Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (7602)

user221095204885

10 марта 2023 в 12:33

----------
Цитата

urec_75 пишет:
Буду писать в НР!!!
----------

Мне срок решения поставили 24.03. Если не начислят, тоже буду писать.

Ответить

KDNx

10 марта 2023 в 12:45

----------
Цитата

kuli_t пишет:
Может кто нибудь ссылочкой поделится на условия Пригласи друга?
----------

https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf

Ответить

wowkaida

10 марта 2023 в 12:58

----------
Цитата

EasyAnt пишет:
А начислили ли кому 100% за подписку Пакет и 10% за покупку в Пятерочке/Перекрёстке? У меня по этой акции пусто.
----------

У меня то же пусто. И ПРАВИЛА проведения Акции «Кэшбэк за Покупки в Пятерочке и Перекрестке с подпиской Пакет» не вижу в https://alfabank.ru/actions/rules/ :(

В ранее сохраненом
----------
Цитата

Начисление предусмотренных Акцией Партнера Альфа-Баллов/ Бонусных Миль на Бонусный
счет, открытый в рамках Правил Программы лояльности или Правил Программы AlfaTravel,
производится Банком в течение 10 дней с окончания календарного месяца.
----------

Ответить

user316802753552

10 марта 2023 в 20:25

По альфе-карте никаких особых условий по начислению кэшбэка нет (мин.траты за месяц, разбавление категорий и прочее)? Карта давно, на одном счете с "Альфа Билайном 1-5-25% (последним и пользуюсь). А то выпало тут в рулетке такси 10%, которым часто пользуется семья.

Ответить

KDNx

10 марта 2023 в 20:40

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
По альфе-карте никаких особых условий по начислению кэшбэка нет (мин.траты за месяц, разбавление категорий и прочее)?
----------

Особых условий нет. Минимальная сумма покупки, за которую начислят кэшбэк, 100р., максимальная - 50т.р.

Ответить

4in4in

10 марта 2023 в 21:26

Скажите, магазин Метро не в исключениях у Альфы?
Покупка на крупную сумму в феврале под повышенную категорию супермаркеты, МСС соответсвует. В итоге ноль баллов за покупку. За остальные всё правильно начислено. ТП не отвечает, дальше робота не пробиться (

Ответить

KDNx

10 марта 2023 в 21:30

----------
Цитата

4in4in пишет:
Скажите, магазин Метро не в исключениях у Альфы?
Покупка на крупную сумму в феврале под повышенную категорию супермаркеты, МСС соответсвует. В итоге ноль баллов за покупку. За остальные всё правильно начислено.
----------

Этот магазин в исключениях.
Исключения прописаны на стр.16 ДКБО: https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/e4/8c/1869/dogovor_cbo_04032023.pdf?previewDocument=true

Ответить

4in4in

10 марта 2023 в 21:34

----------
Цитата

KDN пишет:
Этот магазин в исключениях.
----------

Вот подстава :evil:
Мог бы мтсом оплатить с теми же 5%
Крохоборы

Ответить

azav

11 марта 2023 в 07:02

----------
Цитата

4in4in пишет:
Скажите, магазин Метро не в исключениях у Альфы?
----------

Метро и Зельгрос в исключениях.

Ответить

plover

11 марта 2023 в 07:12

Причём ещё с мохнатых годов…

Ответить

m.glotov

11 марта 2023 в 08:24

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Акционные 10% НЕ НАЧИСЛИЛИ!!!
После долгой переписки в чате создали обращение. Срок решения ДВЕ НЕДЕЛИ!
----------

Рекомендую не ждать, сразу :write_nr:
Обращения в Альфе рассматривают из под палки только. Сроки, которые они указывают - это профанация.
Мне в феврале сначала на ГЛ сказали, что обращение нужно оставить по ссылке - прислали ссылку, оставил обращение. 5 дней - никакой обратной связи.
Кое как достучался до живого человека в чате (это крайне сложно сделать последнее время в Альфе) - приняли новое обращение - еще 5 дней. Подождал - ни ответа, ни привета.
Написал в НР - вопрос решили. Правда начислили только за январь.
От склянок пришла ссылка - подтвердить решение проблемы. Не подтвердил - указал что не решена. В комментариях к отзыву написал дополнительно. И в чате еще оставил обращение - но это точно бесполезно.
Мурыжат специально тянут резину за хвост в долгий ящик, результата нет.
Мне год назад за акцию в декабре выплатили вообще только в мае. Даже не извинились.
Я тогда зарёкся участвовать в акциях Альфы, но не удержался перед 10% на всё - и снова наступил на те же грабли.
Пожалуй, Альфа - худший банк в плане работы с обращениями и поддержки клиентов в целом.

Ответить

Сыпется песок

11 марта 2023 в 10:58

----------
Цитата

EasyAnt пишет:
Да, за категории начислили.
А начислили ли кому 100% за подписку Пакет и 10% за покупку в Пятерочке/Перекрёстке? У меня по этой акции пусто.
----------

Начислили 1 рубль за оплату Пакета, хотя должны были вернуть все 120 :evil:

Ответить

EasyAnt

11 марта 2023 в 11:22

----------
Цитата

Сыпется песок пишет:
Начислили 1 рубль за оплату Пакета, хотя должны были вернуть все 120
----------
Это, наверное, 1% начислили как за обычную покупку. Мне 5р. тоже начислили, у меня 5% супермаркеты были. Похоже, невыплата по акции Пакет-Пятерочка - явление достаточно масовое, в телеге тоже есть отзывы о невыплате.

Ответить

Superlobzik

11 марта 2023 в 11:48

Зарегистрироваться по ссылке друга, сразу в ЛК появилась карта. Думаю ну ок. Жду доставки. Доставка со второго раза, типа не изготовили ещё. Доставили карту, обнаруживаю что привезли новую карту, а не та которая была в ЛК. Причем привезли не именную. У всех так было?

Ну а теперь главные вопросы, они к одному и тому же счёту с той же бонусной программой? Зачем мне фактически 2 карты, обслуживание бесплатное? Есть подводные камни?

Ответить

user221095204885

11 марта 2023 в 11:55

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Акционные 10% НЕ НАЧИСЛИЛИ!!!
После долгой переписки в чате создали обращение. Срок решения ДВЕ НЕДЕЛИ!
----------

Отзыв в НР: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10853179/

Ответить

Lilipan

11 марта 2023 в 12:15

----------
Цитата

EasyAnt пишет:
Похоже, невыплата по акции Пакет-Пятерочка - явление достаточно масовое, в телеге тоже есть отзывы о невыплате.
----------

А отзывы о выплате есть?

Ответить

user-2340265

11 марта 2023 в 12:25

смотрю я на все это дерьмище и понимаю - как же я был в очередной раз прав расставив приоритеты и еще в 19г понял , что хуже Альфы для меня не существует и вышел с вещами на выход НАВСЕГДА ! , даже дядя ГОГа и господин К. у меня выше в моем личном рейтинге доверия и клиентоориентированности стоят , но Альфа давным-давно пробила днище , господину Улюкаеву еще надо бы поучиться искать дно ) :yep:

Ответить

otzhig

11 марта 2023 в 13:08

Альфа - днище. Это всем известно.

Ответить

EasyAnt

11 марта 2023 в 13:41

----------
Цитата

Lilipan пишет:
А отзывы о выплате есть?
----------
Пока не видел.

Отписался пока в чатик альфы, зарегистрировали обращение, взяли 2 дня на подумать.

Ответить

Semantic

11 марта 2023 в 14:01

----------
Цитата

Интрегал_сыроега пишет:
вышел с вещами на выход НАВСЕГДА
----------
И, несмотря на это, всё равно продолжаете посещать темы Альфабанка?
Хотя уже четыре года не клиент?

Ответить

Показать еще (12638)