spegel_gold пишет:
Мне сказали то же самое.
Только вопрос — будет ли при этом у клиента оставаться на руках Visa Signature или нет? X ----------
Будет конечно, отберут ее что ли )). Единственное перевыпустить потом уже скорее всего не получится.
А вот на плату за обслуживание за январь имеются хорошие шансы попасть - тариф взять ее позволяет, а маринкам верить не нужно.
skazy пишет:
На этот номер вам поступит звонок от службы безопасности банка, дабы убедиться что это именно вы получаете заказанные ранее деньги со своего счёте в размере от 1М и выше. Факт звонка, его время и содержание разговора будут зафиксированы банком. ----------
Кстати, полезная штука. Сколько угодно случаев, когда снимают по поддельным паспортам и кассир вообще не смотрит на документы.
Оплатил сегодня из мобильного кабинета сотовую связь Теле2 - снялась комиссия 10 руб. Причем предупреждение о комиссии не выскакивало. До сих пор много месяцев оплачивал, в т.ч. 1 ноября -комиссии не было. Маринка на ГЛ заявила, что за Теле2 всегда берется комиссия 10 руб. независимо от суммы платежа. Пересмотрел тарифы, перерыл интернет, не нашел таких правил. Вопрос принципа, если комиссии за платежи (а за какие еще?) предусмотрены, то где их список и почему нет предупреждения при оплате?
Горячая линия ответила, что с 1 декабря новые тарифы (я начинаю уже офигевать от их нескольких опубликованных вариаций тарифов, введенных с 15 ноября, а тут через 2 недели вводят новые тарифы!), отослала к https://cdn.open.ru/storage/files/attachments/14246/sbornik_tarifov_bc_01122019_0899.xls?_ga=2.186209001.113196548.1575145514-1093032379.1573932938 п.4.3.2.2.1, где говорится о комиссии 10 рублей при оплате услуг Теле2 через терминалы банка Открытие. Но я ведь оплатил из личного кабинета! И оплатил 30 ноября, а не 1 декабря. Какое-то шулерство банка и высочайший непрофессионализм ГЛ в лице сотрудника "Ксения". Сущий пустяк 10 рублей, но я хочу верить банку и не проверять по каждому платежу, где меня очередной раз разули. Маленькая ложь рождает большое недоверие.
Уже новый работник с ГЛ "Иван" сейчас сообщил, что условия комиссии установлены оператором сотовой связи, но нигде больше, кроме п.4.3.2.2.1, где говорится о комиссии 10 рублей при оплате услуг Теле2 через терминалы банка Открытие, эти условия не прописаны. Но я в данном случае апеллирую к правоотношениям с банком, а не с сотовым оператором! А раз так - по какому праву банк берет с меня комиссию при оплате из мобильного кабинета, не предупреждая об этом или хотя бы не прописав это в тарифах?
panoff пишет:
Горячая линия ответила, что с 1 декабря новые тарифы <...> п.4.3.2.2.1, где говорится о комиссии 10 рублей при оплате услуг Теле2 через терминалы банка Открытие. Но я ведь оплатил из личного кабинета! И оплатил 30 ноября, а не 1 декабря. ----------
Странно... Я только что сделала 2 платежа из мб-платежи (для +1% кб) в адрес теле2, комиссия при подтверждении не высветилась и в истории операций её нет. Вы как платили?
Коллеги, уже первое декабря, а обещанного кэшбэка 7% за покупки по картам Виза за границей так и нет. Хотя по условиям его должны были начислить до 30.11. Кому-нибудь его вообще выплатили?
pmn пишет:
Думаю, что никому (я в их числе). Спишем на выходной. Если завтра ничего не будет,начну долбить их по всем фронтам. Чего и другим советую. ----------
Добрый день.
Я тут читаю форум и смотрю что некоторые переживают что могут с 1 февраля премиум сделать платным для тех у кого остатки недотягивают до нужной суммы.
Меня проконсультировали что вроде как обслуживание останется бесплатным, но при этом все привилегии останутся без изменений:
Спасибо за ожидание, Антон, после 01.02.2020 в случае если Вы не получите статус Премиум, Ваша карта не станет базовой, условия по Вашей карте изменятся: комиссия за введение счета взиматься не будет, при этом привилегии по карте будут не доступны. Программа лояльности останется прежней.
Какой у них смысл брать комиссию практически за пустой премиум?
Единственное что я не выяснил это будут ли бесплатными переводы по реквизитам у такого клиента. Переводы с карты на карту уже стали платными.
Кто нибудь в курсе про платность или бесплатность переводов после 1 февраля?
anton_d пишет:
Единственное что я не выяснил это будут ли бесплатными переводы по реквизитам у такого клиента. Переводы с карты на карту уже стали платными.
Кто нибудь в курсе про платность или бесплатность переводов после 1 февраля? X ----------
Согласно условиям акции переводы бесплатны до конца 2019 года.
https://www.open.ru/specials/offers/39469
Давеча решил воспользоваться шпаргалкой от уважаемого Stalinko, дабы причислить себя к злым гениям сего форума.
Ровно в полдень все мои средства моментально мигрировали с Копилки на карту, а на следующий день — обратно.
Сегодня зашел в интернет-банк и увидел процент на остаток 0,1%. Обратился на горячую линию, там мне пояснили, что копеечки-то перевести я забыл :wall: И процент будет начисляться на 0,31р. :dramatics:
Но не тут-то было. Оператор банка быстро предложила мне решение — завести еще одну копилку, что я в принципе и сделал.
Там теперь красуются заветные 5,8%, которые позволят выпить пару пива в конце месяца. :drink: