Альфа-карта от Альфа-банка

----------
Цитата

sp65 пишет:
в формате ПДФ
----------
Если нужна такая же выписка в редактируемом формате - например, для учёта расходов, то её можно заказать в формате CSV (его понимает Ёксель), но только в старой версии ИБ, неприметная ссылка на которую есть внизу страницы нового ИБ.
Выписка в формате XLS, доступная в новой версии ИБ, не столь информативна.

----------
Цитата

sp65 пишет:
На эти 3990 или 3991 внимания вообще не надо обращать, они ни на что влияют. Смотреть надо выписку по счёту:

----------


Обзавёлся недавно альфа картой, привыкаю вот...
На Технику кэшбэк сейчас у меня 35%. Совершил пробную покупку в Мегамаркете прошла с МСС 3991 - Маркетплейс

В выписке видно вот так. Никакой каши не начислено вообще.
Иииии...?
Платил на сайте Мегамаркета реквизитами виртуальной МИР
«Файл недоступен»

Подскажите пожалуйста, где кратко ознакомиться как пользоваться этой картой. На работе выдали как зарплатную. С Альфа-банком ещё дел не имела .

Если покупка от 5, а деньги списали 7, по логике, прогноз, скорее всего, будет завтра или послезавтра.
.
При условии, что покупка подпадает под одну из категорий и не меньше 100.

Длч обычных дебетовых карт, если не преиум, надо начать с выборп каьегорий в Альфа-онлайге или МП(для премиума лучше выждать сутки), но как для зарплатнвх не зн. Я бы подключил альфа-чек, если он не подключён.

----------
Цитата

Anry2015 пишет:
С другой стороны, для участия в акции приложение было нужно, но это условие было для многих не выполнено из-за сбоя.

То есть всё сводится к следующему: торговая точка не захотела или не могла, в принципе, проверить, было ли у клиентов Альфа-банка, совершавших покупку 1 декабря, установлено приложение Вкусно и Точка или нет?
----------

Да где в подробном описании правил (pdf) вы увидели такое требование? Там же, вроде, говорится, что покупка должна быть стоимостью не меньшей, чем стоимость акционного Товара на этот день. То есть, Товар используется просто как ориентир минимальной стоимости покупки. И про необходимость наличия приложения там, вроде, тоже ничего нет.

Novice Moneymaker, да, похоже покупать можно что угодно и приложение использовать не обязательно. Главное не меньше стоимости акционки потратить. По крайней мере даже в рекламе самой Альфы по прошлой пятнице было про Айс де Люкс с любым вкусом, а не именно с апельсином
«Файл недоступен»

Добрый день.
Кто-нибудь покупал в Черную пятницу в Frank by Basta? Жду начисления акционных 500 руб., но пока ничего нет...

На сегодня Альфа-пятница - это такой бургер:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Anry2015 пишет:
На сегодня Альфа-пятница - это такой бургер:
----------


Если в приложении закажу, получу кэш 100% ?

----------
Цитата

Ballu 21 пишет:
увижу не сразу.А платить надо сейчас, потом занята буду.
----------

Вторую неделю уже мусолите эту тему :o

За ноябрь должен быть начислен кэшбэк по партнерке, спецухам и категориям в общей сумме около 5000 руб.
Прогноз же отображается 2000 :o
Уже кипишить и кошмарить поддержку или еще рано (ждать 10 числа)?

----------
Цитата

ad_ept пишет:
Уже кипишить и кошмарить поддержку или еще рано (ждать 10 числа)?
----------


кошмарить то можете начать , но с большей вероятностью заставят 10го ждать , а уже потом начинать по новой разбираться

Я думаю, что ни сегодня, ни завтра лучше не писать, так как срок рассмотрения обращений через чат не менее двух суток, не считаядень подпчи.

Вот вчера попытаться смысл был бы.

----------
Цитата

user-807715948176 пишет:
С Альфа-банком ещё дел не имела .
----------
Поздравляю, Вас ждёт столько увлекательного! :D
----------
Цитата

user-807715948176 пишет:
где кратко ознакомиться как пользоваться этой картой
----------
Краткого ЧаВо (FAQ) по этой карте нет.

В целом - карта как карта, обычная дебетовка. Бесплатна, но очень рекомендую проверить, не подключил ли Вам банк платную услугу «Бесплатные переводы», которая бесплатна первые 2 месяца, а потом за неё списывается 149 р. в месяц, если в предыдущем не было покупок от 10 тыс. Наличие этой услуги проверяется в интернет-банке (ИБ) или моб. приложении (МП), в разделе «Витрина» - «Подключить бесплатные переводы», нажимаете и проверяете, подключена ли она, и если да, то отключаете, коли она не нужна. Но без этой платной услуги межбанк (переводы в другой банк по реквизитам - номеру счёта и БИКу) будет сильно платным - 99 р. за 1 перевод, а по СБП (номеру телефона) перевести можно бесплатно лишь 100 тыс. в месяц. Стягивание с карты Альфы из личного кабинета другого банка, а также выталкивание в другой банк из ИБ/МП самой Альфы по номеру карты - платные, независимо от суммы операции (без «Бесплатных переводов»).

Также проверьте, подключены ли платные уведомления - нажимаете на карту, далее «Уведомления» (МП) или «Уведомления об операциях» (ИБ). Если не нужны - отключаете.

Каждое 25 число Альфа предлагает выбрать на следующий месяц категории кэшбэка в разделе «Весь мой кэшбэк». Тут уж как повезёт, бывают на выбор и хорошие категории типа Супермаркетов, но чаще выпадает всякий мусор типа «кино - вино - домино». Выбрать нужно сразу 4 категории, по одной - нельзя (это не Тинькофф). Если не выбрать ничего, то будет 1% на всё. Но если выбрать 4 повышенных категории и не выбрать «1% на всё» (это отдельная категория для выбора!), то за остальные покупки, не вошедшие в категории, кэшбэка не будет. Описание категорий доступно в виде ПДФ по ссылке в разделе «Весь ваш кэшбэк».

Кэшбэк начисляют баллами на отдельный счёт, 1 балл = 1 руб. Он начисляется по авторизации, то есть по фактической дате покупки, хотя появляется позже: за каждую операцию становится виден в ИБ/МП примерно через два дня после ОБРАБОТКИ операции, когда рядом с ней исчезнут «часики» - это обычно ещё 2-3 дня от даты покупки. А 10 числа следующего месяца весь начисленный кэшбэк становится доступным в разделе «Весь ваш кэшбэк», откуда его можно вывести переводом любой суммы на любой Ваш счёт в Альфа-банке.

Для начисления кэшбэка каждая покупка округляется до 100 рублей, и от неё считается процент. То есть за покупку в 99,99 р. кэшбэка не будет даже в повышенных категориях (даже Тинькофф в этом плане честнее, не говоря уж про банки, не округляющие кэшбэк). Максимальная сумма кэшбэка - 5000 р. в месяц (без Премиума). Минимальная - 1 рубль.

Что ещё важно? «Поддержка» в Альфе ниже плинтуса, в чат порою вообще не достучишься, поэтому общие вопросы проще задавать в этой теме. Обычный кэшбэк начисляют без проблем и вовремя, а вот с различными акциями часто бывают проблемы, и для решения спорных лучше ЗАРАНЕЕ делать снимки экрана и сохранять ссылки на акции и сами документы, иначе потом ничего не докажете - банк совершенно неклиентоориентирован.

Ещё у Альфы есть довольно интересный накопительный Альфа-счёт, дающий новым клиентам 14% годовых в первые 2 месяца. Но начисление там идёт на минимальный остаток в месяц, так что снимать и пополнять его можно только в последний день месяца.

Вроде всё существенное перечислил. Будут вопросы - задавайте.

----------
Цитата

plover пишет:
Также проверьте, подключены ли платные уведомления - нажимаете на карту, далее «Уведомления» (МП) или «Уведомления об операциях» (ИБ). Если не нужны - отключаете
----------
для зарплатных клиентов уведомления бесплатные, если не ошибаюсь

----------
Цитата

everfor пишет:
В выписке видно вот так. Никакой каши не начислено вообще.
Иииии...?
Платил на сайте Мегамаркета реквизитами виртуальной МИР
----------
Ещё рано, надо подождать ещё пару дней, Альфа очень неспешно обрабатывает операции.

----------
Цитата

om2002 пишет:
1. Интересно, а сколько в итоге начислили кешбека тем, кто купил и акционную мороженку, и что-то ещё той же покупкой?
----------

Начислили за категорию 5-10% и потом добавили 95
По детской кстати на сумму 204 начислили 10 (5%), а 95 к родителю на бонусный счёт)

Lenka00, тоесть, по детской эта акция идет, как оплата отдельной картой?

----------
Цитата

user-929715593496 пишет:
как оплата отдельной картой?
----------

Нет, два раза не дадут(если это имели ввиду)
Просто у кого детская там фастфуд под 5% постоянно
«Файл недоступен»