Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (18623)

CatMarsik0412

11 января в 10:04

----------
Цитата

user-533013405722 пишет:
Кэшбека за покупку билетов в Альфстревел так и не начислили.
----------
Мне за бронирование отелей на Альфатревел в августе, октябре и декабре начислили автоматом (20 % и 15%). При этом 1 % стандартного сразу появлялся у операции оплаты по карте, а партнерский также сразу всегда в ожидании в разделе партнерского кешбека. Выплачивают на следующий месяц после выезда.
В этом месяце даже пуш- уведомление 9.01 прислали о выплате 10.01
«Файл недоступен»

Ответить

Igorn22

11 января в 10:09

Магнитовские сертификаты наконец-то активировались. Можно расплачиваться.

Ответить

user-533013405722

11 января в 10:17

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Мне за бронирование отелей на Альфатревел в августе, октябре и декабре начислили автоматом (20 % и 15%). При этом 1 % стандартного сразу появлялся у операции оплаты по карте, а партнерский также сразу всегда в ожидании в разделе партнерского кешбека
----------

Хорошо вам

Ответить

frol2009

11 января в 10:26

До 09.01 в кэшбеке у партнеров было предложение - 20% на покупку на сайте тейсти кофе (не более 400 руб.). Купил кофе. Через некоторое время в истории отобразился кэшбек на покупку в размере 1%. Как обычно отображается партнерский кэшбек? Доначислят к 10.02 остаток или это уже окончательная сумма?

Ответить

Rey P

11 января в 10:49

на сайте яндекс.еды пишут про 10% кэшбека по картам альфа-банка. он действует?

Ответить

user-135414853333

11 января в 10:50

Здравствуйте!
Суть вопроса такова, я совершил покупку в ноябре и начисление кешбека по ней банк произвел по категории от ноября (5%), но после этого я оформил возврат покупки в декабре и мне посчитали сумму кэшбэка для вычета по этой же категории, которая в декабре уже составляла 30%. При возврате покупки банк снял с меня гораздо больше баллов кешбека, чем начислил ранее. Таким образом, сейчас у меня на счету отрицательная сумма баллов кешбека.
Получается это ошибка банка, когда клиенту за покупку в предыдущем месяце снимают сумму в следующем месяце по процентной ставке кешбека СЛЕДУЮЩЕГО месяца.
2 обращения, поданные через ЛК банка были созданы до момента даты начисления кешбека 10 января, и мне на них отвечали, что "расчет предварительный, дождитесь даты начисления кешбека". Вчера эта дата наступила, я снова подал обращение через ЛК, ответ был снова "гениальным":
"Мы рассчитываем и начисляем кэшбэк за этот месяц в следующем месяце, 10 числа. Пожалуйста, напишите нам после этой даты, если начислим меньше, чем должно быть по условиям."
Сегодня я подал 4-е обращение, буду ждать ответа, надежды почти нет и я прошу совета каким образом еще можно подействовать на эту ситуацию с моей стороны?

Ответить

NatalyTheSun

11 января в 10:52

----------
Цитата

MikhailMM пишет:
Проверил практическим путем: при наличии у друга дебетовой карты и заказе по ссылке платежного стикера вознаграждение НЕ выплачивается. Друг сначала появляется в списке приглашенных, после получения стикера уходит в отклоненные. Чат подтверждает, что стикер - это вариант обычной дебетовой альфа-карты, вознаграждается только одна дебетовая карта.
----------
Видимо, было много вопросов и претензий по этому поводу - они даже в телеге своей четко прописали:----------
Цитата

Рекомендуйте платёжные Альфа-Стикеры всем, у кого ещё нет ни стикера, ни Альфа-Карты. Вам заплатим до 1500, а другу — до 500 рублей
----------

Ответить

KDNx

11 января в 10:54

----------
Цитата

frol2009 пишет:
До 09.01 в кэшбеке у партнеров было предложение - 20% на покупку на сайте тейсти кофе (не более 400 руб.). Купил кофе. Через некоторое время в истории отобразился кэшбек на покупку в размере 1%. Как обычно отображается партнерский кэшбек?
----------

Партнёрский кэшбэк ищите в разделе Предложения партнёров -> Кэшбэк от партнёров.

Ответить

sergyx

11 января в 10:56

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Мне за бронирование отелей на Альфатревел в августе, октябре и декабре начислили автоматом (20 % и 15%).
----------

У меня было аналогичное предложение в ноябре 2023г. 35% скидки на отели!
И как раз нужно было бронировать отели в ЮАР и ОАЭ, предстояла длительная поездка.
После сравнения цен на Букинге и Альфатрэвел с 35% скидкой мной был сделан вывод, что с 35% кэшбеком итоговые цены на отели практически одинаковы с ценами без всякого кэшбека на букинге.
А поддержку в случае проблемы с бронированием за границей даже сравнить нельзя.
Для бронирования использовал карту приятеля, своей зарубежной нет.
А вот авабилет через Альфу купил очень выгодно. Получил и категорийный и акционный партнерский кэшбек.

Ответить

Chs177

11 января в 11:13

----------
Цитата

user-135414853333 пишет:
Сегодня я подал 4-е обращение, буду ждать ответа, надежды почти нет и я прошу совета каким образом еще можно подействовать на эту ситуацию с моей стороны?
----------

Напишите в НР. :write_nr:
Иногда помогает.

Ответить

user-533013405722

11 января в 11:49

----------
Цитата

Chs177 пишет:
пишите в НР. изображение

Иногда помогает.
----------

По своему опыту общения с банком по ноябрьским акциям, реагировать адекватно начинают только после "кола" в Народном рейтинге. На все остальные обращения отвечают либо "нам нужно больше времени", либо вообще несут дикую пургу, если вообще удосужаться ответить.

Ответить

Андрей1987

11 января в 11:53

Учёт категории в месяце возврата при списании кэшбека- не ошибка банка, но написать в Народный рейтинг, как я считаю, смысл есть.

Ответить

CatMarsik0412

11 января в 11:55

----------
Цитата

sergyx пишет:
После сравнения цен на Букинге и Альфатрэвел с 35% скидкой мной был сделан вывод, что с 35% кэшбеком итоговые цены на отели практически одинаковы с ценами без всякого кэшбека на букинге.
А поддержку в случае проблемы с бронированием за границей даже сравнить нельзя.
----------
Мне бы даже в голову не пришла мысль бронировать отели за границей через Альфа тревел.
У меня были короткие брони по России - и цена на АТревел была ниже, чем у других агрегаторов, и, как не странно, чуть ниже, чем на сайте самих отелей.
----------
Цитата

frol2009 пишет:
До 09.01 в кэшбеке у партнеров было предложение - 20% на покупку на сайте тейсти кофе (не более 400 руб.). Купил кофе. Через некоторое время в истории отобразился кэшбек на покупку в размере 1%. Как обычно отображается партнерский кэшбек?
----------

Зайдите в раздел партнеров и проверьте появился ли там в ожидании:
«Файл недоступен»

Ответить

Chs177

11 января в 12:05

----------
Цитата

user-533013405722 пишет:
По своему опыту общения с банком по ноябрьским акциям, реагировать адекватно начинают только после "кола" в Народном рейтинге.
----------

У меня даже на кол в НР неадекватно отреагировали. :D

Ответить

o.yu

11 января в 12:14

Вчера поздно вечером были куплены серты Озона на эмпрана.ру, сегодня с утра уже пришли на почту. Не знаю, зачем многие под занавес акции пытались покупать их на эни гифт. :scratch: Там же больше наценка.
Кстати, тут обнаружилось, что у мужа, оказывается, в Озон банке в повышенных категориях есть 25% на Развлечения)). Если бы не эта ветка Альфы, то и в голову бы не пришло, что можно с толком эту категорию использовать ) :shuffle: Так что есть время подумать, без спешки, и еще что нибудь в таких подарочных магазинах прикупить.

Ответить

radom

11 января в 13:05

----------
Цитата

Ivliev74 пишет:

Обычно складывается, например, я выбрал категорию Альфа-Тревел 10% и партнёрский кэшбек за бронь отелей -15%, соответственно, мне начислили 25%
----------

За покупки по Альфа-Карте начисляется только один кешбэк - с самым большим процентом...
А по Alfa Travel кешбэк суммируется... :)

Ответить

sv19722

11 января в 13:38

Куплен по акции " Аэрофлот кэш 25% купи 25-27.10 через Альфа-тревел". Будет ли в этом случае складываться категорийный кэш плюс 25% ? За Аэрофлот после перелета кому как рассчитали?

Ответить

Genny2004

11 января в 13:54

sv19722, если была категория 10% на альфа тревел , то этот КБ должен был бы быть начислен 10 ноября ! И это достаточно четко . 25 % после месяца полета . Про какой еще категоричный речь ? Партнерский 10% конечно не суммируется с 25%

Ответить

Genny2004

11 января в 13:56

----------
Цитата

radom пишет:
За покупки по Альфа-Карте начисляется только один кешбэк - с самым большим процентом...

----------
если это не оговорено отдельно . Категория Альфа тревел суммируется с партнерским

Ответить

sv19722

11 января в 14:17

Genny2004, В октябре была выбрана категория "Путешествия" (НЕ Альфа-Тревел), по ней выплатили 10ноября 5%. После перелета еще 25% по акции или 20% (поскольку категория была просто "Путешествия") ?

Ответить

Показать еще (1617)