На звонок мальчик зачитал условия.
На вопрос попадаю я под условия, после пятиминутной паузы сказал да.
Обращения отказался принять, что бы получить официальный ответ из банка.
Сказали это вопрос не попадает под обращение или притензию.
ПБ игнорирует мои вопросы.....
Подожду, когда ПМ выйдет из отпуска.
goodoff пишет:
Деловых отношений на достойном уровне хочу. От какой суммы я могу на них рассчитывать по Вашему? ----------
Предположу, что "достойный уровень" - это уровень индивидуального обслуживания.
Это сегмент private banking. В РФ начинается примерно от ляма (не рублей естественно) - где-то больше, где-то меньше (в Открытии за пятнашку деревянных можно зайти, но уровень не особо впечатляет - один уважаемый коллега отписывался), в развитых странах существенно больше.
А тут у нас премиум - обычный массмаркет с красивым названием. Ничего особо вопиющего в Вашем отзыве не увидел.
romanrm1 пишет:
Ну там вопиющее разве что на серьёзных щщах хотеть 15 тысяч рублей с банка за то что долго подключают сотовый тариф, это ж надо было додуматься. ---------- не пропадёт.
romanrm1 пишет:
Ну там вопиющее разве что на серьёзных щщах хотеть 15 тысяч рублей с банка за то что долго подключают сотовый тариф, это ж надо было додуматься. ----------
Представитель банка Открытие, перелогинься! А то уж больно странный самый вопиющий факт усмотрел :D Да еще ведь самую большую цифру из обозначенных мною выбрал - для пущего эффекта видимо...
bekd пишет:
Предположу, что "достойный уровень" - это уровень индивидуального обслуживания.
Это сегмент private banking. В РФ начинается примерно от ляма (не рублей естественно) ... А тут у нас премиум - обычный массмаркет с красивым названием. Ничего особо вопиющего в Вашем отзыве не увидел. ----------
Да дело-то не в Премиум, или Приват, хотя после уровня Премиум обслуживания в Тинькофф я, мягко говоря, расстроен. Дело в целой череде фактов, выстроившихся в одну цепочку: тотальное неоднократное нарушения заявленных сроков, вранье, инфантильное отношение к клиенту и его проблеме так называемого Персонального менеджера банка, полная импотенция в решение в вопроса от поддержки банка.
---------- Цитата
bekd пишет:
Ну как, хотеть-то можно много ----------
Вот именно. Проси больше - получишь меньше :pardon: . На самом-то деле, я не наивный дурачок. Прекрасно понимал и понимаю, что не получу ничего от Открытия. Если уж они на какую-то шарашкину контору Gstmobile, которого выбрали своим контрагентом, повлиять никак не могут, то о какой достойной компенсации клиенту может вообще идти речь...
Согласен - не пропаду! У меня все хорошо, стараюсь брать от жизни и от контор, с кем сотрудничаю, максимум. Видите - даже на выгодный тариф от банка позарился. Тут как бы банк не пропал... Я ж его не зря для Премиального обслуживания выбрал - значит меня устраивают его продукты. Поэтому, если вдруг кто не понял, цель моего отзыва не выжать грешные 6-18 т.р. от банка, а обратить его внимания на явно косячный продукт в портфеле и помочь стать лучше! И ДА - я совсем не желаю ему зла и держу пальцы за Задорнова, чтобы он там отмазался от Костина как-нибудь! :stop:
bekd пишет:
Предположу, что "достойный уровень" - это уровень индивидуального обслуживания.
Это сегмент private banking. В РФ начинается примерно от ляма (не рублей естественно) - где-то больше, где-то меньше (в Открытии за пятнашку деревянных можно зайти, но уровень не особо впечатляет - один уважаемый коллега отписывался), в развитых странах существенно больше.
----------
3-5 как я понимаю обычно.
при этом а что реально дает этот private толком неизвестно, так как сколько-то массового пользователя в соц медиа по понятным причинам нет. Коллега в теме ВТБешного прайма писал что мол в прайме есть отдельные программы и менеджеры для клиентосов с капиталом от 300 млн рублей и типа там люди довольны. Хз. Лично пару раз люди, которые вроде должны быть в курсе, говорили что все это шляпа.
Есть три айрбэка, есть покупка ржд с правильным мсс на 5500 от 9 ноября с уже начисленным КБ . В компенсациях не появляется. Начинать волноваться? Вроде могу же эти три списать.
pmn пишет:
Есть три айрбэка, есть покупка ржд с правильным мсс на 5500 от 9 ноября с уже начисленным КБ . В компенсациях не появляется. Начинать волноваться? Вроде могу же эти три списать. ----------
pmn пишет:
Есть три айрбэка, есть покупка ржд с правильным мсс на 5500 от 9 ноября с уже начисленным КБ . В компенсациях не появляется. Начинать волноваться? ----------
Поздно волноваться, увы, покупки до 5к компенсируются, 1 или 2 эйрбеками. 3-мя больше 5к уже нельзя.
Ни у кого информации нет - будут ли Аэрбеки в новом году с учетом продажи банка? Планирую покупки Аэрофлотом - а этого года уже истратил. Ждать к новому году и можно ли ими будет оплачивать сертификаты, купленные в декабре?!
dimla пишет:
будут ли Аэрбеки в новом году с учетом продажи банка? ----------
Будут. Банк продают, а не объеденяют с ВТБ, пока что. Он будет в группе ВТБ, как Почта-банка. Как в свое время был Банк Москвы например.
2-3 года есть. Сорока на хвосте принесла следующую информацию:
1. В Открытие (как бренд и пр.) много денег вложенно и сейчас нерезонно его объеденять
2. Клиентская база ВТБ и Открытия пересекается сильно, то есть синергия от объединения банков не высокая, лучше держать их раздельно.
Такие дела =)
1. Если догнать сумму на счетах до 6 млн. р., так понимаю в течение 3-5 дней появляются еще 4 эйрбега. Если после того, как они появились, сокращу баланс на счетах снова до 3 млн. р, сколько по времени продержатся 12 эйрбегов? 30 дней, как фиксируется вообще уровень Премиум или же сразу после вывода сократятся до 8?
2. В условиях написано что нельзя компенсировать ресторанные эйрбеги на доставку еду. Возможно у кого-то получалось? Спрашиваю потому что например они обещают компенсацию билетов только на РЖД, однако же я с успехом компенсировал билеты в https://grandtrain.ru/, который выдавал такой же ЖДшный MCC. Поэтому допускаю, что и условная Яндекс Еда может проканать...
Мдя, отрываха прям на глазах становиться вэтэте,
спрэд по валюте стал 6 рублей, 6 карл!!!, думал что ночью зашел ан нет...
брокерка покупка валюты ввели процент
вклад дружеский под 9% открывать если то покупка по 57,40....
комса за ведение неактивного счёта
3 карты на рыло только не премам
goodoff пишет:
1. Если догнать сумму на счетах до 6 млн. р., так понимаю в течение 3-5 дней появляются еще 4 эйрбега. Если после того, как они появились, сокращу баланс на счетах снова до 3 млн. р, сколько по времени продержатся 12 эйрбегов? 30 дней, как фиксируется вообще уровень Премиум или же сразу после вывода сократятся до 8?
----------
Как у Вас станет 6+ - обычно, через пару дней увидите + 4 airback. Если не увидите - пишите в поддержку, чтобы проверили баланс.
Как станет < 6 - имхо, должны отключить аналогично. Про 30 дней - это применимо для обычного Премиум (3 М).