Забаговал сервис "Моя семья", зарегистрировал обращение в поддержку и сегодня получил восхитительный ответ
---------- Цитата
Уважаемый клиент!
Работы по заявке № 574785270 завершены. Рекомендуем удалить семью и повторно создать, выслав всему участникам приглашения.
ПАО Банк "ФК Открытие" ----------
Мы ничего не стали делать, просто всё удалите и создайте заново. Молодцы. Подобрал для поддержки более развёрнутый ответ на будущие обращения. «Файл недоступен»
Fowler пишет:
Мы ничего не стали делать, просто всё удалите и создайте заново. Молодцы. ---------- Зачем что-то исправлять, если через полгода ВТБ всё равно накроет всё медным тазом?
Сегодня общался с ПМ по поводу учета активов на брокере для статуса премиум - уверено ответила, что будет учитываться в банке Открытие.
Лично для меня это выглядит странно. Если активы уже в ВТБ, как их НЕ будет учитывать для расчета статуса ВТБ, и как обратное будет удаваться Открытию. Особенно в части тех физ.лиц, которые являлись клиентами обоих брокеров - как они будут их "слитые" активы в ВТБ обратно разделять.
И вдвойне странно, что ПМ сходу дает ответы, а ПБ на форуме информацией не обладает. Либо ПМ "горбатого" лепит, либо ПБ лекции прогуливает.
PetrovitchSPb пишет:
Либо ПМ "горбатого" лепит ----------
Думаю именно так.
---------- Цитата
PetrovitchSPb пишет:
Лично для меня это выглядит странно. Если активы уже в ВТБ, как их НЕ будет учитывать для расчета статуса ВТБ, и как обратное будет удаваться Открытию. Особенно в части тех физ.лиц, которые являлись клиентами обоих брокеров - как они будут их "слитые" активы в ВТБ обратно разделять. ----------
Я думаю сделают проще, чтобы не заморачиваться анализом этого всего на относительно короткий период.
Объявят типа акцию: тем кто перешел на брокерское в ВТБ и при этом выполняет условия премиального там, тому сохраняется премиум и в открытии на какой-то период (может быть даже до кончины открытия, что там ему уже останется на тот момент - полгода). Типа "два премиума по цене одного". :D Стимулирует переходить в втб и не сваливать оттуда скоропостижно.
bekd,
Согласен. Ведь что? Ведь "в жизни всегда есть место открытию" :D
В любом случае, подобный информационный вакуум не красит банк (хоть ему уже и глубоко пофиг на это). С другой стороны, почти уверен, что в банке вообще не тревожатся, поскольку ситуацию с брокером "своей" заботой не считают - определенный внутригрупповой сепа ратизм в холдингах неизживаем.
Я для себя решил "до выяснения" не использовать карты Открытия для платежей, чтобы потом не насиловать себе голову вопросом наскребания баллов для компенсации.
Самое попадалово может выйти с ВЧН - там же при отсутствии статуса - спишут 1.5к за месяц.
Может попасть так, что переводут, статус снимут и след. 27-30 дней пройдут до завершения месяца.
SimpleClient пишет:
Может попасть так, что переводут, статус снимут ----------
Да, но по существующим правилам сразу снять его на основании того, что снизилась сумма активов, не могут. Клиенту предоставляется 27 дней для восстановления суммы до необходимой величины. Полагаю, 5-6 недель минимум будет на то, чтобы либо занести деньги в банк, либо погасить и закрыть ВЧН.
Интересно, как поступят с эйрбеками на 2024 год. Зная втб, они не успеют всё сделать в срок и в Открытии с 1 января начислят всем новые эйрбеки, которые нужно будет успеть потратить, пока их не отожмут) и вот будет интересно, полезет ли в одно месте втб, пытаясь забрать компенсированные эйрбеки за 2024 год, рисуя огромные минуса в программе лояльности Клиентов. Хотя к тому моменту можно уже будет покинуть тонущий корабль и забыть про долг в бонусной программе)
TiHox пишет:
как поступят с эйрбеками на 2024 год ----------
Да забудьте уже про эйрбеки. Есть вопросы куда прозаичнее. Открытие раздал кучу карт и длительных акций, типа кэшбека через полгода/год после осуществления трат. Есть большие сомнения, что втб все корректно посчитает и выплатит.
Всегда пополнял ИИС в ОБ после 20 декабря. Не устроят ли подставу начав перевод "в конце декабря"? Наверное всё-таки лучше в ноябре пополнить. Ждать, когда ИИС переедет, а потом пополнять рискованно вообще вычет за 23й год потерять.
В общем по теме ВТБ-Открытие: я с региона (не миллионник), расм варианты банк-брокер пришел к выводу что по тарифам брокер/банк более менее что-то сравнимое только БКС. Да программа лояльности хуже, но в остальном... все оч похоже. Межбанк, смс бесплат, 2прохода БЗ в месяц (2млн и POS >100тыс). Альфу не нравится своим ох.вш отнош к клиентам, Слона никогда нерассм, а остальноне: Уралсиб/МКБ и др - по мне экзотика в регионах...
Ковырясь в тарифах ВТБ нашел, что у них дно пробито уже давно:
- за связь/интернет/парковки/транспорт карты - комса 0,9%
- пополнение интернет кошельков - комса 1,5%
- 2прохода БЗ в месяц (1,5млн и POS >125тыс) или (3млн)
- межбанк комса 0,5%, без ком-сы партнер Почта Банк
- пополнение/снятие нала с карт ВТБ в сторон банкоматах - комса 1%, бесплат - только Почта Банк (либо зарплатники/пенсионеры)!!!
- смс уведомл плат.
Банк ВТБ и Откр от меня близко, а вот офис ВТБ с инвест обслужив как и БКС на др краю города (1,5 часа в одну сторну).
Набрал на ГЛ БКС узнать что к чему, мож плюшки подвезли... сост заявку на перезвон преимум Маринки, прошло 2 дня - тишина... набрал сам - повтор заявка... опять 2 дня тишина... на 5ый день соед с мест офисом (премиум менеджнер=финанс советник у них)... за полчаса разговора я узнал то, что можно было прочитать за 5мин в тарифах... создалось впечатл-е, что я их уговаривал стать клиентом а не наоборот...
Итог: банковское обслуживане в БКС полное ДНО, сообств как и писали здесь ранее... Пока решил подождать оферту, глядишь может ВТБ каких пряников вытащит для беженцов с Открытия... отзыв на Маринок с БКС мож накать, к лотку их приучить... Брокер (БКС) все таки ТОП, а конченые маринки не должны портить впечатление...
evgee73,
Альфа, как банк намного приветливее БКС, есть кэшбэк до 7%, мили, кредитки, вклады..
Что за город такой большой, что 1,5 часа ехать в один конец?
Здесь представитель банка бывает? Или опытные формумчане смогут подсказать:
Хочу до конца октября оформить статус Light Премиум - числа эдак 20-го.
Есть следующий вопрос - будет ли начислен мне кешбэк по обычной программе лояльности МАКС, повышенные категории которой выберу в начале октября и оплата будет выполнена до присвоения статуса Light Премиум? Или весь месяц пойдет с кешбэком как для Light Премиум?
Trigius пишет:
Здесь представитель банка бывает? Или опытные формумчане смогут подсказать:
Хочу до конца октября оформить статус Light Премиум - числа эдак 20-го.
Есть следующий вопрос - будет ли начислен мне кешбэк по обычной программе лояльности МАКС, повышенные категории которой выберу в начале октября и оплата будет выполнена до присвоения статуса Light Премиум? Или весь месяц пойдет с кешбэком как для Light Премиум? ----------
Trigius, Кэшбэк будет по Премиуму при наличии статуса Light Премиум/Премиум/Премиум UP хотя бы 1 день в месяце.
Про дьютик. В общем в Пулкове правильный МСС 5309. Разбил покупку по 2500 руб и компенсировал сразу несколько айрбэков. С нынешними ценами (слегка офигел, раза в два больше доковидных) это несложно). Курс евро там 119 руб. Просто суммируем все покупки, умножаем на 119 и делим на 2500. Вуаля.
pmn пишет:
Про дьютик. В общем в Пулкове правильный МСС 5309. Разбил покупку по 2500 руб и компенсировал сразу несколько айрбэков. С нынешними ценами (слегка офигел, раза в два больше доковидных) это несложно). Курс евро там 119 руб. Просто суммируем все покупки, умножаем на 119 и делим на 2500. Вуаля. ----------
А вы прям сразу все товары пробили в один чек, а по 2500 оплачивали? а то я на кассе подгонял к 5000 что бы получалось и оплачивал