Grizlii пишет:
Подскажите плиз, уже второе число требования в прошлом месяце для плюшек выполнил и перевыполнил, где посмотреть:
Что в аэропорту в зал пустят LK
Трансфер доступен? В приложении Консьерж 24 печально говорит сори нам кажется у Вас нет трансферов доступных изображение
(( Вы звоните если ЧЁ... в чате спросил, ответили данные скоро скоро поступят... получается если Поездка скажем 1-го числа что не факт что пустят ( отправят)?? Я считал что автоматически все идёт
И да, для доступа в зал регистрироваться в программе LK нужно???? ----------
Смотреть можно было только в прошлом месяце, сейчас в ИБ и МБ уже пошёл отсчёт по новому месяцу. Если списания комиссии не было - все плюшки действуют. Если Консьерж24 говорит, что не видит - надо пробовать на гор.линию банка пожаловаться.
В зал вас всегда пустят, только если условия не выполнены - спишут за проход.
Регистрироваться не обязательно.
milton пишет:
подскажите, я правильно понимаю, что консьерж-сервисом до/из аэропорта возможно воспользоваться только для Внуково и Шереметьево, а Домодедово и Жуковский находятся "слишком далеко"?
В отделении отказались оформить дебетовую опенкарту без фотографирования, пожаловался в чат. Там сказали, что это рекомендуемое, но не обязательное действие, на сотрудников офиса инфа из чата впечатления не произвела. Составили обращение, которое рассмотрят в течение семи дней.
Маразм.
И хоть отличие 7% годовых от 6,5% для миллиона в восьми сотнях рублей, думаю всё вывести и соблюдать самое простое требование по пополнению 200 тыщами и оборотом 50.
Прямо разозлили довольно лояльного клиента (год держал асв)
leok23 пишет:
По идее у всех должна быть от Ресо. Там на 2-й странице указано, что входят горные лыжи, сноуборд, дайвинг и рафтинг. ----------
У меня полис ВСК( карта Опенкард Премиум , МК Блэк Эдишн) , ассистанс- Medassist International, получал в июне, включен любительский спорт, но отзывы о страховой и ассистансе- хуже не бывают.
Может быть кто подскажет, правильно ли проконсультировали на ГЛ, получил карту тревел премиум 2 сентября, завтра собираюсь в аэропорт. Могу ли я пройти в бизнес зал бесплатно в этом месяце или только в следующем при выполнении условий?
d1man пишет:
Может быть кто подскажет, правильно ли проконсультировали на ГЛ, получил карту тревел премиум 2 сентября, завтра собираюсь в аэропорт. Могу ли я пройти в бизнес зал бесплатно в этом месяце или только в следующем при выполнении условий? ----------
Только в следующем, если выполните условия в этом месяце.
Коллеги, а у кого есть опыт вечернего межбанка: до какого времени открываха принимает переводы для отправки текущим днём? Если в 17:13 подтвердил и оно уже «исполнено» — сегодня дойдёт?
Maxxik пишет:
В отделении отказались оформить дебетовую опенкарту без фотографирования, пожаловался в чат. Там сказали, что это рекомендуемое, но не обязательное действие, на сотрудников офиса инфа из чата впечатления не произвела. Составили обращение, которое рассмотрят в течение семи дней.
----------
И в чем проблема у Вас это сделать? Лишней безопасность не бывает. На форуме активно обсуждается тема с хищением 2,6 млн руб со вклада Сбербанка по поддельному паспорту. Фото клиента у банка не было.
unica1,
прочитал тему про хищение 2,6мег из кассы.
любой банк и без того делает копию паспорта с фотографией, в московском сбере (не знаю как в регионах) ещё с начала века была база сканированных подписей клиентов, которая выводилась на экран операциониста при надобности.
в описанном случае два бага сбера:
а) служба безопасности/искусственный интеллект на майнинговой ферме не распознали подлог паспорта путём сравнения копии, снятой при открытии вклада с копией, снятой при получении карты;
б) подпись клиента, имеющаяся в базе (взятая при открытии вклада), не была сличена с подписью на заявлении на карту.
офтоп закончил.
Я отказался, потому что это не обязательная процедура, а мне нагло врали (и операционист, и «руководитель»), что без фотографирования «технически невозможно» оформить заявку. Как можно доверять таким людям фотографии клиентов? После составления жалобы через чат, карту оформили как обычно. Правда у заново открытой копилки стандартные 6,5% (вместо обещанных семи). Тоже составил обращение.
leok23 пишет:
Причем, судя по тарифам, с обычной open можно еще и в кассе банка снимать без комисси, а по премиальной только в банкомате. ----------
Нет, и обычная и премиальная по тарифу в этом смысле абсолютно одинаковы - отличаются только лимиты.
Однако есть нюанс.
Как я понимаю есть два формата выдачи через кассу.
Первый называется в тарифах ПВН, в этом случае помимо предъявления паспорта кассиру, клиент прокатывает карту через терминал кассы и вводит пин. Расходник при этом вообще не требуется. Этот вариант бесплатен у обоих тарифов. Второй вариант - с расходником через операциониста. Карта вообще не требуется, но данный вариант платный у обоих тарифов.
Успешно пользовался первым способом, и вот такое сложилось понимание, поправьте если ошибаюсь.
В тарифах четко прописано, что в сторонних ПВН по премиалке комиссия, по обычным нет. Собственно из-за этого пришлось отказаться от валютной премиум в пользу обычной, чтоб не возить лишнюю карту. Поскольку речь шла о снятии за рубежом, я не уточнил, что говорил про сторонние пвн
leok23 пишет:
В тарифах четко прописано, что в сторонних ПВН по премиалке комиссия, по обычным нет. Собственно из-за этого пришлось отказаться от валютной премиум в пользу обычной, чтоб не возить лишнюю карту. Поскольку речь шла о снятии за рубежом, я не уточнил, что говорил про сторонние пвн ----------
Да, Вы правы, в сторонних ПВН действительно есть такой нюанс - пропустил.
А в целом согласен, имхо, удобнее иметь рублевую премиальную и валютные обычные - по ним не нужно покупок совершать каждый месяц.
Maxxik пишет:
После составления жалобы через чат, карту оформили как обычно. Правда у заново открытой копилки стандартные 6,5% (вместо обещанных семи). Тоже составил обращение X ----------
если кому интересно.
прислали ответ в приложение. пишут, что отображение процентов будет исправлено в конце сентября, а сумма процентов — пересчитана.
вывод: устроили «акцию», а технически не подготовились.
Добрый день. Через карту Трэвел полгода назад проводил транзакции на заграничных сайтах iherb и aliexpress. В результате с меня была списана комиссия, чего не случалось в банках ВТБ и Сбербанк. Недавно прочел информацию, что банк Открытие все ж таки отменил данную комиссию. Хочу узнать, так ли это на самом деле и нет ли риска, если снова расплачиваться данной картой на зарубежных сайтах. Спасибо всем ответившим.