romanrm1 пишет:
Проще говоря, дали 8 айрбэков простому Премиуму, без возможности тратить на рестораны.
И 4 айрбэка Light-Премиуму (у кого он вообще есть).
Также добавили всем возможность тратить их на платные проходы в бизнес-залы.
Ухудшений для предыдущих юзеров вроде не видно.
А, погодите, для предыдущих (от 6 млн.) увеличили же до 12шт. ----------
То есть у простого Премиума было 12 проходов в БЗ, стало 8 (если по деньгам влезет в 3 тыс руб., что не факт), у богатого Премиума было 12 проходов + АирБеки, осталось 12 АирБеков.
AlexZ75 пишет:
(если по деньгам влезет в 3 тыс руб., что не факт) ----------
В 2500. По нынешнему курсу точно не лезет (даже если по 30 баксов проходы считать - это вроде минимум).
---------- Цитата
AlexZ75 пишет:
у богатого Премиума было 12 проходов + АирБеки, осталось 12 АирБеков. ----------
Не совсем. Было 12 проходов + 8 аирбэков, станет 12 аирбэков.
И если например дополнительные 4 аирбага можно будет потратить на рестораны, то это уже кое-что. Лично я например буду скорее рад такому варианту.
Меня смущает по этой ссылке такая информация:
https://www.open.ru/air
---------- Цитата
Актуальный остаток доступных AirBack в текущем году будет отображен в соответствии с вашим статусом из расчета:
— 4 AirBack — при наличии статуса Light Премиум
— 8 AirBack — при наличии статуса Премиум и активах в «Открытии» от 3 до 6 млн руб.
— 12 AirBack — при наличии статуса Премиум и активах от 6 млн руб.
При восстановлении утраченного статуса баланс доступных AirBack будет пересчитан. ----------
— 8 AirBack — при наличии статуса Премиум И активах в «Открытии» от 3 до 6 млн руб.
А если премиум который старый (2 млн. регионы). Это как бы не Light Премиум, а полный, но при этом 3 млн. нет.
uuuuu11 пишет:
А если премиум который старый (2 млн. регионы). Это как бы не Light Премиум, а полный, но при этом 3 млн. нет.
Что тогда? ----------
Надо дождаться, когда программа вступит в силу (в чате мне не смогли точно сказать, кроме "точно до конца марта") и посмотреть, что будет в приложении написано )
Обычному Премиуму - 8 шт до конца года , можно купить ж д билет по 2500 т р ( или чуть меньше и компенсировать ) ? . Больше для себя ничего интересного не вижу ( раз ресторанов там нет )
Добрый день всем! Приобретал билет через Travel - привилегии за бонусы. Рейс отменили, на сайте OneTwoTrip оформил заявку на возврат, прошло более 10 дней, на сайте не изменяется статус "Возврат в процессе расчёта". Дозвониться не возможно, чтобы выяснить детали, на обращения в поддержку приходит стандартный ответ: "На обработку заявки необходимо время. Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс". Авиакомпания напрямую отказывается возместить расходы на билет, направляет в компанию, которая продала этот билет. Кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Что нужно предпринять для возврата стоимости билета за отмененый рейс?
Посмотрел бизнес-залы в Шереметьево - 3500 руб. с чел. По AirBack возврат стоимости посещения бизнес-зала до 3000 руб. Как это будет работать - такое посещение не компенсируется, или спишется 1 AirBack и зачислится 3000 бонусных рублей, или спишется 2 AirBack и зачислится 3500 бонусных рублей?
mr.Euro пишет:
Добрый день всем! Приобретал билет через Travel - привилегии за бонусы. Рейс отменили, на сайте OneTwoTrip оформил заявку на возврат, прошло более 10 дней, на сайте не изменяется статус "Возврат в процессе расчёта". Дозвониться не возможно, чтобы выяснить детали, на обращения в поддержку приходит стандартный ответ: "На обработку заявки необходимо время. Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс". ----------
Вообще ничего удивительно, сейчас подобных заявлений вагон и маленькая тележка. Разгребать будут не то что долго, а ОЧЕНЬ долго, 10 дней это считайте ничто.
---------- Цитата
mr.Euro пишет:
Кто-то сталкивался с подобной ситуацией? ----------
А как же.
---------- Цитата
mr.Euro пишет:
Что нужно предпринять для возврата стоимости билета за отмененый рейс? ----------
Досудебные претензии засылали. Одновременно в А/к и в ВайтТрэвел. Фантики через какое-то время вернули.
Впрочем не могу сказать однозначно, было ли это следствием досудебных или обычным порядком отработали.
Было в "мирное" время еще до повидла.
Спасибо! Итого получается: было 12 проходов, стало 4 (ещё надо предварительно бронировать через Консьерж24, да ещё 3500 руб. морозятся на несколько дней).
Написано что компенсировать покупки эирбеками можно только сделанные по opencard.
Значит ли это, что теперь бесплатно всеми услугами можно только на территории рф?(про бизнес залы это сказано явно, а что на счет оплаты доп багажа и тд?)
Сейчас ПМ разъяснил суть, все проходы в РФ будут 3к т.е. 1 AirBack. Те, кто на статусе Премиум (старом 2-3млн.) получат 8 шт. У тех, кто 6+ станет 12 AirBack и 3 на рестораны. С учетом того, что в прошлом году использовал 6-7 проходов, я лично счастлив