Дебетовая карта "Мудрость" для пенсионеров от Московского Кредитного Банка

----------
Цитата

KarS пишет:
chvi,
А Матрёшка ВТБ - тоже МИР, как и Мудрость? Спрашиваю потому, что коллега оплачивает картой МКБ (Визой) бронирования для своих сыновей, никогда не жаловалась изображение

----------


VISA-когда еще оплачивала ей ,менелжер ,которая проводила эту оплату еще поинтересовалась- какая карта ,узнав,что VISA -сказала это хорошо,видно с МИР ом действительно больше заморочек.
Сейчас операция в стадии авторизации и полностью выглядит так

MOSKVA\\TOUR PROCESSING,MOSKVA,MOSKVA,RU\\Оплата товаров и услуг

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Так у вас Мир сейчас или Виза по Москарте?
----------


Виза+заказал МИР.
Мудрость тоже есть, разумеется.

----------
Цитата

chvi пишет:
от меня заявление ,что я разрешаю произвести оплату данной заявки с указанием типа карты , ее последних 4х цифр и указать данные туристов,за которых я делаю эту оплату,приложив скан лицевой стороны карты и копию удостоверения личности.

----------
Вы это заявление в турагенство отсылали или в МКБ? Я бы звякнул на ГЛ банка и поинтересовался в чём дело, почему я, как клиент, не могу делать покупки, которые хочу? Почему им требуются отчёты о покупках, откуда у них личные данные с покупок и почему они сами не звонят и не интересуются у клиента всем этим?

----------
Цитата

chvi пишет:
В четверг моя невестка нашла горящую путевку в Турцию,решила полететь туда вдвоем с внучкой и нужно было срочно вносить аванс.Я заплатила этот аванс картой ВТБ Матрешка с 3% кешем. Оставшуюся сумму нужно было внести в течение 3-х дней.
Я вспомнила ,что у меня подключена к карте МКБ опция Путешествия и решила остаток 40 т.руб заплатить картой Мудрость ,чтобы получить 5%.Вчера я сделала оплату ,а вечером мне пришло на почту сообщение с Центра бронирования путевок ,что МКБ не пропускает эту оплату,так как меня нет в списке туристов и я делаю оплату как 3-e лицо ,МКБ не дает списать деньги со счета и нужно от меня заявление ,что я разрешаю произвести оплату данной заявки с указанием типа карты , ее последних 4х цифр и указать данные туристов,за которых я делаю эту оплату,приложив скан лицевой стороны карты и копию удостоверения личности.

----------


Перевожу на русский: туроператор увидел оплату двумя разными картами, пометил ее как подозрительную и запросил скан карты и удостоверения личности. Обычное дело для таких ситуаций. Но просто некоторые особо умные еще пытаются при этом от себя перевести возможную негативную реакцию клиента на его или свой банк. Поэтому и придумывают истории про то, что тот или иной банк вдруг заинтересовал какой-то список туристов и оплата как 3е лицо.

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Вы это заявление в турагенство отсылали или в МКБ? Я бы звякнул на ГЛ банка и поинтересовался в чём дело, почему я, как клиент, не могу делать покупки, которые хочу? Почему им требуются отчёты о покупках, откуда у них личные данные с покупок и почему они сами не звонят и не интересуются у клиента всем этим?
----------


В турагенство.
а письмо пришло из Службы рассылки компании PayTravel
вот такого содержания
----------
Цитата

Владельцу карты, так как его нет в списке туристов по заявке № *******, для подтверждения платежа необходимо заполнить заявление (бланк можно скачать по ссылке), сделать скан/ фото карты (оставьте открытыми последние 4 цифры, фамилию и имя) и скан/ фото любого документа, подтверждающего личность (паспорт РФ, загранпаспорт, водит.удостоверение).

Ждем данные документы ответным письмом, после чего платеж будет проведен.
----------

Так как было оплаты с 2-х карт,я не поняла сразу ,по обеим оплатам мне нужно писать заявления или по какой-то одной.Поэтому поехала сегодня разбираться в турагенство. И там мне объяснили,что это касается только МКБ. С ВТБ оплата прошла нормально.
А бланк заявления называется Разрешение на проведение операции в отсутствие держателя карты.А вот теперь уже и думаю -вдруг там еще что то без меня снимут с моей карты по моему заявлению? Может и МКБ то тут совсем не при чем?
в ИБ ВТБ оплата тоже еще на выполнении (деньги заблокированы )и выглядит так

Покупка RUS MOSKVA TOUR&AVIA

----------
Цитата

chvi пишет:
или оплату картой через терминал с 2% комиссией или через их компьютер на каком -то сайте(каком точно не видела),там комиссия 0,8%.Я выбрала 3-й вариант
----------
Полагаю, здесь собака и порыта. :oops:
----------
Цитата

chvi пишет:
А бланк заявления называется Разрешение на проведение операции в отсутствие держателя карты.
----------

----------
Цитата

KarS пишет:
А Матрёшка ВТБ - тоже МИР, как и Мудрость?
----------
Матрёшка - это карта бывшего банка Москвы, сейчас не выпускается, только перевыпуск. И отродясь не была платёжной системы мир.

----------
Цитата

chvi пишет:
А бланк заявления называется Разрешение на проведение операции в отсутствие держателя карты.А вот теперь уже и думаю -вдруг там еще что то без меня снимут с моей карты по моему заявлению? Может и МКБ то тут совсем не при чем?
----------
МКБ действительно ни при чём. Это туроператор подстраховывается от опротестования операции CNP без 3DS подтверждения.

----------
Цитата

А_1 пишет:
Это туроператор подстраховывается от опротестования операции CNP без 3DS подтверждения.
----------
А ВТБ его не волнует, что тоже может опротестовать?

----------
Цитата

А_1 пишет:
Матрёшка - это карта бывшего банка Москвы, сейчас не выпускается, только перевыпуск. И отродясь не была платёжной системы мир.
----------
С таким названием - и не пс МИР :D

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А ВТБ его не волнует, что тоже может опротестовать?
----------
А вот это надо у туроператора спросить.
Но опротестовать такую операцию легко, и пусть потом доказывают, что они не мошенники :D

chvi, думаю, что ув. dd9 и А_1 правы и в их словах и кроется разгадка этой истории. МКБ здесь просто ни при делах, он физически ничего просто не может знать.

----------
Цитата

chvi пишет:
Так как было оплаты с 2-х карт,я не поняла сразу ,по обеим оплатам мне нужно писать заявления или по какой-то одной.
----------
А как сама оплата проходила? Если на каком-то сайте ( который Вы не увидели ), с их компа...Они вводили данные Вашей карты сами? :scratch:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А как сама оплата проходила? Если на каком-то сайте ( который Вы не увидели ), с их компа...Они вводили данные Вашей карты сами? изображение

----------

Вообще то это рабочий сайт турагенства ,на котором они оформляют заявки на путевки.
Да, сидела менеджер за компом ,она при мне формировала заявку ,а я сидела рядом ,причем когда дошли до оплаты ,то предлагались отдельные окошки с банками МКБ ,Тинькова ,КЕБа и еще каких то банков. И отдельно окошки с картами разных ПС .Причем вначале попробовали войти в окошко с ПС МИР -набрали оплату картой МКБ Мудрость- комиссия оказалась 1,45% ,потом по новой вошли в окошко банк МКБ - набрали оплату этой же картой -получилась комиссия уже 0,8%.Здесь и провели оплату .Все стандартно. На мой тел.пришло СМС для подтверждении оплаты и после оплаты на e-mail пришел кассовый чек .Без моего личного участия с моей карты никакой оплаты невозможно было бы сделать без подтверждения ее СМС.(если только они каким то образом не привязали мою карту к своему сайту).Тут сын недавно на АЛИ мне купил смартфон ,оплатил его моей кредиткой банка ВТБ и видно в своем личном кабинете привязал себе эту карту. Теперь вхожу в историю операций и периодически вижу какие то списания,а это он проказник потихоньку подворовывает денежки с карты мамы пенсионерки ,расплачиваясь за свои покупки моей картой.

Bсем откликнувшимся на мой пост большое спасибо за разъяснения .
:gramercy: :gramercy: :gramercy:
Некоторым поставила персональные спасибки.

----------
Цитата

denmehanik пишет:
Из практики...
Пятница, 18-00...
Без всякой надежды шлю бабки в ткб через межбанк...
----------


Аналогично) :D

Подскажите, пожалуйста, где теперь можно посмотреть сколько еще надо держать по Мудрости денег для начисления ПНО? Выполнено ли условие бесплатности, или нет. Нигде найти не могу. Раньше так удобно было...

----------
Цитата

gorod_spit пишет:
Подскажите, пожалуйста, где теперь можно посмотреть сколько еще надо держать по Мудрости денег для начисления ПНО? Выполнено ли условие бесплатности, или нет. Нигде найти не могу. Раньше так удобно было X
----------

Мудрость всегда бесплатна.

Касаемо ПНО в ИБ: Привилегии -> Доход на остаток

----------
Цитата

Existor пишет:
Мудрость всегда бесплатна.

----------

Да, конечно, это я ошиблась

----------
Цитата

Existor пишет:
Касаемо ПНО в ИБ: Привилегии -> Доход на остаток
----------

У меня нет такой вкладки. Раньше была. А сейчас только: Привилегии - МКБ Бонус и всё! Пробовала в разных браузерах, чистила кеш, куки.. Что я делаю не так?

----------
Цитата

gorod_spit пишет:
У меня нет такой вкладки. Раньше была. А сейчас только: Привилегии - МКБ Бонус и всё! Пробовала в разных браузерах, чистила кеш, куки.. Что я делаю не так?
----------

Если есть Москарта блэк, то эта вкладка куда-то девается :D

KarS, Да, Москарту блэк получила)) И что, теперь никак нельзя увидеть это? Я уже оставила заявку по телефону в службу поддержки МКБ. Сказали, что в понедельник будут разбираться, но, видимо, не разберутся, если у всех пропадает))

gorod_spit,
Мудрецам, наверное, оставят, если вам есть, что проверять.
По блэку проверять нечего, условий нет для пно :shuffle:

Видимо, не учли, что и обладатели пенсионных карт могут получить премиальные карты :D