Назад
25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)
20260
1,7k
Комментарии
99+

4 апреля 2019 в 12:42
Скажите, а за оплату в инернет-банке - кеш начисляют?
Плюс вопрос про переводы за ЖКХ из интернет-банка - тоже же нет кеша?
Ответить

4 апреля 2019 в 12:45
там где нет явного ввода реквизитов карты, там и нет кешбека (даже если этот тип платежей не в исключениях). При переводе в ИБ карта не участвует, напрямую со счета идет списание. Такой же принцип, как правило, и в других банках. Не бонусируются операции.
Ответить

Аватар
9 апреля 2019 в 12:13
----------
Цитата

u*******@mail.ru пишет:
При переводе в ИБ карта не участвует, напрямую со счета идет списание. Такой же принцип, как правило, и в других банках. Не бонусируются операции.

----------

Ну, у кого как... У Хоум Кредита бонусируются. Но не идут в зачет покупок, необходимых для обеспечения бесплатности обслуживания (Польза, Зеленая Польза)
Ответить

9 апреля 2019 в 16:17
Вчера отправил межбанк на накопительный счет в альфе, до сих пор (16:15) средства не пришли. Скажите, это нормально для Альфы?
Ответить

9 апреля 2019 в 17:27
----------
Цитата

AlexGus пишет:
Вчера отправил межбанк

----------
Нет, это ненормально, приходит обычно весьма быстро и максимум за 24 часа.
Если напутал с реквизитами, то денежки считай что повисли где-то на неделю (5 банковских дней), на 5-6 день они вернутся отправителю. У некоторых банков у клиентов-физиков есть возможность уточнять / корректировать исходящий платеж, и если твой банк поддерживет такую возможность, то сможешь выполнить перевод и раньше.
Ответить

9 апреля 2019 в 19:33
----------
Цитата

PoupkineVassily пишет:
Нет, это ненормально, приходит обычно весьма быстро и максимум за 24 часа.
Если напутал с реквизитами, то денежки считай что повисли где-то на неделю (5 банковских дней), на 5-6 день они вернутся отправителю. У некоторых банков у клиентов-физиков есть возможность уточнять / корректировать исходящий платеж, и если твой банк поддерживет такую возможность, то сможешь выполнить перевод и раньше.

----------

Однако в чате банка сказали, что средства на моем кор счете (?) и надо ждать. Возможно при переводе на накопительный счет, а не карточный сроки больше или просто неудачный день или еще какие-то алгоритмы внутренние
Ответить

9 апреля 2019 в 19:51
----------
Цитата

AlexGus пишет:
сказали, что средства на моем кор счете (?) и надо ждать

----------
Типичная отмазка-посыл, чтобы ничего не делать
Ответить

10 апреля 2019 в 00:28
Вот так Альфабанк закрывает карты дебетовые...

----------
Цитата

Если бы можно было поставить отрицательную оценку о в минусе не хватило бы нулей.Но к сути.Была дебетовая карта с кэшбэком 10% на АЗС и рестораны.Постоянно был обман с кэшбэком,и еще много чего мелкого и неприятного....Но то что произошло не лезет ни в какие рамки.Итак по порядку.Номер карты 5559 4928 1786 3734 ,так как ее уже нет т номер пишу свободно.Карта была пополнена 01.04.2019 на 17000 рублей,после этого попытались оплатить топливо на ТК "Бензовоз" ,но вовремя одумались,так как кэшбэк скорее всего бы не получили.Вообщем операцию отменили и после этого карту заблокировала СБ,кодовое слово не вспомнили и сегодня пришли в отделение и решили карту закрыть.Еще раз напомню карта дебетовая....На карте было 17583рубля 29 копеек.При попытке закрыть карту и получить деньги менеджером по моему ее звали Вероникой было сказано что банк удержит сумму в размере 4% за то что деньги не находились на счете месяц.....Сказать что мы были в шоке....это мягко сказано,после этого было сказано что скорее всего эти 4% удержат за то что банку неизвестно происхождение денег.....Вообщем бред....но он вылился в то что получили наличными 16600 руб(расходник есть) и перевод мелочи в размере 182 руб 45 коп на телефон....Итого при закрытии дебетовой карты на которой было 17583 руб 29 копеек мы получили 16782 руб 45 коп.....Банк нажился на 800 руб 84 копейки...Вопрос вы не обалдели???????Прошу рассмотреть данную ситуацию и дать ответ,в противном случае обязательно напишу в ЦБ и в Роспотребнадзор да и много куда еще......
----------


https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10253078/?success_add=yes
Ответить

10 апреля 2019 в 00:58
У кого-нибудь сегодня созрели баллы для компенсации по АКсП? В МП творится дичь, они то появляются, то исчезают. Почитал также новую версию бонусной программы реверсивный кэшбэк:
----------
Цитата

2.8. Рассчитанные Альфа-Баллы начисляются на Бонусный счет Участника ежемесячно не позднее последнего календарного дня месяца, следующего за Отчетным периодом.
----------

То есть теперь баллы могут прийти не железно 10 числа, а в конце месяца, пока банк их ещё покрутит с процентами. Будете внимательны.
Ответить

10 апреля 2019 в 01:29
----------
Цитата

kolka68 пишет:
Вот так Альфабанк закрывает карты дебетовые...

----------
ну, да... они бяки :yep:
а тётечка-то адекватная сама? :pardon: Зачем она, например блокировала карту - вразумительно не объяснила.. (да и невозможно)... Менеджер с путаными объяснениями происхождения комиссии - это 1я маринка из 3х обязательных, как известно.
Но если деньги выдавались в кассе, то за такое они всегда взимали мзду. Сам кредит отдавал... вносишь в кассу 100р., комиссия 250))
Когда-то прикола ради составил претензию на неправомерное удержание комиссии 14р. (они не информировали вовремя об изменении счета погашения, и деньги вовремя внесенные - ходили внутри лишний день) - дык рассматривали дней 10, прислали СМС с признанием неправоты и извинениями и вернули... 7 руб.! :ura: Ну, такой банк, еврцыганский :notiam:
Ответить

10 апреля 2019 в 07:18
Баллы "обналичил" только что, вроде все как обычно...
Ответить

10 апреля 2019 в 13:17
Вопрос к участникам квеста.
Получил сегодня Альфа Карту, которая обозначена в ИБ как MC World PP - Расчетная.
И как мне достоверно узнать, какой на карте тариф - с преимуществами или без? Устно сказали, что без, но где подтверждение?
В ИБ не нашел такой информации.
Только "звонок другу"?
Ответить

10 апреля 2019 в 13:44
----------
Цитата

Gacetero пишет:
Только "звонок другу"?

----------

Скорее всего да, хотя тут писали, что в мобильном банке вроде можно это увидеть, но через ИБ точно нет.
С этими Альфа-картами у них полный бардак, когда открывал счёт, то несколько раз акцентировал внимание на том, что мне нужна безусловно бесплатная карта и сотрудница несколько раз мне подтверждала это. А когда через несколько месяцев решил получить ещё и карту с преимуществами другой платёжной системы, то при получении выяснилось, что первая карта была с преимуществами и по сути мог бы и не выпускать новую. Пришлось её всё-таки переводить в безусловно-беслпатные, потому что нельзя иметь более одной карты с преимуществами.
Ответить

10 апреля 2019 в 14:06
----------
Цитата

invisibleOn пишет:
С этими Альфа-картами у них полный бардак, к

----------

Это точно.
Дочь на себе испытала: по телефону одно, в офисе - совершенно другое. Выдали вообще не Альфа Карту, хотя речь была именно о ней.
А меня еще удивил новый порядок активации карт: сначала сделать действия в ИБ, потом идти в банкомат. Геморройно как-то.
Ответить

10 апреля 2019 в 14:17
----------
Цитата

Gacetero пишет:
И как мне достоверно узнать, какой на карте тариф - с преимуществами или без?

----------

В мобильно приложении нажать на карту и на "Тарифы" - там все понятно что за тариф
Ответить

10 апреля 2019 в 18:04
Какие лимиты на снятие наличных/стягивание другой картой с карты альфы без преимуществ?
Ответить

10 апреля 2019 в 18:06
----------
Цитата

AlexGus пишет:
В мобильно приложении нажать на карту и на "Тарифы" - там все понятно что за тариф

----------

не всё так однозначно: у меня для визы "без преимуществ" есть пункт Тарифы, а для мастеркард "с преимуществами" такого пункта нет вовсе.
хотя у этой карты тяжёлая судьба: была получена как "без преимуществ" (по ошибке маринки), а потом в чате была переведена в режим "с преимуществами". возможно, это повлияло на отображение тарифа
Ответить

10 апреля 2019 в 18:09
Aksel555,
Не знаю, мне баллы так и не пришли. Компенсировал ночью, несколько раз выскакивала "Ошибка компенсации". Потом баллы за прошлый месяц стали красными, как будто они уже компенсированы, но деньги так и не пришли. В поддержке твердят, что ждать нужно до трёх рабочих дней, но у меня все таки есть подозрение что это глюк из-за того что я их пытался скомпенсировать слишком рано и баллы, в итоге, ушли в никуда.
Ответить

10 апреля 2019 в 19:09
----------
Цитата

greg21 пишет:
Какие лимиты на снятие наличных/стягивание другой картой с карты альфы без преимуществ?

----------

c2c 150 000/1 000 000
банкомат 300 000/500 000
день/месяц соответственно
Ответить

11 апреля 2019 в 13:39
Скажите, кто разобрался в следующем. МС АКСП.
Если нет евро на евровом счету, и например евро условно стабилен, как выгоднее совершать покупки сабджем в еврозоне?
1. Платить с рублевого счета
2. привязать к карте евровый ТС, конвертировать руб в евро перед покупкой
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть