Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (15047)

user-519415315839

28 октября 2023 в 10:44

----------
Цитата

Xvostik пишет:
онлайн!
----------
Проблема - онлайн не дает.. ;) Потому и вопрос про курьера

Ответить

KDNx

28 октября 2023 в 10:58

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:

Это точно?
И вообще это так скажем нормально ли, законно?изображение
Просто пропадёт операция по карте.
----------

Точно, если проводится отмена оплаты.
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Так всё -таки что произойдет: вычет бонусов или уменьшение лимита бонусов на сумму (в бонусах) возврата? Просто сначала речь про лимит, потом фраза про недостаточность бонусов...
----------

Наверное, некорректно выразился выше, вместо лимит читайте сумма.
Если возврат в том же месяце, то общий лимит начислений восстанавливается.
Если возврат в последующем месяце, то этот возврат уменьшит сумму бонусов в этом месяце (в месяце возврата) - бонусы будут вычтены, а если их недостаточно, то будет минус, который компенсируется за счёт кэшбэка с новых покупок. При этом всё также можете получить в этом месяце максимальный лимит начисления бонусов.

Ответить

KDNx

28 октября 2023 в 11:01

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Это из практики?
Из моего опыта: отмена была сделана через минуту после оплаты. Из истории платежей никуда не пропала, просто в свое время за отмененный платеж появился прогноз КБ, затем появилась сумма возврата с минусом КБ. Т.е. визуально это выглядит как покупка-возврат.
----------

Да, у меня именно так и было, не раз. Отмена проходит сразу, авторизация покупки отменяется. Возврат же проходит через клиринг платёжной системы, покупка никуда не девается, рядом появляется новая возвратная операция в дату подтверждения этой операции.

Ответить

user315661698521

28 октября 2023 в 11:24

----------
Цитата

KDN пишет:
Да, у меня именно так
----------

Понятно :yep:
У меня, видимо, магазин делал возвраты, когда я просила отмену. И из-за этого несколько раз пришлось серьезно повозиться с некорректно(очень) вычтенным КБ.

Ответить

Lenka00

28 октября 2023 в 11:33

----------
Цитата

user-519415315839 пишет:
Проблема - онлайн не дает.. изображение
Потому и вопрос про курьера
----------

Гарантий никто не даст
У меня тоже воду онлайн не дало
Платила стикером курьеру
«Файл недоступен»

Ответить

Real1st

28 октября 2023 в 11:46

подарочные карты на комусе тоже пойдут под категорию книг, да?
или кто что тарил?)

Ответить

Андрей1987

28 октября 2023 в 11:49

Вчера появился прогноз кэшбека за так и не выпитый кокосовый раф. Деньги(120 рублей) через службу поддержки торговатого автомата мне вернули ещё в понедельник переводом по номеру телефона. Так что вышел парадокс в виде денег(1рубль) изниоткуда.

Невыпитый, так как стакан в устройстве не зафиксировался, вследствие чего напиток пролился мимо.

Ответить

KDNx

28 октября 2023 в 11:51

----------
Цитата

Real1st пишет:
подарочные карты на комусе тоже пойдут под категорию книг, да?
----------

Код не зависит от типа товара .

Ответить

YuriyT

28 октября 2023 в 12:02

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Платила стикером курьеру
----------

У Вас Комус, а у меня при оплате курьеру некий SK Ladozskij, но это неважно, т.к. MCC правильный - 5943.
Смотрю в Комусе скупили практически все подарочные сертификаты Озон и других остались 1000 и 2000, явно Альфа виновата ;) Выгоднее найти что-то нужное в самом Комусе, цены не настолько и завышены у них. Ну, еще вариант делать в 2 этапа, сначала сертификат самого Комуса, а потом уже когда ажиотаж закончится на него купить тот же Озон нужного номинала.

Ответить

user221095204885

28 октября 2023 в 12:07

----------
Цитата

user-675613533555 пишет:
10.12 после выплаты кешбека?

----------

Да.

Ответить

Хорёк

28 октября 2023 в 12:24

----------
Цитата

YuriyT пишет:
..Ну, еще вариант делать в 2 этапа, сначала сертификат самого Комуса, а потом уже когда ажиотаж закончится на него купить тот же Озон нужного номинала.
----------

Здесь нужно уточнять, часто нельзя оплатить сертификатом за сертификат.

Ответить

user376747738944

28 октября 2023 в 12:30

Хорёк,
Можно оплачивать. Там можно поставить галочку - оплатить подарочными сертификатами. Но с оплатой на сайте эти сертификаты купить почему-то нельзя, только курьером. Я два раза заказывал и два раза мне перезванивали и отменяли заказ.

Ответить

Макс 7

28 октября 2023 в 12:34

----------
Цитата

Макс 7 пишет:
P.S. недавно обновилось приложение и теперь есть надежда, что пей будет работать. Отпишусь по результатам.
----------

Итак. После обновления приложения работать НФС не стал. Проверил в 2-3 магазинах - не платит. Но потом я снова зашёл в настройки телефона и нажал на восстановление функций НФС с последующей перезагрузкой смартфона. Раньше (пару раз до обновления) это не помогало, но вчера сработало! В трёх магазинах получилось оплатить телефоном наконец-то :ura: Для верности я не отключал интернет и платил с разблокированным экраном. Так что, если у кого-то была такая же проблема, проделайте те же действия, должно помочь.

Ответить

Макс 7

28 октября 2023 в 12:52

А теперь первый негатив от банка!
Сегодня 28 октября пришло смс с текстом:
"До 10 января у вас есть 5% кэшбека по кредитке ****. Выберите, в каких категориях его получать, чтобы не упустить ни рубля"
Я подумал - с чего бы это к старой кредитке, по которой не были доступны категории кэшбека, таки прикрутили их. Может быть, это ошибка?.. Захожу в приложение, открываю категории на октябрь и снизу (где "действует для карт") вижу помимо старой Альфа-карты кредитную карту. И ладно бы, если бы просто добавили, ничего плохого. Но :!: при этом мою недавно выпущенную виртуальную Альфа-карту оттуда убрали! (Так как карты других ПС не привязать к пею, завёл "Мир").
То есть, я вчера покупал продукты с кэшбеком 5+10 % (категория + НФС), а теперь получается, что они задним числом выпилили Альфа-карту из категорий и лишили меня 5% кэшбека, даже не уведомив заранее! :evil: Раньше категории действовали только для одной карты, то есть, это не ошибка, они мне свежую дебетовку заменили кредиткой.

Коллеги, такое может быть не только у меня, проверьте, какие карты подключены у вас к категориям. :!:

Как лучше достучаться до банка, чат или сразу звонить?

Ответить

Макс 7

28 октября 2023 в 13:09

Насчет моего поста выше. Есть нюанс. В списке указана кредитка и Альфа-Карта. Но одна это карта или нет, непонятно. Быть может, там обе карты скрываются за одним названием. Но название старой у меня "Альфа-Карта с преимуществами", вторая называется "Альфа-карта Мир." Разница в том, что слова "карта" в первом случае с большой буквы, во втором с маленькой. Хотел бы я верить в лучшее, но кто ж знает, как все по факту.
«Файл недоступен»

Ответить

user794686004634

28 октября 2023 в 13:11

----------
Цитата

Макс 7 пишет:
при этом мою недавно выпущенную виртуальную Альфа-карту оттуда убрали!
----------
Туда не все карты помещаются, если их много. Сначала спросите в банке какие ваши карты участвуют (мне в чате список давали), а потом уже смело будете паниковать.

Ответить

YuriyT

28 октября 2023 в 13:17

----------
Цитата

im0 пишет:
Туда не все карты помещаются, если их много
----------

Немного не так. Туда добавляются категории карт, а не конкретные карты.
У меня ровно также, как на скрине выше, но при этом, ни одна из карт так не называется.

Ответить

user716816423464

28 октября 2023 в 13:26

----------
Цитата

ouf пишет:
Кэшбэк супермаркеты в октябре дает 5% на мегамаркете?
----------

Странно, что Вам ответили - не даёт. Мне всё даёт. Категория супермаркеты, 5%. Карта пс мир.
«Файл недоступен»

Ответить

user794686004634

28 октября 2023 в 13:32

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Немного не так. Туда добавляются категории карт, а не конкретные карты.
----------
Скорей всего вы правы, у меня в этом списке сейчас четыре типа карт.
«Файл недоступен»

Ответить

Макс 7

28 октября 2023 в 13:41

----------
Цитата

im0 пишет:
Туда не все карты помещаются, если их много.
----------

Возможно, это и так. Но до добавления кредитки там находились две дебетовки. Разве что, там отчего-то всего две строчки, два места и третья карта не вошла.

Ответить

Показать еще (5193)