"Наше хобби. Птички, рыбки и не только..."

----------
Цитата

RomanMsk пишет:
Но терзают меня сомнения - ведь с карты БРС деньги списались, по логике сейчас деньги в СК, но с сегодняшнего дня вряд ли какие-то деньги с СК можно получить smile:cry:
----------


другого выхода не вижу. БРС, в принципе, может с СК удержать деньги, если у них были открыты корреспондентские счета для взаиморасчетов по платежам с использованием карт. К тому же, то, каким способом и как долго БРС будет получать деньги с СК, не должно повлиять на сроки процедуры обработки претензии клиента. У них есть регламент, по которому они должны вернуть деньги клиенту в течении определенного срока. Даже если тяжба по возвратам с СК у БРС затянется (я не думаю, что Вы один пострадали в этой ситуации, наверняка, еще у порядочного количества клиентов так же деньги "застряли"), то БРС обязан вернуть вам деньги в установленный срок, пусть даже из своего кармана. а уж потом он будет возмещать эти расходы в ходе разборки с СК

alyoshka,
Не говорите ерунды. БРС ничего возвращать не обязан. Операция была проведена самим клиентом, БРС получил презентмент, так что он чист.
Чарджбэк осуществляется через МПС и в случае, если невозможно взыскать деньги с эквайера (СК), ей придется раскошелиться самой

alyoshka, благодарю за развёрнутый и обнадёживающий ответ!

----------
Цитата

alyoshka пишет:
У них есть регламент, по которому они должны вернуть деньги клиенту в течении определенного срока.
----------


А как бы этот регламент найти и почитать...

----------
Цитата

michraz пишет:
Чарджбэк осуществляется через МПС и в случае, если невозможно взыскать деньги с эквайера (СК), ей придется раскошелиться самой
----------


michraz, то есть Вы считаете что система MasterCard должна вернуть деньги банку Русский Стандарт (а, соответсвенно, БРС вернуть их на мою карту)?

----------
Цитата

michraz пишет:
alyoshka, Не говорите ерунды. БРС ничего возвращать не обязан. Операция была проведена самим клиентом, БРС получил презентмент, так что он чист. Чарджбэк осуществляется через МПС и в случае, если невозможно взыскать деньги с эквайера (СК), ей придется раскошелиться самой
----------


у клиента-держателя карты договорные отношения только с эмитентом карты, а не с международной платежной системой или эквайером. поэтому в случае, когда услуга по оплате товаров/услуг или переводу средств с использованием карты в чужом терминале не была оказана, а деньги несмотря на это были с карты списаны, клиенту лучше обратиться с претензией и запросом на возврат именно в банк-эмитент, предоставив все имеющиеся у него "улики", свидетельствующие о неоказании услуги. и уже банк-эмитент в соответствии с правилами МПС начнет процедуру по взысканию этих средств с эквайера.
или вы предлагаете идти с подобной претензией в МПС? уверен, что там пошлют как раз в банк-эмитент. ведь у МПС тоже нет никаких договорных отношений с держателем карты. а с банками - есть. и регламенты для таких процедур расписаны.

А как быть если чек не выдан, к птице деньги не дошли, а 2 мес прошло ?

Коллеги, сейчас слоняра за 4814, 8999 спасибо говорит?

----------
Цитата

Sintez74 пишет:
ейчас слоняра за 4814, 8999 спасибо говорит?
----------

Говорит, если правда мылить и ядить не через собственный банкомат и не 5 операций за раз (после 2 в одном и том же месте за день - не наливает)

----------
Цитата

alyoshka пишет:
у клиента-держателя карты договорные отношения только с эмитентом карты, а не с международной платежной системой или эквайером. поэтому в случае, когда услуга по оплате товаров/услуг или переводу средств с использованием карты в чужом терминале не была оказана, а деньги несмотря на это были с карты списаны, клиенту лучше обратиться с претензией и запросом на возврат именно в банк-эмитент
----------

----------
Цитата

RomanMsk пишет:
michraz, то есть Вы считаете что система MasterCard должна вернуть деньги банку Русский Стандарт (а, соответсвенно, БРС вернуть их на мою карту)?
----------


Возможно, я не совсем корректно выразился.
Естественно, клиент обращается в банк-эмитент и предоставляет необходимые доки и пояснения.
Далее эмитент через МПС инициирует процедуру chargeback. И если эквайер не сможет подтвердить оказание услуги, то МПС принудительно списывает с него деньги (которые по сути лежат на депозите в МПС) и возвращает эмитенту (а тот - клиенту).
Правда в случае банкротства эквайера (он же в данном случае и ТПС) все может быть несколько сложнее... Тут пусть более знающие коллеги просветят.

----------
Цитата

alyoshka пишет:
У них есть регламент, по которому они должны вернуть деньги клиенту в течении определенного срока. Даже если тяжба по возвратам с СК у БРС затянется (я не думаю, что Вы один пострадали в этой ситуации, наверняка, еще у порядочного количества клиентов так же деньги "застряли"), то БРС обязан вернуть вам деньги в установленный срок, пусть даже из своего кармана. а уж потом он будет возмещать эти расходы в ходе разборки с СК
----------


Вот как то очень сильно сомневаюсь, что БРС будет возвращать зависшие в СК средства из своего кармана :|

----------
Цитата

michraz пишет:
если эквайер не сможет подтвердить оказание услуги, то МПС принудительно списывает с него деньги (которые по сути лежат на депозите в МПС)
----------


А если депозита не хватит? :scratch:

Други, подскажите

Есть ли в культурной столице паб, где незнакомому путнику нальют эля за ТАК или на худой случай за полцента?
Если кто шепнет на ухо - буду благодарен. Не шепнет - сам с поищу.
Главное знать:
1. Есть-нет (трудно искать черную кошку.....)
2. Какой марки эль

давно что-то в этой ветке не было подобных значков:

:evil: :wall: :bonk:

Это я наоборот, чтоб и дальше не появлялись :)

может это тут оффтоп:) Но я вот столкнулся с проблемой по картам (ввиду санкий ЮСА) на прошлой неделе. Конечно эти две карты мелочь(туда я проценты получаю). Но вот сегодня возник вопрос:
у меня круговорот денег по больше чем 20ти кредиткам, и отключение пару кредиток означает уже привлечение своих средств,которые на вкладах. Ибо ЗП не покрывает такие большие лимиты.

Возник вопрос к гуру: может надо создавать компенс. пакету уже? В любой момент могут перекрыть вообще эти Visa и Master и тогда уже не до кешбека будет) А где взять денег и загаситься в грейс.

cybsasha,
Если у Вас размер средст на депозитах (или в легко извлекаемых оборотных) меньше разумно-необходимого для расчета по кредитным лимитам в варианте "все гасить завтра" - то это повод серьезно задуматься. По нынешним временам такое неосмотрительно. Исключение - кредитные обязательства по ипотеке. Там деньги которых в реальности у человека может не быть. А все кредитки, потребы - это только инструмент оптимизации персональных финансов. Ну может автокредит еще отчасти можно "амнистировать". Хотя ИМХО в приобретении авто не по средствам в общем случае нет рационального основания.

@.

у меня депозиты значительно перекрывают все кредитные лимиты и не раз) Но я имел ввиду средств без досрочного завершения депозита не всегда есть(окно 2-3 месяца присутствует, когда средства на расходных депозитах не покрывают ситуации что скажут например мы запрещаем Visa и Master(в итоге оборот не получится сделать и только выходит досрочка для погашения в грейс ).

Конечно и авто и хата куплена была за нал.(никаких кредитов долгоиграющих,только карточки).

В какое интересное время живем) Я до пятницы не думал что могу взять и отключить в 2х банках моих Visa и Master и это не будет связано с банкротством.Решил что на следующей прокручу что можно, но теперь буду делать запас 100%. Пусть меньше доход с депозита.

А, ну тогда "нормативы" в допустимых пределах. :) Обидно, конечно, что депозиты неотзывные, но в случае большого ахтунга возможно и придется пожертвовать процентами при досрочке. (держим пальцы скрещенными, чтобы не было БА, мне он тоже не нужен)

Но все же лучше даже из безотзывных (но пополняемых) выстраивать "лесенки", я делаю именно так. В сухом остатке - каждый месяц, а то и 2 недели имеем фиксацию начисленных процентов. Можно если возникнет потребность не перекладываться на следующую ступеньку, а деньги изъять из лестницы. И в случае вынужденной досрочки потери минимальны. Да, минус в суммах-фиксаторах. Но поскольку я выбирал вклады с первоначальными 1-2-5 тыс, то не критично. Хотя... есть 2 фиксатора по 20 тыр (открытых большей частью для того, чтобы просто в этом банке отметиться), вот как раз один вчера закончился. Так и оставшись фиксатором. Есть пока куда применить деньги интереснее чем под 13% годовых.

@.

----------
Цитата

@mike пишет:
Но все же лучше даже из безотзывных (но пополняемых) выстраивать "лесенки", я делаю именно так. В сухом остатке - каждый месяц, а то и 2 недели имеем фиксацию начисленных процентов. Можно если возникнет потребность не перекладываться на следующую ступеньку, а деньги изъять из лестницы. И в случае вынужденной досрочки потери минимальны. Да, минус в суммах-фиксаторах. Но поскольку я выбирал вклады с первоначальными 1-2-5 тыс, то не критично. Хотя... есть 2 фиксатора по 20 тыр (открытых большей частью для того, чтобы просто в этом банке отметиться), вот как раз один вчера закончился. Так и оставшись фиксатором. Есть пока куда применить деньги интереснее чем под 13% годовых.

----------


Правильно,так же делаю. Но до пятницы не задумывался, что может получиться что птичку кормить нельзя будет, Марь Сергеевна не узнает карту и только в банкомат идти) А в этой ветке объяснять что значит снимать с кредитки нал в банкомате не надо)

ТАк что товарищи,которые миллионы крутят,аккуратней! Я уже представил,что может быть и мне это не понравилось))

Сильно сомневаюсь что будут реальные проблемы с визой и мастером, политики накидаются какашками и успокоится всё.

совершенно не обязательно снимать в банкомате нал с кредитки :-X
Кэп Очевидность.