Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (6844)

plover

3 февраля 2023 в 13:12

user-81018102426, у Вас подключена повышенная категория Техника? Тогда дождитесь отображения кэшбэка (через 2 дня после обработки покупки), и если не появится 5%, пишите им в чат со ссылкой на их же правила.
И имейте в виду, что повышенный кэшбэк за сервисы Яндекса с МСС 3990 начисляется только по картам Мир.

Ответить

k-vm

3 февраля 2023 в 13:13

Так и не понял: будет ли каша 10% для новичков в феврале (или крутить барабан)? На ГЛ говорят, что нет... :(

Ответить

Loredana

3 февраля 2023 в 13:13

Когда я пользовалась картой Яндекс+ у меня к Альфе претензий не было, весь КБ выплачивался, независимо от трат в повышенных категориях. Потом это отменили - просто перестала пользоваться. А сейчас много хорошего "наобещали" (супермаркеты, маркетплейсы и др.), но тут "вот это вот все", о чем все пишут. Прям, не знаю, что делать.
А подскажите,пожалуйста, в каком пункте правил лояльности описаны ограничения

Ответить

user-81018102426

3 февраля 2023 в 13:21

plover, , Да, категория у меня "техника" и про мир я помню. На всякий случай доставку оформила на 8 февраля. Надеюсь банк к тому времени определится с верной категорией). Чтобы не пришлось в ним ругаться и доказывать после того, как товар приму.

Ответить

user376747738944

3 февраля 2023 в 13:31

----------
Цитата

k-vm пишет:
Так и не понял: будет ли каша 10% для новичков в феврале (или крутить барабан)? На ГЛ говорят, что нет... изображение

----------

Я оформил карту 28 января и через пару дней мне Альфа прислала письмо. Одно из предложений было такое:
"Возвращаем кэшбэк 10% за любые покупки до 28 февраля 2023. Максимум — 2000 ₽. Далее — 1,5% при тратах по картам от 1 ₽ в месяц и 2% при тратах от 100 000 ₽ в месяц."

Так что будет! Но вы же понимаете, что этот банк очень непредсказуем!

Ответить

azav

3 февраля 2023 в 14:21

----------
Цитата

plover пишет:
И имейте в виду, что повышенный кэшбэк за сервисы Яндекса с МСС 3990 начисляется только по картам Мир.
----------
А разве есть где ни будь МСС 3990 не по картам МИР?

Ответить

plover

3 февраля 2023 в 15:17

----------
Цитата

azav пишет:
А разве есть где ни будь МСС 3990 не по картам МИР?
----------
Без понятия. ----------
Цитата

Loredana пишет:
подскажите,пожалуйста, в каком пункте правил лояльности описаны ограничения
----------
Вы про начисление кэшбэка? См. Договор КБО, стр. 15-16:
https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/c9/40/1869/dogovor_cbo_05022023.pdf

Ну и список категорий:
https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/26/86/2366/promo_category_cashback_premium.pdf

Ответить

user221095204885

3 февраля 2023 в 18:06

Позвонили из банка. Типа Вы заказали карту, а почему Вы ей не пользуетесь? Я говорю как так, уже потратил в январе 12 тыс. Странно, говорят, мы это не видим. Есть у Вас какие-нибудь вопросы? Я говорю про КБ 10% проясните. Типа у Вас он будет до конца февраля, 10.02. и 10.03. получите.
Странно всё как-то. То говорят до 20.02., теперь говорят до конца февраля...

Ответить

Loredana

3 февраля 2023 в 23:18

----------
Цитата

plover пишет:
Вы про начисление кэшбэка? См. Договор КБО, стр. 15-16:
https://alfabank.servicecdn.ru/site-up...022023.pdf
----------
Что-то не найду там термина "злоупотребление программой лояльности" или что-то вроде того.

Ответить

KDNx

3 февраля 2023 в 23:27

----------
Цитата

Loredana пишет:
Что-то не найду там термина "злоупотребление программой лояльности" или что-то вроде того X
----------

----------
Цитата

<...> за исключением следующих операций:
<...>
- расходные операции, квалифицируемые Банком/платежными системами в качестве мошеннических (т.е. направленных исключительно на злоупотребление правами, предоставляемыми Клиенту)
----------

https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/c9/40/1869/dogovor_cbo_05022023.pdf

----------
Цитата

1.14 Банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать в начислении Альфа-Баллов, прекратить или приостановить действие Карты/ Акционной карты/ «Цифровой карты», а также отказать Клиенту в выпуске/перевыпуске на новый срок действия Карты/ Акционной карты без объяснения причин, в том числе (но не исключительно) в случае выявления Банком одного или нескольких признаков использования Карты/ Акционной карты/ «Цифровой карты» с целью злоупотребления правом на получение Альфа-Баллов, а именно:
• отсутствия Расходных операций по Карте/ «Цифровой карте» в ТСП любых категорий, за исключением категорий ТСП «АЗС», «Рестораны/Бары/Кафе», «Рестораны/Бары/Кафе (кроме фастфуда)», «Кинотеатры»;
• в случае, если в течение Отчетного периода количество рассчитанных Альфа-Баллов в категориях ТСП «АЗС» или «Рестораны/Бары/Кафе» или «Рестораны/Бары/Кафе (кроме фастфуда)» превышает количество рассчитанных Баллов в прочих категориях ТСП в 5 и более раз.

1.15. Банк вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления в следующих случаях:
<...>
1.15.2. если Участник злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы
----------

https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/f3/68/2366/Loyalty_program_rules_reversible_CashBack_v38.pdf

Ответить

VVVV

4 февраля 2023 в 01:45

В дополнение к имеющейся виртуалке могу выпустить еще карту в рамках этого счета? Если да, то сколько?.. :scratch:
«Файл недоступен»

Ответить

KDNx

4 февраля 2023 в 08:51

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
В дополнение к имеющейся виртуалке могу выпустить еще карту в рамках этого счета? Если да, то сколько?
----------

Можно выпустить до 5 карт.

Ответить

Loredana

4 февраля 2023 в 12:21

----------
Цитата

KDN пишет:
расходные операции, квалифицируемые Банком/платежными системами в качестве мошеннических (т.е. направленных исключительно на злоупотребление правами, предоставляемыми Клиенту)
----------
Что значит мошеннические в данном случае?----------
Цитата

KDN пишет:
1.15.2. если Участник злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы
----------
Вот тут опять не понимаю, что начит злоупотребление какими-либо правами.
Я к тому, что просто оплачивать покупки в других (не АЗС и рестораны) повышенных категориях является ли злоупотреблением? Очень давно в ВТБ, например было правило 70/30%. А тут ничего конкретного не написано.

Ответить

KDNx

4 февраля 2023 в 12:40

----------
Цитата

Loredana пишет:
Что значит мошеннические в данном случае?
----------

Например, систематические покупки с последующим возвратом.
----------
Цитата

Loredana пишет:
А тут ничего конкретного не написано.
----------

На усмотрение банка. Можете попробовать уточнить в поддержке, хотя вряд ли они дадут конкретный ответ.

Ответить

Igorn22

4 февраля 2023 в 17:18

----------
Цитата

smesme пишет:
Если оговорка о том, что и с кодом MCC 3990 будет полный КБ написана во всех категориях, где можно нарваться на Яндекс-сервисы с кодом 3990, означает ли это, что КБ 5% при использовании карты МИР в Яндекс-
----------

В выписке Райфа за покупку картой Мир на Я. Маркет указан ещё код 5399. Это "Различные товары". У Альфы относятся к категории " Супермаркеты". Думаю, что и Альфы так, просто не отображается.
«Файл недоступен»

Ответить

mikma

4 февраля 2023 в 17:53

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
про КБ 10% проясните
----------

Я про эти 10% не понял. Взял вчера карту, там про это ни слова. В рулетку 7% в ресторанах и 5% в категориях. Что за 10% про которые везде говорят?

Ответить

KDNx

4 февраля 2023 в 17:57

----------
Цитата

mikma пишет:
Что за 10% про которые везде говорят?
----------

Акция была при оформлении карты до 31.01.

Ответить

user221095204885

4 февраля 2023 в 19:44

----------
Цитата

mikma пишет:
Что за 10% про которые везде говорят? X
----------

Всё уже. До 31 января была акция.

Ответить

seend

4 февраля 2023 в 20:13

Почему Яндекс такси считается прочими расходами а не такси