Дебетовая карта "Мудрость" для пенсионеров от Московского Кредитного Банка

----------
Цитата

KarS пишет:
чему удивляться?
----------

В связи с новостями - желаю МКБ провести повторно акцию с 10% на ЖКХ для уральских пенсионеров (можно и не новых) ;)

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Я про округление, а вы снова и снова - про авторизацию. Вашей жене, как вы сами говорили, не начислили не из-за округления, а полностью по операции из-за авторизации. А тема обсуждения - совершенно другая. И вам снова и снова говорят про начисление, а вы снова и снова - про доначисление.

----------

Привёл Вам скриншот начисления мне , как Вы приказали.

Кто-нибудь получил спецпредложение на февраль по Мудрости?

После поста в НР, баллы доначислили 2 февраля, сославшись на тех ошибку. Я попыталась продолжить диалог:

"Хотелось бы знать по какой причине банк находится в перманентной "технической ошибке" уже почти 2 года? И почему за каждый балл (и проч) приходится бороться? И каковы причины такого хамского, потребительского отношения к клиентам, когда банк отказывается компенсировать неудобства и потери даже баллами? Банк не прощает малейших ошибок клиентам, а сам заявляет -дескать "извините, ошибка. поймите и простите"? Так бизнес ведут в подворотне. Для солидного банка такое поведение неприемлемо. Компенсационных баллов я так и не получила. "

Получила ответ:

"Баллы за участие в акции «Оплата ЖКХ с выгодой до 10%» были доначислены на ваш балловый счет. Согласно действующему законодательству вопрос о компенсации морального вреда, а также о размере такой компенсации решается непосредственно судом в соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. На основании вышеизложенного банк вынужден отказать вам в выплате компенсации. Приносим извинения за возможные неудобства, надеемся на понимание. С уважением, МКБ. "

Вот так. Наверное потому что пост начала не со слов "Ужас! Кошмар!" :D

Ну а по большому счету - для меня это за гранью. Дело не 200 баллов, а в том, что даже признавая свою ошибку, банк уверен в своей безнаказанности. Сначала крадут рубль, потом, видя безнаказанность, идут по нарастающей. Степень цинизма уже за гранью.

----------
Цитата

KarS пишет:
Кто-нибудь получил спецпредложение на февраль по Мудрости?
----------
Вы о чём? :o
Разве спецпредложения приходят на конкретную карту? У меня 34 предложения. :D

Похоже, в банковском деле наступает серьезный кризис, если даже системные банки так себя ведут. Нам, клиентам, считаю, нужно быть вдвойне осторожными и быть готовыми к любым поворотам.

rondo+,
Мы, клиенты, на этом форуме максимально помогаем друг другу разобраться во всяких тарифах и условиях акций (при том, что писатели тарифов и акций как будто специально их запутывают).
МКБ банк хитрый и прижимистый, но акции неплохие иногда устраивает. А клиенты его иногда наказывают за запутанные условия (как по акции с вкладами, где красиво был разыгран схематоз 5+95).
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Разве спецпредложения приходят на конкретную карту? У меня 34 предложения.
----------
:D Это я коряво выразилась.
В нашей терминологии: непубличную акцию именно по Мудрости кому-нибудь присылали на февраль?

----------
Цитата

KarS пишет:
Мы, клиенты, на этом форуме максимально помогаем друг другу разобраться во всяких тарифах и условиях акций (при том, что писатели тарифов и акций как будто специально их запутывают).
----------
Иной раз, такое впечатление, что специально.

----------
Цитата

KarS пишет:
Это я коряво выразилась.
----------
Правильно выразились. Хотел тоже вначале спросить: разве спецпредложения приходят на какую-то конкретную карту и что такие предложения клиенту даются, а не на карту (у меня их 42). Но потом вовремя вспомнил, что называются они "Персональными предложениями" и никаких "Спец" там нет. А вот непубличное акционное предложение вполне даже можно назвать спецпредложением, настолько оно буквально в узком смысле поступает одному отдельному клиенту.

----------
Цитата

KarS пишет:
Кто-нибудь получил спецпредложение на февраль по Мудрости?
----------

Да

На мой взгляд, технического сбоя не было. С самого начала мне все консультанты МКБ говорили, что в этой акции операции будут учитываться по списанию. Считаю, так и было задумано Банком. Я на это и закладывалась и, если бы счета выставили вовремя, а не со сдвигом по времени из-за праздников, я еще раньше оплатила бы.

Все возможные оплаты я проводила из МП именно по этой причине, чтобы списалось сразу, в тот же день, на практике все прошло за считанные часы, а то и минуты. То, что в МКБ не получилось оплатить (например, 1 счет - пришлось менять сумму платежа, а МКБ при выставленных счетах этого сделать технически не дает, дает оплатить только авансом), мне пришлось платить через Тинькова. Еще было 2 платежа за электроэнергию с дополнительным 1% кешбэка. Рискнула это сделать после того, как ПБ написала о том, что будет по авторизации. Я предполагала, что в любом случае начнется карусель, но пострадавших будет немало, а теперь есть ответ ПБ и можно будет, ссылаясь на ответ ПБ, потребовать выплату. Что, собственно говоря, и произошло.

Плюс округление согласно МКБ-Бонус. У меня была достаточная переплата свыше 10 тыс. Потеряла на опции 1%, но в опции 10% все прошло четко, все округления не помешали получить максимальную тысячу. Все операции успели списаться. Последний, самый рискованый Тинек – 15-го. Скриншот: 570+1043+8390.41=10003.41 57+104+839=1000

Те, кто стали требовать погашение, получили доплату. Те, кто про Банки.ру вообще не знает, у кого как получилось, мы этого точно знать не можем. Банк мог, после такого скандала, и централизованно абсолютно всем учесть по авторизации. Некоторым, кто писал об этом здесь, тоже, и без заявлений, могли доплатить, в том числе и за округление, особенно если суммы были небольшими. Но это стоит выяснять в каждом особом случае.

Банку ничего не оставалось делать, как оправдывать все это тех сбоем и т. п. причинами, а что еще они могли сказать? Они же не самоубийцы. Допускаю, что-то вполне могло дать и реальный сбой. Все может быть. Я вижу общую картину происшедшего так. Кто-то имеет другое мнение, имеет право. Отсюда вывод. Время сейчас очень непростое и с экономической точки зрения, и с политической. Для банковкой системы тоже. Они находятся между молотом и наковальней. Им приходится изворачиваться, как могут. Так что нам, клиентам, да и просто жителям, стоит соблюдать осторожность везде и во всем, не только в работе с банковскими продуктами.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Я про округление, а вы снова и снова - про авторизацию. Вашей жене, как вы сами говорили, не начислили не из-за округления, а полностью по операции из-за авторизации.

----------

Причём тут моя жена? :o Я сейчас говорю про себя и скриншот это мой, а не жены.
----------
Цитата

rondo+ пишет:
И вам снова и снова говорят про начисление, а вы снова и снова - про доначисление.

----------

Я говорю про начисление мне. Не надо тут фантазировать.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Скриншот:
570+1043+8390.41=10003.41
57+104+839=1000

----------


570+1043+8390.41=10003.41
57+104+839=1000
из вашего скриншота. Я хотела именно округление посмотреть.
То, что я увидела по округлению, показывает, что тысяча сложилась как положено. 1 покупка была крупная, да и остальные округлились неплохо, всего-то 30 копеек не учлось. И это на целой тысяче! Просто отличный результат. И поэтому, несмотря на переплату всего 3 рубля, тысяча получилась как следует, сполна. А на 1 % произошла потеря, вроде бы, там 2 балла не учлось до сотни. Как я говорила, округление на 5% выгоднее, а на 10% и подавно.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Почему так делает именно МКБ?
----------

Я пенсию получала в нескольких банках .Сбер вобще молчу -раньше 18 не получала .В МИНБ ,РСХБ и Открытии обычно 8-9 числа ,раньше ни разу не было. Так что и в МКБ вполне нормальная дата выплаты в сравнении с другими банками.

----------
Цитата

chvi пишет:
Сбер вобще молчу -раньше 18 не получала
----------
В Сбер городские выплаты - 1-2-го, основные - 5-го. ВТБ 3-го.

народ,
поступило 21.01.22 предложение от банка на 1000 баллов за любую первую покупку по карте в течении 30 дней, mkb.ru/2sp
сегодня подключились к бонусной программе
1) сейчас дают 250 за присоединение и когда это увидеть можно?
2) собираемся оплатить телефон по 4812, как понимаю нужно заплатить 1000+250 (если начислят, а лучше 300 чтоб без округления)=1300
начислят 1000+13 баллов
3) и тогда в следующем месяце мы сможем это всё обналичить, верно?
спс заранее
:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
1) сейчас дают 250 за присоединение и когда это увидеть можно?

----------
Дают 300 вместе с бонусами за первую покупку. Если первая покупка не бонусируется, то дают после списания.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
1) сейчас дают 250 за присоединение и когда это увидеть можно?
2) собираемся оплатить телефон по 4812, как понимаю нужно заплатить 1000+250 (если начислят, а лучше 300 чтоб без округления)=1300
начислят 1000+13 баллов
3) и тогда в следующем месяце мы сможем это всё обналичить, верно?

----------

1) Сейчас дают 300 баллов, но один раз за всё время (раньше давали по 250, но для каждой карты), так что если совсем впервые подключились к бонусной программе, то дадут. Появятся после проведения операции по картсчету
2) Если хотите вывести баллы в ноль, то платите 1000+300+13, т.е. 1313 руб.
3) Баллы по акции начислят 20 марта (в правилах - "не позднее 20 марта", но МКБ всегда начисляет баллы в самый последний день вечером), после этого сможете их обналичить

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
2) собираемся оплатить телефон по 4812, как понимаю нужно заплатить 1000+250 (если начислят, а лучше 300 чтоб без округления)=1300
начислят 1000+13 баллов
3) и тогда в следующем месяце мы сможем это всё обналичить, верно?
----------

Надо сделать покупку на 1313 руб ( одним чеком )

----------
Цитата

кукулена пишет:
Кому доначислили, а лично мне - нет. 1 балл мой - пусть порадуются(((
Для статистики (с) X
----------

Сестра по несчастью.То же балл не доначислили. Но ни куда и не обращалась.Только сейчас и вспомнила,когда прочитала последние страницы.
Могу позволить себе удовольствие почувствовать себя спонсором системно значимого банка :D :rofl: :D