исполнения хитрых условий.