Меня удивило, что каждый раз когда я прошу ПМ перезвонить меня спрашивают - а кто у вас ПМ? Да я понятия не имею кто))
Так никто ни разу не перезвонил. изображение
----------
Я в первый месяц сразу позвонил на ГЛ и спросил - а где мой ПМ? Они уточнили, в каком отделении я обслуживаюсь и обещали решить вопрос.
Позже звонил какой-то чел из банка, я был занят и попросил перезвонить через 15 минут. Никто не перезвонил. Тогда я понял, что не так уж и сильно мне нужен этот ПМ.
Его помощь реально нужна была только один раз. Когда подавал доки на польский шенген, то они сильно докапывались до банковских выписок. Им требовался адрес отделения в выписке. Но эту информацию ни один банк не имеет в форме выписки.
Пришёл в ближайшее отделение - говорю где тут ПМ?
Мне отвечают - в отпуске, займите общую очередь и не бухтите.
Взял талончик. Позвонил на ГЛ - спрашиваю, как же так? вроде премиальный клиент и сижу в общей очереди теряю время?
Они ответили - если ПМа нет на месте, то вас обязан принять руководитель отделения.
Я зашёл в зал и говорю - кто тут руководитель отделения? Он меня должен принять без очереди.
Та же самая тетка, которая послала меня до этого, она же и оказалась руководителем. Почему-то тон у неё поменялся на хороший, пригласила в свой кабинет, и перепечатала для меня форму банка вручную :)
Кароче, судя по всему добавлена
"Комиссия за дополнительные услуги" (последний раздел, после сервисных операций)
Подключение к программе страхования защита карты(4)
- Стандарт 145 руб
- Стандарт плюс 345 руб.
И собсно четвертый пункт.
(лень перепечатывать).
Кароче, видимо доп услугу вешают на карты, что бы при оформлении новенькими клиентами премию сотрудники получить могли.
Из всех изменений только новая услуга: "Подключение к программе страхования «Защита карты»".
И соответственно пояснения к ней в мелком тексте.
Больше ничего нигде не поменялось.
Немного поменяли местами пункты, пункт 1 из примечаний перенесли в таблицу.
aerolog пишет:
Открывашка бы лучше настройку лимитов сделала по картам вместо программы страхования. ----------
Меня вообще гложет мысль, что 3е условие по Opencard (держать 100к на карте) - противоречит всем принципам безопасности. Держать кучу денег на карте без лимитов с возможностью снять сколько угодно за раз - это не только не выгодно, но и достаточно опасно.
Найти бы какую-нибудь методичку ЦБ, где написано, что так делать не стоит, и настучать на открывашку.
Stalinko пишет:
Держать кучу денег на карте без лимитов с возможностью снять сколько угодно за раз - это не только не выгодно, но и достаточно опасно. ----------
Так кто заставляет-то этой картой пользоваться-то?
Получили, разместили средства, карту на полку/в сейф/в камин ))).
spegel_gold пишет:
Такой вопрос — кто-от вообще пользуется персональным менеджером Открытия? Если да, то для каких целей? ----------
Периодически пользуюсь. Она мне оперативно даёт ответы в отличии от поддержки в личном кабинете. Без заказов снимаю любую сумму с помощью неё в отделении. Даже проверял крупную сумму в отделении с помощью ПМ без комиссии.
Stalinko пишет:
Меня вообще гложет мысль, что 3е условие по Opencard (держать 100к на карте) - противоречит всем принципам безопасности. Держать кучу денег на карте без лимитов с возможностью снять сколько угодно за раз - это не только не выгодно, но и достаточно опасно. ---------- про общую Безопасность согласен хоть каких то лимитов бы хотелось бы, но тем менее, есть GPay и Apple Pay, где присвоен другой номер карты. Держать для 3% смотря сколько тратить, до 60тыс нет смысла, при тратах в 115 тыс как раз есть, т.е. сотку используем как финансовый инструмент (лучше валюту) и получаем с 3% = 3450₽, 2%=2300₽ И например плюс сотка под 7% ПНО +570₽ = 2850₽. Из цифр все видно, т.е. чтобы получить как 3% при заморозки сотки, нужно 200тыс держать на ПНО под 7%, правда сейчас столько ПНО практический никто не даёт.