Назад
25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)
20260
1,7k
Комментарии
99+

14 ноября 2022 в 13:50
Что за банк такой, заказал дебетовую карту по ссылке друга - доставка временно недоступна, получение в отделении вообще выбрать нельзя, хотя отделения в городе есть. И что интересно, платёжную систему выбрать нельзя и о ней вообще ни слова нигде... Как быть?


P.S. Попробовал ещё раз, пишет теперь вот это
У вас уже есть цифровая карта
Если у вас телефон на Android, скачайте приложение, вот инструкция — сразу же сможете пользоваться картой и зарабатывать кэшбэк.

Если у вас телефон на iOS, но нет приложения и пластиковой карты, получите её в ближайшем отделении. После получения карты установите Альфа-Онлайн, вот инструкция
Ответить

14 ноября 2022 в 14:07
Вроде разобрался, поставил мобильное приложение, заказал пластик.
Как узнать, что КБ 10% активирован? В приложении показывает только 1,5%
Ответить

14 ноября 2022 в 15:30
----------
Цитата

Rossen пишет:
И что интересно, платёжную систему выбрать нельзя и о ней вообще ни слова нигде... Как быть?

----------

По умолчанию выпускают карту МИР.
----------
Цитата

Rossen пишет:
Как узнать, что КБ 10% активирован? В приложении показывает только 1,5%

----------

Если соответствуете условиям акции, то после проведения первой бонусируемой покупки напротив неё будет отображаться будущий кэшбэк.
Ответить

15 ноября 2022 в 20:05
Воспользовался спец.предложением по Яндексу в пятницу. Вчера покупка провелась по счету, сегодня нарисовался кеш-бек, стандартный, повышенным и не пахнет. У кого как?
Ответить

15 ноября 2022 в 21:54
----------
Цитата

girafenok пишет:
сегодня нарисовался кеш-бек, стандартный, повышенным и не пахнет. У кого как?

----------


У всех пока так. Это же спецпредложение, по ним всегда КБ начисляют позже.
А конкретно по этой акции:

5.3. Начисление Альфа-баллов на бонусный счет в рамках Акции производится 10-го числа следующего календарного месяца.

Так что ждем этот КБ даже не 10-го, а скорее 12 декабря, т.к 10-е суббота, и это тоже оговаривается в правилах
Ответить

15 ноября 2022 в 22:58
А где в приложении выбор категорий повышенного кешбека?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=301102&MID=9433147#message9433147
Ответить

15 ноября 2022 в 23:03
----------
Цитата

regus пишет:
А где в приложении выбор категорий повышенного кешбека?

----------

Категории доступны не всем клиентам, а только определённой выбранной группе. Выбор категорий, если он есть, размещён в разделе "Весь ваш кэшбэк".
Ответить

После доставки карты у меня в МП материализовался Альфа-счет. Подскажите, это нормальное явление? Я только карту заказывала...
А ещё сотрудник-курьер закрыл мне виртуалку, которая была открыта сразу при размещении заявки, объяснив, что она не работает. Хрень какая-то... Вот села на измену - это ж первая карта была, на участие в акции с 10% каши или с выплатой за первую покупку не повлияет?

Почему альфа с супермаркетом метро не дружит? Конечно сразу после получения карты подвернулась жирная покупка именно там. )
Ответить

16 ноября 2022 в 11:59
----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
После доставки карты у меня в МП материализовался Альфа-счет. Подскажите, это нормальное явление? Я только карту заказывала...

----------

Нет, счёт открываться сам собой не должен.
----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
А ещё сотрудник-курьер закрыл мне виртуалку, которая была открыта сразу при размещении заявки, объяснив, что она не работает. Хрень какая-то... Вот села на измену - это ж первая карта была, на участие в акции с 10% каши или с выплатой за первую покупку не повлияет?

----------

Махинации сотрудников как и с Альфа-счётом.
Остаётся только проверить, совершив покупку. Через несколько дней напротив покупки отобразится предполагаемый к начислению кэшбэк.
----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Почему альфа с супермаркетом метро не дружит? Конечно сразу после получения карты подвернулась жирная покупка именно там. ) X

----------

Видимо потому, что это "магазин оптовой торговли", а карта не предназначена для ведения коммерческой деятельности.
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 12:01
----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
После доставки карты у меня в МП материализовался Альфа-счет. Подскажите, это нормальное явление?

----------
Нет, этот счёт открывают отдельно. Возможно, курьер захотел получить свою премию и открыл его за Вас.
----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
это ж первая карта была, на участие в акции с 10% каши или с выплатой за первую покупку не повлияет?

----------
С виртуалкой дело мутное, банк может посчитать её Вашей первой Альфа-картой, и по пластику не заплатить 10% - с них станется.
----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Почему альфа с супермаркетом метро не дружит?

----------
Потому что это прописано у них в договоре КБО, см. исключения на стр. 15 и 16.
https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/b1/2d/1869/dogovor_cbo_07112022.pdf
Ответить

16 ноября 2022 в 15:08
----------
Цитата

plover пишет:
С виртуалкой дело мутное, банк может посчитать её Вашей первой Альфа-картой, и по пластику не заплатить 10% - с них станется.

----------


У меня тоже после открытия альфа-карты появилась виртуальная альфа-карта. Открыта была к тому же счету. На начисления каши не повлияла. Попробуйте покупку пластиком сделать. После проводки, а точнее через пару дней после нее должен появиться кешбек. У меня по 10% без дополнительных ругательств стало начисляться.

----------
Цитата

plover пишет:
Нет, этот счёт открывают отдельно. Возможно, курьер захотел получить свою премию и открыл его за Вас.

----------


А вот это серьезный косяк, на мой взгляд. На альфа-счет для новых клиентов начисляется ПНО 10% на 2 месяца, но на минимальный остаток. Если сразу не пополнили, то текущий месяц уже потеряли, а если додумаетесь пополнить сейчас, то вообще ничего не получите.
Впрочем, если счет открыт сегодня, а не вчера, то можно и пополнить.
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 17:04
----------
Цитата

Titan_22 пишет:
ПНО 10% на 2 месяца

----------
9,5%
Ответить

KDN,
plover,
спасибо, что напугали, - разорилась на звонок в альфу, и при проверке выяснилось, что полученная пластиковая карта у меня действительно вторая, ни в какие акции не вписывающаяся.
Открытие текущего счета и виртуалки сразу при подачи заявки - стандартное явление. Но в моём случае накосячил сотрудник, дооформлявший заявку по телефону, - закрыл старую и открыл новую с новым счетом. По его знанию правил и текущих условий сразу понятно стало, что лучше не давать ему оформлять, но он заявил, что закроет мою заявку, и тогда я не смогу участвовать в акциях. Теперь составлено обращение, которое будет рассматриваться несколько дней, а у меня выгодная покупка горит. Проблему, самим банком мне созданную, он несколько дней рассматривает, и не факт, что с нужным результатом. А если проблема на стороне возникнет... Что-то пока банк выглядит очень стрёмно. Ещë в ДБО, как я поняла, отсутствует информация об участии в акциях - специально что ли клиентов дезориентируют.
Альфа-счет, со слов сотрудницы ГЛ, открылся мне автоматически, не сотрудником, привезшим карту. Как так, не понимаю... Она же сообщила, что повышенная ставка будет в силе и через несколько месяцев, "активируется" после первого пополнения.
Ответить

16 ноября 2022 в 17:35
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:


У всех пока так. Это же спецпредложение, по ним всегда КБ начисляют позже.

----------


У меня и стандартного нет, хотя в прогрессе покупок числится... Подождем
Ответить

----------
Цитата

Titan_22 пишет:
Если сразу не пополнили, то текущий месяц уже потеряли

----------
Да, выходит, один месяц мне этим открытием подрезали - 1 числа месяца открытый ранее счет не пополнишь. Вряд ли он мне когда-нить понадобится, но что за беспредел, выясняю.
Ответить

16 ноября 2022 в 18:59
----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Да, выходит, один месяц мне этим открытием подрезали - 1 числа месяца открытый ранее счет не пополнишь. Вряд ли он мне когда-нить понадобится, но что за беспредел, выясняю.

----------

Новый, но пустой счёт можно пополнить в любой день. ПНО по повышенной ставке будет начислен за первый неполный и за последующий полный месяц.
Ответить

16 ноября 2022 в 19:16
Подскажите, кашу за оплату жкх наливают?
Ответить

16 ноября 2022 в 19:30
----------
Цитата

Ivanfomin пишет:
Подскажите, кашу за оплату жкх наливают?

----------

Нет.
Ответить

----------
Цитата

KDN пишет:
Новый, но пустой счёт можно пополнить в любой день. ПНО по повышенной ставке будет начислен за первый неполный и за последующий полный месяц.

----------
В любой день необязательно в месяц открытия?
Где бы внятные правила найти, в "подробных условиях" Альфа-счета - никакой информации о начале отсчёта периода с ПНО, к сотрудникам обращаться - гарантированно нарываться на дезинформацию.
Ответить

16 ноября 2022 в 19:42
----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
В любой день необязательно в месяц открытия?

----------

В любой.
----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Где бы внятные правила найти, в "подробных условиях" Альфа-счета - никакой информации о начале отсчёта периода с ПНО

----------

В условиях:
----------
Цитата

Как определяется минимальный остаток для начисления процентов
• По наименьшей сумме на счёте на начало дня (мск) с первого по последний календарный день месяца
• По наименьшей сумме на счёте на начало дня (мск), начиная со следующего дня после первого пополнения счёта
по последний календарный день месяца, если
– Альфа-Счёт открыт в том месяце, за который начисляются проценты;
– Альфа-Счёт открыт раньше, но минимальный остаток в предыдущем месяце и остаток на первое число этого
месяца равны нулю.

----------

https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/f7/fa/2363/alfa_01112022.pdf
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть