Red_Dragon пишет:
А если премиум был потерян в январе-феврале, но сейчас снова пополнил баланс до 2 млн, как удаленно его восстановить? ---------- Red_Dragon, вы можете позвонить по телефону бесплатной горячей линии банка: 8 800 444 44 00. Позже с вами свяжется персональный менеджер.
Добрый день! Подскажите, может у кого был опыт, оплата на Airbnb попадает в категорию Путешествия?
При наличии статуса Премиум нальют 11% но в пределах 15000 бонусов?
Messenger пишет:
Добрый день! Подскажите, может у кого был опыт, оплата на Airbnb попадает в категорию Путешествия?
При наличии статуса Премиум нальют 11% но в пределах 15000 бонусов? ---------- Messenger, Добрый день. Начисление кэшбэка зависит от МСС- кода. При наличии у клиента статуса "Премиум" максимальное количество начисляемых бонусов - 15 000.
Попытался добавить карту в приложение lounge key. "Введите номер карты, участвующий в программе LK". Что visa signature, что MCBE.
1) Почему?
2) Проход по ним в бизнесзалы требует физического присутствия карты или достаточно google pay/apple pay? Но cardholder name тот же GP не пишет..
yan79 пишет:
Попытался добавить карту в приложение lounge key. "Введите номер карты, участвующий в программе LK". Что visa signature, что MCBE.
1) Почему?
2) Проход по ним в бизнесзалы требует физического присутствия карты или достаточно google pay/apple pay? Но cardholder name тот же GP не пишет.. ---------- yan79, Для прохода в бизнес-зал необходимо предъявить основную/дополнительную банковскую карту (карта должна быть у клиента в наличии, осуществить вход с помощью Apple/Samsung Pay/Google Pay невозможно) или QR-код в приложении Lounge Key Associate (только для Mastercard).
SimpleClient пишет:
письмо с ссылкой на опрос.
ну, и каждый год пересматриваются условия ) ---------- SimpleClient, не переживайте. Мы обязательно сообщим, если будут изменения :) .
Добрый день! Подскажите, а можно бонусами компенсировать операцию пополнения сотовой связи от на сумма от 1500 руб.? ---------- andreib2, Добрый день. Можно компенсировать следующие МСС:
- 7995,9754 (Казино);
- 4812,4813,4814 (Оплата услуг);
- 4784,4900,7276,9311,9222 (Оплата коммунальных услуг, налоговых платежей, штрафов);
- 5999 (Различные магазины и специальные розничные магазины);
- 7299, 7399 (Неклассифицированные услуги).
То есть бонусы по этим операциям не начисляются, но компенсировать можно.
yan79, Для прохода в бизнес-зал необходимо предъявить основную/дополнительную банковскую карту (карта должна быть у клиента в наличии, осуществить вход с помощью Apple/Samsung Pay/Google Pay невозможно) или QR-код в приложении Lounge Key Associate (только для Mastercard). ----------
1) Читаю Ваш сайт.
---------- Цитата
Доступ в Lounge Key возможен по любым картам «Открытия». Главное, чтобы на них были нанесены ваши имя и фамилия как владельца.
Для еще более удобного прохода по QR-коду добавьте карту в Wallet либо Google Pay. Или скачайте мобильное приложение Lounge Key — здесь вы сможете найти перечень бизнес-залов, условия их посещения и доступные услуги. ---------- (с) https://www.open.ru/premium
2) Пытаюсь добавить свою именную MCBE в приложение Lounge Key (на которое идет ссылка с этой же страницы) - не добавляет, говорит карта не подключена к LK. Ну точнее...
---------- Цитата
Пожалуйста, введите действительный номер платежной карты, связанной с программой LoungeKey ----------
SimpleClient пишет:
Эх, от Открытия пришел опрос про обслуживание. ---------- это где разные вопросы про карты и один с вариантами доступа в бизнес залы?
yan79 пишет:
Пытаюсь добавить свою именную MCBE в приложение Lounge Key (на которое идет ссылка с этой же страницы) - не добавляет, говорит карта не подключена к LK. ----------
Напишите, пожалуйста, нам на open@open.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот экрана с ошибкой + ссылку на ветку. Постараемся разобраться в ситуации.
Добрый День!
Кто-нибудь может подсказать по вопросу компенсации покупки бонусами.
Суть: можно ли компенсировать покупку из повышенной категории прошлого месяца и каков лимит компенсации. Про нижний предел 1500 помню. Интересует верхний предел. Конкретно если сумма покупки 29 990 рублей можно ли ее компенсировать имеющимися бонусами?
Заранее спасибо!