Карта Пенсионера Московского Индустриального Банка

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Пока вас двое. У остальных, кто про это пока написал, этого нет.
----------

Это комлимент? Для себя я решил,что это так. :gramercy:

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Пока вас двое. У остальных, кто про это пока написал, этого нет.
----------


Телебанк / вход с сайта в ИБ и через приложение в МБ !
У меня без смс-ок !
Но мне не принципиально !

:uncap: ......хотя ? ..... типа не безопасно !

До ночала 2017 года был у меня криптокалькулятор МИнБ-а !
Но уж очень не удобная это вещица (((((


:uncap:

----------
Цитата

dnm пишет:
с безопасностью у МИнб конечно Швах. Пароль только из цифр, да ещё и без смс кода для входа, да ещё и без смс предупреждения о входе... изображение

----------


1. вместо сложного пароля используйте какой угодно сложный логин. Делов-то...
2. а зачем смс и пр.для входа, если денежные операции подтверждаются смс?

----------
Цитата

Zjuga пишет:
2. а зачем смс и пр.для входа, если денежные операции подтверждаются смс?
----------

У всех разное отношения к финбезопасности,не которые переживают,что при оплате на кассе подсмотрят номер его карты.

Ну вот, пришел ответ из МИнБ на вопросы, которые обсуждались на форуме и кторые я сформулировал в своём письме в банк. Увы, но сбылись мои худшие опасения, вместо ответов по существу там предпочли включить дурку.
Во-первых, вместо официального письма, подписанного ответственным сотрудником (как я просил) прислали писульку от "Контроль качества обслуживания МИнБанк" (client@minbank.ru) подписанную:
"С Уважением,
Московский Индустриальный Банк".
Понятно, что эта писулька никакой силы не имеет и, по меткому выражению представителя Тинькофф банка "ответ верен на момент предоставления ответа".

Итак, чтобы было понятно, приведу здесь свои вопросы и ответы на них МИнБ:
Вопрос:
1) В тарифе на ДБО указано: «5. Перечисление собственных денежных средств 5.2. на счета физических лиц (включая счета клиента): 5.2.2. открытые в других банках 0,5% от суммы, мин. 20 руб., макс. 500 руб.»
В тарифе на карту указано: «16. Осуществление переводов в адрес юридических лиц / кредитных организаций, указанных в Приложении 1 и 2 Тарифов, а также по свободным реквизитам, через банкоматы, платежные терминалы, интернет-офис, Интернетсервис, Мобильный банк системы «Телебанк» ПАО «МИнБанк» не взимается».
Известно, что «де-факто» за переводы в другой банк на счет физического лица со счета карты комиссия не взимается. Правильно ли мы понимаем, что эти переводы рассматриваются банком как переводы «по свободным реквизитам» и что тариф карты тут имеет приоритет по отношению к тарифу ДБО.
Ответ:
----------
Цитата

1. Согласно Тарифам по Карте комиссия за перечисление собственных денежных средств не взимается в следующих случаях:
- за перечисление собственных денежных средств на счета физических лиц, открытые в ПАО «МИнБанк»;
- по переводам собственных денежных средств в адрес юридических лиц / кредитных организаций, указанных в Приложении 1 и 2 Тарифов, при условии осуществления данных переводов по свободным реквизитам через банкоматы, платежные терминалы, интернет-офис, Интернет-сервис, Мобильный банк системы «Телебанк» ПАО «МИнБанк» (для карт МИР «Классическая карта пенсионера», открытых с 24.11.2017 г.).
----------

Делаем вывод, что даже в этой писуле, они не желают признавать, что переводы на счета физических лиц в другом банке бесплатны. То есть, даже если с Вас комиссию не взяли - ждите, могут взять в любой момент.
Вопрос:
2) Имеются ли лимиты на перевод со счета карты на счет в другом банке? Подчеркну, что вопрос касается именно межбанковского перевода «со счета на счет», а не «с карты на карту» (с2с).
Ответ:
----------
Цитата

2. Лимиты на переводы денежных средств со счета физического лица, открытого в ПАО «МИнБанк», на счета, открытые в других банках, отсутствуют.
----------

Ну что же, тут ответ однозначный. Придраться трудно.
Вопрос:
3) Вопросы по переводу с карты на карту (с2с):
- В тарифах на переводы с карты на карту упоминаются только карты VISA/MasterCard. Можно ли считать их действительными и для карт МИР?
- Каков лимит на одну операцию в Телебанке? 75 000 руб., также как в банкомате и терминале?
- Лимит перевода на карту другого банка в Интернет-офисе – 50 000 руб. Есть ли аналогичный лимит при переводе с карты МиНБ на карту другого банка через сервисы другого банка? Идут ли подобные переводы в зачет лимита 300 000 руб в месяц?
Ответ:
----------
Цитата

3. Максимальная сумма денежного перевода, совершенного в банкомате или платежном терминале ПАО «МИнБанк» – 75 000 (семьдесят пять тысяч) руб. или эквивалент в USD/ EUR. Максимальная сумма переводов с карты ПАО «МИнБанк» / карты стороннего банка на карту стороннего банка, совершенных в Интернет-офисе, в течение 24 (двадцати четырех) часов, составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) руб. или эквивалент в USD/ EUR. Данные тарифы применяются для карт платежной системы МИР, так же, как и для карт VISA/MasterCard. При осуществлении переводов с карты нашего Банка на карту стороннего банка через сервисы стороннего банка лимиты по переводам устанавливаются сторонним банком.
----------

Если отбросить словесный мусор, то, вероятно, следует понимать так:
1. Тарифы действуют для МИР, а не только для VISA/MasterCard, просто забыли про это написать.
2. Лимит на одну операцию в Телебанке на стягивание на Варежку в ИБ они не знают или не хотят говорить.
3. Лимит по выталкиванию с Варежки - 50 000 руб в сутки. Лимита по стягиванию через сервисы другого банка они не устанавливают.

Продолжаем.
Вопрос:
4) В тарифах по карте «9. Ведение счета карты после завершения срока действия карты 200 руб. Комиссия взимается ежемесячно, начиная с 366 дня с даты истечения срока действия карты, если остаток денежных средств на счете карты менее или равен 3 000 руб.». В тарифе не указано, будет ли взиматься комиссия, после того, как сумма на счете уменьшится до нуля. То есть, уйдет ли счет «в минус».
Ответ:
----------
Цитата

4. Комиссия взимается только в пределах остатка на счете. Таким образом, при достижении нулевого остатка, комиссия формироваться не будет.
----------

Ну тут всё понятно. Мои опасения оказались напрасными. По крайней мере "на момент предоставления ответа".

Вопрос:
5) Правильно ли мы понимаем, что с 15.02 2018 проценты на остаток на счету карты будут начисляться ежедневно на спецсчет (0- при остатке на начало опердня до 1001 руб, 4% - при остатке от 1001 до 50 001 и 7% годовых – если больше), а на счет карты проценты будут перечисляться с этого специального счета в первый день месяца? То есть даже если в некоторые дни будет 0, а в некоторые – 100 000 руб, за те дни, когда будет 100 000 проценты будут начислены исходя из 7% годовых.
----------
Цитата

5. С 15.02.2018 проценты на остаток на счету карты начисляются исходя из фактического входящего ежедневного остатка и выплачиваются в последний календарный день месяца. Это означает, что даже при условии отсутствия денежных средств на счету в какие-либо дни календарного месяца, проценты будут начислены за те дни, когда денежные средства находились на счету по следующей схеме: - до 1 000 рублей – не начисляются; - от 1 000 рублей (вкл.) до 50 000 рублей – 4% годовых; - свыше 50 000 рублей (вкл.) – 7% годовых.
----------

Достаточно понятно. Вопрос снят.

Просьба:
И последнее. Было бы замечательно, если бы какой-либо из Ваших сотрудников «авторизовал» FAQ по карте МИР Классическая Карта пенсионера (http://www.banki.ru/blog/BAY/9316.php). Его ежедневно читает довольно много людей, и было бы крайне обидно, если в нем содержится некорректная информация. Со своей стороны обещаю отнестись ко всем Вашим замечаниям и пожеланиям с максимальным вниманием.
Ответ:
Нету...

----------
Цитата

BAY пишет:
Было бы замечательно, если бы какой-либо из Ваших сотрудников
----------


Лично моё мнение:
на данном форуме с ПБ МИнБ - вообще как-то не очень ((((
Отмалчиваются ((((

:uncap: http://www.banki.ru/profile/?UID=215972




'

Из пришедшего ответа ясно,что не хотят давать четких ответов на не которые вопросы,либо сами не знают ответ. Вобщем оставили себе пространсво для маневра. Вывод каждый сделает свой сам по обслуживанию в этой финансовой организации. Время для исправления финансового положения ЦБ до осени дал МИнБ,как все будет... Будем надеятся на хорошее и на своевременное исполнение своих обязательств банком ,а Варежка будет нас радовать еще долго :)
Как то так,хотелось поддержать BAY ... может банк и что еще решит по его обращению.

По поводу СМС с кодом на вход в Телебанк. Мне приходят. Никаких заявлений для их подключения не писал. Но я "древний" клиент, если не 10 лет, то около того, правда был перерыв, больше трёх лет, когда я продуктами банка не пользовался.
Но, IMHO, странно, что кому-то СМС не приходят, ибо 4-х цифровой пароль - это ничто с точки зрения безопасности.

----------
Цитата

chudak пишет:
Мне приходят. Никаких заявлений для их подключения не писал.
----------

Аналогично :yep:
----------
Цитата

chudak пишет:
Но я "древний" клиент
----------

А я, напротив, всего как пару месяцев.
----------
Цитата

chudak пишет:
кому-то СМС не приходят
----------

Может это зависит от конкретного сотрудника, ставит он где-то у себя в компе галочку :ок: или нет :notiam:

Функция входа в Телебанк с вводом кода должна быть включена по умолчанию, а не по заявлению,все это чудесатый МИнБ. А вот отказ от этого функционала возможно и должнен сопровождаться написанием заявления.

На мой взгляд, лучше пусть бы был выбор вкл/откл эту опцию самостоятельно в Телебанке с подтверждением кодом из смс, как это реализовано в некоторых других банках.

----------
Цитата

Lana2018 пишет:
пусть бы был выбор вкл/откл эту опцию самостоятельно в Телебанке
----------

Да, это был бы оптимальный вариант. У каждого из нас разный уровень параноидальности. Причем, я ни в коей мере не осуждаю ни тех, ни других. Лет этак восемь назад я писал на этом форуме, что только полный идиот будет переводить межбанком через интернет крупные суммы. Сейчас я максимально стараюсь избегать таскать в кармане "котлеты", а предпочитаю даже немного заплатить, но не рисковать получить "перо в бок".

По поводу СМС о входе в банк... Лично для меня - это лишнее, поскольку ЛЮБАЯ операция подтверждается СМС (кстати, у Тинькоффа операции по шаблонам не требуют СМС и это ОЧЕНЬ удобно). Но если человек чувствует себя неуютно, не получая СМС на каждый чих... Имеет право. И если банк считает себя клиентоориентированным, то такую возможность он предоставить должен. И без необходимости писать об этом заявление на трех листах и нести его "ногами" в оффис.

Мне кажется, что в МИнБ сейчас серьёзно рассматривают развитие дистанционного сервиса. По крайней мере, новый ИБ мне нравится, кажется логичным и функциональным (старый малость сложноват в освоении). Конечно, до идеала пока далеко, но тенденции радуют.

Но вот межбанковский перевод физлицам нужно бы сделать недорогим. Насколько я знаю, для банка он обходится где-то в 3-5 рублей. Вариант в 10 руб (как в Авангарде или Хомяке) был бы вполне приемлемым. Да и вообще над тарифами, их четкостью, краткостью и однозначностью стоило бы поработать.

----------
Цитата

Lana2018 пишет:
пусть бы был выбор вкл/откл эту опцию самостоятельно в Телебанке с подтверждением кодом из смс, как это реализовано в некоторых других банках.
----------

Но "вкл" должно быть по умолчанию,а изменение настроек оставить на выбор.

----------
Цитата

BAY пишет:
У каждого из нас разный уровень параноидальности.
----------
Что-то мне Транспортный вспомнился.

----------
Цитата

zzz7766 пишет:
Это комлимент? Для себя я решил,что это так.
----------
Вы часто такие странные вещи пишете ... Хорошо, что, хоть таких пользователей уже трое (кто написал), остальные два человека, в отличие от вас, не трактуют это как комПлимент, ни в коей мере - как свою заслугу.

Друзья, подскажите а то в отделении МИНБ ... не смогли помочь и долго думали что-же им спросить у коллег из головного офиса.

Суть вопроса:
Есть пенсионер, который перевыпустил по сроку пенсионную карту осенью 2017. До старта Варежки. получил карту МИР.
Как ему сейчас начать пользоваться Варежкой?
Банк выпустит новую МИР Классическую Пенсионера (Варежку) к существующему счету?
Банк выпустит новую МИР Классическую Пенсионера (Варежку) к новому счету?
Банк не выпустит ничего пока не закроет текущую карту и счет пенсионера?

----------
Цитата

pavelsha пишет:
Банк выпустит новую МИР Классическую Пенсионера (Варежку) к новому счету

----------

Во всех банках так.
Не пойму проблем.
:uncap:
Например у меня в ХКБ 5 рабочих карт с отдельными счетами.

----------
Цитата

VikSot пишет:
Во всех банках так.
Не пойму проблем.
изображение

Например у меня в ХКБ 5 рабочих карт с отдельными счетами.
----------

В ветке описывался случай отказа банком выпускать карту МИР при уже имеющейся пенсионной карте Виза этого банка. Так что я не был бы таким категоричным.
----------
Цитата

pavelsha пишет:
Банк выпустит новую МИР Классическую Пенсионера (Варежку) к существующему счету?
Банк выпустит новую МИР Классическую Пенсионера (Варежку) к новому счету?
Банк не выпустит ничего пока не закроет текущую карту и счет пенсионера?
----------

Трудно сказать, выясните у операциониста, пожалуйста. Лично я сомневаюсь, что Вам выпустят еще одну пенсионную МИР с кешбэком. Хотя все возможно. Пока мы видели случай отказа от выпуска МИР с кб пока есть старая пенсионная виза.

----------
Цитата

pavelsha пишет:
Друзья, подскажите а то в отделении МИНБ ... не смогли помочь и долго думали что-же им спросить у коллег из головного офиса.

----------

Ну раз пришли в отделение,то нужно было ничего не спрашивать,а взять и попытаться оформить Варежку. И у операцинистов мозги не кипели бы,программа бы все решила за них.