pmn пишет:
Имхо, единственное, что нужно сделать банку, это внятно написать, если еще этого нет, что по старой карте осталось 4% милями до окончания срока ее действия. Все. Вопросов больше не будет. ----------
вот именно этого и добиваемся от банка, чтоб внятно написал, что 4 процента каши есть и минимальных условий нет. И выложил бы это написанное с печатью. А пока у нас вместо этого фантазии маринок и не действующий тариф. А ПБ в этот ответственный момент воды или чего-то набрал в рот пропал и опять старательно не отвечает на вопросы
pmn пишет:
Еще раз: тариф к карте действует. Вам оставили 4%. Давайте уж именовать его условием КБ, а то слово тариф тут, смотрю, мозг всем сносит. Тариф Премиальный, в рамках которого была эта карта, ушел в архивы и больше не действует. Все логично. ----------
Нет, не логично. Есть тариф по карте Travel Premium (это вполне конкретный документ к конкретной карте). Он либо действует либо нет. Там прописаны и общие условия по карте, и условия программы лояльности и условия по плюшкам.
Если действует (пусть и в архиве), то остаются и 4% и плюшки типа LK.
Ели не действует, то должен быть новый тариф. Ну никак иначе. А раз нету то действует старый вообще говоря.
---------- Цитата
pmn пишет:
Этого нигде не написано, это наши старые фантазии предположения. Имхо, единственное, что нужно сделать банку, это внятно написать, если еще этого нет, что по старой карте осталось 4% милями до окончания срока ее действия. Все. Вопросов больше не будет. ----------
Так я и гооворил, что это исключительно мои предположения)).
Но карте должен быть тариф. Либо это старый, либо какой-то из новых.
bekd пишет:
Есть тариф по карте Travel Premium (это вполне конкретный документ к конкретной карте). Он либо действует либо нет. Там прописаны и общие условия по карте, и условия программы лояльности и условия по плюшкам. ----------
Да. Это премиальный тариф, к которому прилагалась карта ТР. Его больше нет, он ушел в архив с 01.02. и прекратит свое действие.
---------- Цитата
bekd пишет:
Если действует (пусть и в архиве) ----------
В архиве невозможно действовать. Для этого и вводится новый.
---------- Цитата
bekd пишет:
то остаются и 4% и плюшки типа LK. ----------
Соответственно не действуют. Оставшиеся 4% - это уже не часть тарифа, а "кость лояльности" :wikigo: , которую банк кинул старым клиентам. А мог и не кидать!
---------- Цитата
bekd пишет:
Ели не действует, то должен быть новый тариф. Ну никак иначе. ----------
Однозначно. Выпущен. Начал действовать даже раньше, дабы дать возможность перейти на него или подготовиться.
---------- Цитата
bekd пишет:
А раз нету то действует старый вообще говоря. ----------
См.выше.
---------- Цитата
bekd пишет:
Но карте должен быть тариф. ----------
Такого понятия нет. По карте. Есть плюшки от премиальных Визы и МС, они доступны, а тариф - это пакет, куда входит такая карта. Если он остановлен, то карта превращается в тыкву просто в премиальный пластик с его конкретными плюшками. Упаковку за рупь никто не отберет :D
pmn пишет:
. Оставшиеся 4% - это уже не часть тарифа, а "кость лояльности" изображение
, которую банк кинул старым клиентам. А мог и не кидать! ----------
банк очень достойно повел себя, когда дал пользоваться плюшками еще 2 месяца- это плюс
оставил 4 процента-это тоже плюс, но хотелось бы официально это подтвердить
если б не оставил- я б ушел
опенкард закрою, она неинтересна теперь, а по тревелу хочется оф. тариф увидеть
я кстати тоже считаю, что по карте должен быть тариф ( это как раз основание для списаний, начислений и тд)- если старый тариф ушел в архив, нужен новый...по сроку уведомления- банк вроде присылал извещения, может прокатить, что заранее уведомил, но тариф должен быть новый
Господа, объясните, пожалуйста, чтобы получить статус Премиум достаточно иметь >3 млн. на счету у брокера "Открытие Брокер" в акциях, а не деньгах?
Держать специально на счете брокера именно рубли для этого дела не хочу.
На сайте:
---------- Цитата
Ежедневные общие минимальные остатки на всех карточных, текущих, накопительных и депозитных счетах в ПАО Банк «ФК Открытие», ООО СК «Росгосстрах Жизнь», АО «Открытие Брокер», ООО «УК «ОТКРЫТИЕ» Под остатками на счетах понимается суммарный портфель денежных средств. ----------
pmn пишет:
Да. Это премиальный тариф, к которому прилагалась карта ТР. Его больше нет, он ушел в архив с 01.02. и прекратит свое действие. ----------
Тогда должен быть новый. Его нет.
---------- Цитата
pmn пишет:
В архиве невозможно действовать. Для этого и вводится новый. ----------
Извините, но ни разу не так. Архивный означает лишь то, что не открывают больше. А для действующих продуктов архивный тариф продолжает действовать, пока не будет нового. Нового нет.
---------- Цитата
pmn пишет:
Такого понятия нет. По карте. Есть плюшки от премиальных Визы и МС, они доступны, а тариф - это пакет, куда входит такая карта. ----------
Есть. Именно по карте. Конкретно у Открытия не было никакого "премиального пакета" уже года два минимум. Да, у большинства банков действительно не так (и первичен именно пакет/пакет карточных услуг), но мы конкретно про Открытие.
Вместо этого у Открытия есть (точнее был) тариф по картам TravelPremium и OpencardPremium, где были прописаны условия использования карты, программа лояльности и плюшки (типа LK). Да-да, именно в тарифе карты. Никакого понятия "пакет" у Открытия нет и не было (раньше были карты с тарифом премиальный, теперь статус премиум - это тоже не пакет).
k*******@gmail.com пишет:
Господа, объясните, пожалуйста, чтобы получить статус Премиум достаточно иметь >3 млн. на счету у брокера "Открытие Брокер" в акциях, а не деньгах?
Держать специально на счете брокера именно рубли для этого дела не хочу. ----------
Да, достаточно, на практике сейчас учитывают весь брокерский счет, включая бумаги.
Вот, я только что на прошлой странице выложил - https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fwww.open.ru%2Fdocs%3Fselected%3Dtariffs_people%26from%3Dmain_menu
странно что банк не нашел 5 мин, чтоб написать эту бумажку
а вместо этого тысячи клиентов в чат им долбят, и маринки фантазируют
и ПБ пропал с ветки
организация бизнеспроцессов конечно та еще
раздел 3.1 архив тариф планы, столбик АЕ
Комиссия за ведение СКС и осуществление расчетов по карте ¹ 2500 Рублей РФ/ 40 Долларов США/ 40 Евро в календарный месяц;
При выполнении "минимальных требований" или при наличии статуса Премиум5 - не взимается.
(см. Примечание 1)
понимаете, мин условия есть и их надо выполнть...возможно с 1 февраля будет другой тариф- ну вот хочется дождаться ответа ПБ
Да, спасибо, разобрался какой документ Вы имели ввиду.
И да, согласен, что это именно действующий сейчас тариф.
И судя по тому, что я прочитал в соответствующем документе от 21.01, сохраняются и 4% и LoungeKey по старым условиям (безлимит на двоих при выполнении минимальных). Поправьте меня если я ошибаюсь.