aerolog пишет:
А у ВТБ это в тарифах отражено как-то? Вообще это полный маразм, если так. ----------
Причем здесь тарифы? Это не комиссия, поймите уже. Это особенность проведения валютных операций внутри России через НСПК. И не все банки готовы за свой счет этот праздник жизни устраивать
Frozen-boy пишет:
Причем здесь тарифы? Это не комиссия, поймите уже ----------
Хорошо. То есть вы снимаете 100 долларов, а со счета списывается сколько? В тарифном плане есть только комиссия. Никакой такой конвертации там не предусмотрено. Я вообще не понимаю, с чего вы взяли, что Открытие проводит какую-то конвертацию. С какой стати? Если вы с долларовой карты снимаете доллары? Доллары в доллары конвертируются?
aerolog пишет:
То есть вы снимаете 100 долларов, а со счета списывается сколько? ----------
Смотрим курсы usd-rub и обратно
---------- Цитата
aerolog пишет:
Я вообще не понимаю, с чего вы взяли, что Открытие проводит какую-то конвертацию. ----------
С того, что я не теоретик, а практик. И снимал уже много раз с Открытия в РФ. Получал после проведения по счету другую сумму (как правило, больше). Сотрудники банка ничего не понимают и не признают поначалу. Далее, уже другие сотрудники, по претензии признают что прошла конвертация через рубль. К ним пришел клиринг в рублях. Так понятнее?
В ВТБ было тоже самое, один в один.
---------- Цитата
aerolog пишет:
С какой стати? ----------
жалуйтесь Эльвире. Вы спросили - я и коллеги ответили. Нравится/не нравится - не к нам уже вопрос. Не по адресу.
Frozen-boy пишет:
В ВТБ было тоже самое, один в один. ----------
Та же хрень даже при оплате евровой картой Зенита за рубежом. Списывают сначала больше, чем заплатил. Сначала удивлялся, но потом плюнул, так как в итоге баланс конечный совпадает с суммой трат. Общался с манагером, он подтвердил, что да, из-за списания через рубль это происходит. Такая, действительно, особенность. Открытие списывает за рубежом один в один.
pmn пишет:
Та же хрень даже при оплате евровой картой Зенита за рубежом. ----------
зарубежом нет НСПК) Скорее всего двойная конвертация через доллар (особенно если оплата не в евро) по курсу Зенита. Поэтому евровая карта только для стран с Евро в качестве валюты. Для всего остального долларовая
Frozen-boy пишет:
Скорее всего двойная конвертация через доллар ----------
Хз, он что-то про рубль трындел. Но у меня это первый такой экспириенс, когда сумма остатка отличается от настоящей. Ни с одним банком другим такого не видел. И да, карта кредитка, может это еще как-то влияет. С дебетовок все один в один идет.
aerolog пишет:
Кстати, а что они в ответ на претензию сообщают? Возвращают разницу? ----------
В июне снимала в Райфайзене 500 долларов с долларовой опенкард - списали 512,25. После претензии вернули 12,25, но упирались, ссылаясь на правила НСПК.
В кассе денег может не быть. Там рублей-то больше 300 тысяч без заказа не выдают. А валюты там и подавно нет. Да и вообще это колхоз. Впрочем, ситуация понятна. Будем иметь в виду.