Карта Пенсионера Московского Индустриального Банка

Тоже сегодня в Пятерочке не смогли расплатиться Варежкой!

----------
Цитата

urec_75 пишет:
17.03.2020 12:50
Только сейчас оплатил покупку в Дикси варежкой через Мирпэй. Всё штатно.
----------


11:53 покупка в Дикси; три попытки оплатить картой: две бесконтактно, одна - контактно. Три раза отказ в проведении операции, но деньги за покупку сняли (заблокировано).
Претензию приняли.

У жены сегодня в Близнецах оплата прошла, а во Вкусвилле отказ - выберите другую карту.
В ЛК этой авторизации нет.

----------
Цитата

renaissanceman пишет:
11:53 покупка в Дикси; три попытки оплатить картой: две бесконтактно, одна - контактно. Три раза отказ в проведении операции, но деньги за покупку сняли (заблокировано).
Претензию приняли.
----------

короновирус :magic:

----------
Цитата

nhec55 пишет:
Виноват МиНБ. На ГЛ Маринка сказала масавоя проблема при оплате их картами. Пока не починят, лучше не платить во избежания задвоения платежей
----------
Редко, но подобные проблемы бывают и в других банках - не так давно получил отказ при оплате картой Совкома, хотя ДС на ней были и карта исправна.На ГЛ сказали что какой-то массовый сбой и надо переждать до его устранения. Дело было к вечеру, а наутро сбой уже устранили...

Какова же в такой ситуации роль сайта банка?
Сообщить нам, что МИнБанк впервые вошел в ежегодный рейтинг 100 самых надежных российских банков по версии журнала Forbes

----------
Цитата

NEOL пишет:
Редко, но подобные проблемы бывают и в других банках - не так давно получил отказ при оплате картой Совкома, хотя ДС на ней были и карта исправна.На ГЛ сказали что какой-то массовый сбой и надо переждать до его устранения. Дело было к вечеру, а наутро сбой уже устранили X
----------

Сбои бывают у всех, это понятно, если картой просто нельзя оплатить. Только нигде больше я такого у себя не видел, чтобы под шумок получается два раза снимали деньги за одну покупку :pardon: Если сбой, то обычно шлют СМС, что покупка не проведена и деньги при этом не списывают. Пока ничего не вернули, и если кому-то вернут, отписывайтесь здесь тогда.

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Кстати, а кто-нибудь слышал про акцию МИР-Пятерочка?
https://privetmir.ru/upload/iblock/02e/pyaterochka.pdf
----------

Это какое-то персональное предложение или для всех?

----------
Цитата

Echoloff пишет:
Это какое-то персональное предложение или для всех?
----------

А если почитать?
----------
Цитата

В Акции могут принять участие физические лица, держатели Карты «Мир»,
зарегистрированной в Программе лояльности, женщины до 1965 года рождения, мужчины до
1965 года рождения, при этом получившие информирование об участии в акции по email
(и/или) смс, (и/или) viber, (и/или) в личном кабинете участника программы лояльности на
сайте privetmir.ru
----------

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Кстати, а кто-нибудь слышал про акцию МИР-Пятерочка?
----------

Вот поэтому Варежка и не работает. :D

----------
Цитата

Echoloff пишет:
Это какое-то персональное предложение или для всех?
----------
Это просто малозаметная ссылочка на сайте МИР. Я потому и спрашиваю, что сам нигде не видел анонса этой акции.

Вчера также попал под проблемы у банка.
Пытался расплатиться бесконтактно в супермаркете на кассах самообслуживания, несколько раз писало отказ по карте.
У меня было подобное, когда надо было подтвердить пин-кодом.
Я вставил карту, ввел пин-код, оплата по банку прошла, пришла СМС о списании.
Но на кассе самообслуживания - отказ.
-----------
Пошел разбираться в сервисную службу супермаркета, там долго смотрели, но не нашли платежа по моей покупке.
Пришлось дозваниваться до банка. Это заняло минут 20...
Сотрудник банка сказала, что у банка присутствуют технические трудности, такие проблемы возникают не только у меня, деньги будут возвращены в ближайшее время (или "в течение суток", не помню дословно).
----------
Прошли сутки.
Деньги не вернулись.
Пришлось опять звонить в банк.
На этот раз не стал слушать дежурные речевые модули сотрудников "горячей линии" банка, а сразу попросил составить обращение (заявку, претензию) об списании денежных средств за непроведенный платеж.
Девушка долго чего-то согласовывала (играла музыка), потом сообщила мне, что заявка создана.
На требование предоставить идентификационный номер заявки сказала, что таких номеров нет, просто заявка и все.
Спросил срок рассмотрения заявки на возврат денег.
И вот тут уже не было "ближайшего времени" или "в течение суток" - "Срок рассмотрения заявки - до 30 дней".
Попросил переключить на старшего специалиста, но та также повторила, что "рассмотрение в течение 30 дней, возможно быстрее..."
-----------
Итог!
Если Вы попали в такую ситуацию вчера (17.03.2020г.), то рекомендую позвонить в банк и обязательно составить заявку.
В этом случае надежды на возврат денег будет больше.

Мск. Полчаса назад в аптеке Столичка бесконтакт не сработал, терминал потребовал другую карту. Вставил Варежку чипом - оплата прошла. Завтра в Пятёрке попробую.

МСК. 20 минут назад расплатился во ВкусВилла через SP. Попросил на кассе пробить сначала самый дешевый товар. Оплата прошла сразу. Потом оплатил всё остальное. Тоже без проблем.
Можно сказать заработало.
В 9 часов утра задавал в их чате вопрос о работоспособности карт. За час ожидания, так и не ответили. Плюнул и пошел в магазин

Позвонил сейчас в банк,сказали что проблема решена.

----------
Цитата

mamont39 пишет:
Позвонил сейчас в банк,сказали что проблема решена.
----------

Вчера вечером после 18ч несколько покупок нормально провел. О проблемах узнал из топика. Видимо не всех коснулось иначе жалоб было бы больше. Все активно тарятся сейчас.
Холд отвалится через 30 дней... может и раньше если банк почешет репу.

----------
Цитата

chudak пишет:
Мск. Полчаса назад в аптеке Столичка бесконтакт не сработал, терминал потребовал другую карту. Вставил Варежку чипом - оплата прошла. Завтра в Пятёрке попробую X
----------


Та же история сегодня в аптеке "Планета здоровья", два раза не сработал бесконтакт, вставил чипом - все ок.

Сегодня пытался расплатиться в Ленте. Опять неудача!
После бесконтактной, попросило провести через аппарат, потом попросило вставить чипом, а потом предложило предоставить другую карту! Потерял кэшбек, поехал в банк.
Там операционистка предложило вставить в банкомат - не читается. Оставил заявку на замену карты и саму карту. Сказала, что ждать неделю! Обидно, все тарятся продуктами, а я остаюсь без кэшбека!
У всех столкнувшихся с отказами этим закончилось или есть варианты?

Практически у всех карты первого выпуска уже поломались. Но вчерашне-сегодняшние проблемы - это совсем другое и от самой карты не зависело.

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Практически у всех карты первого выпуска уже поломались.
----------

Ну не скажите. У меня пока жива. У жены поломалась давно ещё, ей выдали новую тоже первого выпуска, вторая тоже пока жива. Просто те, у которых работает, сидят молча. А те у кого поломалась - пишут. Вот и создается иллюзия всеобщего облома.