Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2274)

user993581294775

4 апреля 2021 в 10:56

----------
Цитата

user9696761 пишет:
- нет задолженности по карте,
- нет положительного баланса,
- нет арестов,
- карта закрыта 24 часа назад и позднее,
- нет действующих открытых заявок на получение кредитной карты X
----------

Насчет текущего счета согласен, это разумно.
Но вот все остальные процитированные условия - а разве есть такие люди, которые тапнут "Закрыть счет" при отсутствии всех этих условий? :o

Ответить

user138483395341

4 апреля 2021 в 15:00

Добрый день, коллеги.
Получил такую карточку, но есть немного вопросов, если не трудно, подскажите.

1. Хотел супруге выпустить допку и в меню МБ-ДЕЙСТВИЯ видел такое, там было "себе или другому". Однако как собрался исчезло. В меню "О карте" в тарифе есть бесплатный выпуск допки. В тарифах есть в действиях нет. Прикалываются? Или только в офис ехать?

2. Положим допка будет ТРЭВЭЛ, они к одному счету будут привязаны?

3. Можно ли на одно время одну привязать в МБ к рублевому, а другую к валютному счету? Я это потому, что в поездке нужны иногда и те деньги и другие, а смена счета не моментальная, и не чаще чем раз в сутки.

4. Есть нюансы в пользовании 2х карт параллельно? Каша и мили как то будут делиться?

Чат банка не тираню, потому как чтобы получить верный ответ, нужно знать хотя бы половину...

Ответить

user-1676969

4 апреля 2021 в 17:04

NVV's,
1. Все мои продукты - Новый счёт или продукт - Заказ дебетовой карты - выбираем карту и там есть Себе или Другому человеку.
2. Можно к одному привязать счету. Делается в приложении в два тара.
3. 1 карта = 1 счёт. 1 счёт = хоть сколько карт. Без проблем можно привязать как Вы хотите.
4. Начисляться все будет по программе лояльности к карте. По какой покупки будете совершать, то и будете получать.

Ответить

user-1676969

4 апреля 2021 в 17:05

----------
Цитата

Struzzo пишет:
разве есть такие люди, которые тапнут "Закрыть счет" при отсутствии всех этих условий? изображение

----------

Может есть. Я участвую в тесте приложения Альфы и они рассматривают такие сценарии нажатия кнопки.

Ответить

CatMarsik0412

4 апреля 2021 в 17:21

----------
Цитата

NVV's пишет:
Можно ли на одно время одну привязать в МБ к рублевому, а другую к валютному счету?
----------

Вот это врядли, если у карт один счет, и Вы его смените на валютный, то он автоматом сменится сменится у всех карт.
Лучше всего проверить опытным путем. Обычно смена счета не сутки, а значительно быстрее, поэтому проверить не сложно.

Ответить

user48149009644

4 апреля 2021 в 18:22

----------
Цитата

NVV's пишет:
3. Можно ли на одно время одну привязать в МБ к рублевому, а другую к валютному счету? Я это потому, что в поездке нужны иногда и те деньги и другие, а смена счета не моментальная, и не чаще чем раз в сутки.
----------

Точно да можно

Ответить

Sam007

4 апреля 2021 в 23:25

Ушёл с мультикарты как основной на АКсП с этого месяца. Получил допок, так понял, что оборот по ним будет общий, надеюсь это так. Еще я не нашел возможности оповещения по операциям на емейл, такого в альфе нет? Очень привык к ним у ВТБ.

Ответить

user48149009644

5 апреля 2021 в 00:16

----------
Цитата

SamFM пишет:
Ушёл с мультикарты как основной на АКсП с этого месяца.
----------

Знакомые все лица)

----------
Цитата

SamFM пишет:
Получил допок, так понял, что оборот по ним будет общий,
----------

Да, оборот даже отображается в МБ в экаунте, а не в каждой карте отдельно

----------
Цитата

SamFM пишет:
Еще я не нашел возможности оповещения по операциям на емейл, такого в альфе нет? Очень привык к ним у ВТБ.
----------

Такого нет.
Есть платные смс (Альфа чек) и бесплатные пуш.

Ответить

FlyUp

5 апреля 2021 в 13:10

После получения Альфа-карты с преимуществами, второй раз (февраль и март) подряд списывают комиссию за Альфа-чек, хотя услуга не подключена. Пишу им в чате, деньги конечно возвращают, но не приятно. Куда им написать, что бы разобрались, почему происходит списание?

Ответить

Свободомыслящий Анархист

5 апреля 2021 в 14:08

----------
Цитата

FlyUp пишет:
После получения Альфа-карты с преимуществами, второй раз (февраль и март) подряд списывают комиссию за Альфа-чек, хотя услуга не подключена. Пишу им в чате, деньги конечно возвращают, но не приятно. Куда им написать, что бы разобрались, почему происходит списание?
----------

В народный рейтинг. https://www.banki.ru/services/responses/?mode=#alfabank

Ответить

Asmodey

5 апреля 2021 в 16:41

подскажите, в феврале платил картой за мсс 4900 и был кэшбэк(баллы), в этом месяце кэшбэка нет, и оператор в чате говорит что за 4900 не начисляют баллы. Давно изменения произошли?

Ответить

user461240085846

5 апреля 2021 в 16:43

----------
Цитата

Asmodey пишет:
подскажите, в феврале платил картой за мсс 4900 и был кэшбэк(баллы), в этом месяце кэшбэка нет, и оператор в чате говорит что за 4900 не начисляют баллы. Давно изменения произошли?
----------

Баллы не пишут с задержкой, через время баллы появятся. За 4900 баллы дают, чат ошибается.

Ответить

CatMarsik0412

6 апреля 2021 в 00:56

----------
Цитата

Asmodey пишет:
подскажите, в феврале платил картой за мсс 4900 и был кэшбэк(баллы), в этом месяце кэшбэка нет, и оператор в чате говорит что за 4900 не начисляют баллы. Давно изменения произошли? X
----------

Баллы не появятся, пока не потратите по карте 10 тыс, если не подключена индивидуальная Программа кешбека, не зависимо от суммы трат. МСС 4900 бонусируется и даже 4816 бонусируется, хотя, где то ранее в ветке читала, что в исключениях. Мне за платеж от 31,03 начислили.

Ответить

user-1676969

6 апреля 2021 в 05:14

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
За 4900 баллы дают, чат ошибается.
----------

Чат частично прав, 4900 в исключениях был в прошлых правилах. В текущих вообще убрали все ограничения по начислению, но это странно. По этим правилам тогда и за снятие наличных положен кешбэк.

Ответить

FlyUp

6 апреля 2021 в 06:37

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
В народный рейтинг. https://www.banki.ru/services/response...=#alfabank
----------

Спасибо, если еще раз спишут, напишу туда отзыв.

Ответить

konstantin2021

6 апреля 2021 в 08:57

Уважаемые коллеги!

Нужна ваша помощь по следующей ситуации.
Сестра и я - клиенты Альфы. Сестра открыла валютный счет и выпустила в МП дебетовую Альфа-карту мне как третьему лицу.
Пластик я получил в офисе и карта появилась в МП у сестры.
На счете, к которому привязана карта, на данный момент ноль долларов (справочно).
В моем МП со всеми продуктами Альфы карта не появилась.
Во втором МП вход в который по номеру новой карты тоже пусто.

В офисе Альфы Маринки несли всякую дичь.
В итоге ГЛ сказала, что после получения карты (когда карта на третье лицо) нужно ждать сутки чтобы она прогрузилась в МП третьего лица (то есть у меня).

У кого-нибудь была такая ситуация?
Через какое время у Вас появлялась карта на третье лицо после активации и получения пластика в офисе банка?

Ответить

KDNx

6 апреля 2021 в 09:03

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Чат частично прав, 4900 в исключениях был в прошлых правилах. В текущих вообще убрали все ограничения по начислению, но это странно. По этим правилам тогда и за снятие наличных положен кешбэк.
----------

Не было изменений правил уже давно. Исключения остались те же и прописаны в договоре: https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/dogovor_cbo_29032021.pdf

Ответить

olegvin

6 апреля 2021 в 11:33

Подскажите когда кешбек на карту перечисляют? Открыл карту 22 марта, за прошлый месяц было много начислений но на данный момент не вижу начисленного кешбека на карте? Когда его переводят на карту?

Ответить

KDNx

6 апреля 2021 в 11:38

----------
Цитата

olegvin пишет:
Подскажите когда кешбек на карту перечисляют? Открыл карту 22 марта, за прошлый месяц было много начислений но на данный момент не вижу начисленного кешбека на карте? Когда его переводят на карту? X
----------

Кэшбэк зачисляется не на карту, а на бонусный счёт, который можно увидеть в МП. Начисление будет 10.04.

Ответить

olegvin

6 апреля 2021 в 11:44

----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк зачисляется не на карту, а на бонусный счёт, который можно увидеть в МП. Начисление будет 10.04.
----------

А где увидеть этот бонусный счет в МП ? Вижу только текущий счет и счет карты. Все нашел. Спасибо.

Ответить

Показать еще (17966)