urod пишет:
как его установить? из плей маркета скачать? как там оно называется? ---------- urod, уточнить информацию можно по телефону: 8 800 700 05 66 (регионы), +7 495 775 05 66 (Москва),
по электронной почте open@quintessentially.ru.
grapewine пишет: Открытие ФК
Наступило 21-е, курс конвертации долларов со счета по-прежнему ниже ЦБ. ---------- grapewine, уточните, пожалуйста, в какой офис вы обращались?
Ocean127 пишет:
Присоединяюсь к вопросу. На старом телефоне было установлено приложение Консьерж 24, на новый за ненадобностью не установила. Сейчас не могу найти. В плэй маркете оно отсутствует. На каком ресурсе оно доступно? ---------- Ocean127, ответили выше.
Vizavi78 пишет:
Добрый день уважаемый представитель банка. Как владелец статуса премиум банка открытия получил полис страхования П 150-отк8061758 и думал ,что данная услуга от банка Открытия является чем то реальным! Но в реальности когда я выехал в город в Санкт -Петербург из основного своего города пребывания и заявил на горячую линию страхователя о диареи и др. по каналу общения ват сап (номер заявки м -510725) предоставленному в полисе мне было указано,что наверное это короновирус и обращайтесь по ОМС в местную скорую помощь!!! Как же так то !!! В вашем полисе четко указано диагностика и лечение короновируса ,но вашей доблестной аффилированной вам страховой на это наплевать ! Как можно без Диагностики по ватсапу не видя человека, не поняв ,не взяв вообще анализы отсылать по ОМС в ЧУЖОМ городе???Почему мне не позвонил ваш представитель и не была диагностика заболевания и лечения??? Y ---------- Vizavi78, добрый день. Ответили вам в личные сообщения.
В Консьерж-сервисе округлили глаза от заказа бизнес-зала через них на 3 апреля и послали в банк)
Судя по тому, что трансферы тоже по завышенным ценам, то и БЗ будут тоже по отдельному тарифу, поэтому и заказ через Консьерж?
grapewine пишет:
Я пока смотрю в инет-банке.
Хотите сказать, что в офисе конвертируют по курсу не ниже ЦБ? ---------- grapewine, при выдаче иностранной валюты, которая находилась на валютных счетах на 00:00 09.03.2022, конвертация иностранной валюты в рубли/доллары США осуществляется по курсу ЦБ («рыночному курсу»), установленному на день вашего обращения в офис для получения денежных средств.
При выдаче иностранной валюты, которая поступила на счета после 00:00 09.03.2022, (при отсутствии доступного лимита для выдачи денежных средств в долларах США), доступна конвертация иностранной валюты в рубли только по курсу банка, установленному на день обращения в офис для получения денежных средств.
grapewine пишет:
Я пока смотрю в инет-банке.
Хотите сказать, что в офисе конвертируют по курсу не ниже ЦБ? ---------- то , что по предписанию ЦБ о валюте - это только через офис ( через Открытие не делала , но через Колхоз опыт есть )
Открытие ФК пишет:
При выдаче иностранной валюты, которая поступила на счета после 00:00 09.03.2022, (при отсутствии доступного лимита для выдачи денежных средств в долларах США), доступна конвертация иностранной валюты в рубли только по курсу банка, установленному на день обращения в офис для получения денежных средств. ---------- пожалуйста , не надо фантазий !!! Любая валюта выдаётся по курсу банка , но не ниже курса ЦБ - об этом Четко написано на сайте ЦБ !!! «Файл недоступен»
Открытие ФК пишет:
При выдаче иностранной валюты, которая поступила на счета после 00:00 09.03.2022, (при отсутствии доступного лимита для выдачи денежных средств в долларах США), доступна конвертация иностранной валюты в рубли только по курсу банка, установленному на день обращения в офис для получения денежных средств. ----------
Это ваша официальная позиция? Можно ссылочку, где это озвучено на оф сайте? - жалобу в ЦБ, РПН и прокуратуру накатаем как говорится не отходя от кассы.
bekd, я эту тему обсуждала с ПМ другого банка , тоже такое же мне рассказывал про курс банка , так я ему ссылку на сайт ЦБ - узучайте и не повторяйте , что говорит руководство !
Это ваша официальная позиция? Можно ссылочку, где это озвучено на оф сайте? - жалобу в ЦБ, РПН и прокуратуру накатаем как говорится не отходя от кассы. ---------- bekd, условия по выдаче валюты наличными несколько раз меняли в связи с распоряжением Центрального Банка. По последним данным, , при выдаче иностранной валюты, которая находилась на валютных счетах на 00:00 09.03.2022, конвертация иностранной валюты в рубли/доллары США осуществляется по курсу ЦБ, установленному на день обращения клиента в офис для получения денежных средств.
Открытие ФК пишет:
По последним данным, , при выдаче иностранной валюты, которая находилась на валютных счетах на 00:00 09.03.2022, конвертация иностранной валюты в рубли/доллары США осуществляется по курсу ЦБ, установленному на день обращения клиента в офис для получения денежных средств. ----------
По какому курсу будете выдавать валюту, поступившую на счета после 00:00 09.03.2022?
Да, ЦБ разрешил вам валюту как валюту не выдавать, но при этом вы обязаны выдать рублями по курсу не ниже ЦБ , а вовсе не по тому курсу как захочет левая пятка ваших руководителей (а че, отличное решение - поставим доллар по 30 рублей, ага). И да, установка курса ниже ЦБ при выдаче валюты через рубли является противоправными действиями банка, за которые с вами будут разбираться ЦБ, РПН и прокуратура.
Genny2004 пишет: Открытие ФК, а Вы почему не читаете посты , я же опубликовала информацию с сайта ЦБ !!! ---------- Genny2004, какой у вас вопрос к банку?
Genny2004 пишет:
какой у вас вопрос к банку? ----------
Мне кажется, вам хотят донести, что банк не имеет права выдавать клиентам средства дешевле курса ЦБ.
С этой точки зрения не имеет значения, до 9 марта они появилась на счете или после.
9 марта - это лишь дата, отделяющая тех, кто может/не может получить $10000 валютой на руки.
urod, уточнить информацию можно по телефону: 8 800 700 05 66 (регионы), +7 495 775 05 66 (Москва),
по электронной почте open@quintessentially.ru. ----------
а что я должен уточнить по этим контактам?
мне лететь 25,03 хочу воспользоваться бизнес залом раньше было бесплатно.
теперь насколько я понимаю платно, но можно потом компенсировать через аирбек, но нужно это заказать через консьерж сервис, который не ясно где скачать?
Что мне делать то?
urod пишет:
а что я должен уточнить по этим контактам?
мне лететь 25,03 хочу воспользоваться бизнес залом раньше было бесплатно.
теперь насколько я понимаю платно, но можно потом компенсировать через аирбек, но нужно это заказать через консьерж сервис, который не ясно где скачать? ---------- urod, сможете уточнить информацию, как найти нужное приложение (т.к. у вас не получается его скачать).