Накопительные счета Газпромбанка

----------
Цитата

ylbylb пишет:
Вы сами то закрывали в последний день? Не поделитесь опытом?
----------
В этот раз не закрывал. Закрывал ровно год назад. Но здесь люди закрывали и в январе, и в феврале этого года... И было все как обычно - кто хочет, закрывает без проблем для себя, несмотря на "давление" со стороны персонала.
Кто "мохает", тот ждет первого рабочего дня... ;)

----------
Цитата

helga_spb пишет:
Из всех приведенных примеров, никто НС реально не закрыл
----------


Так люди ПОТОМУ и не закрыли, потому-что им 0,01 светил.

ylbylb, кроме скрина подробности есть?

----------
Цитата

ylbylb пишет:
Если продолжу дальше кидать, то окажется что людей отказавшихся от получения ( в.т.ч. и на этапе распечатки расходника) будет больше чем успешно закрывших. Сколько бы было отзывов, если бы все пошли до конца, как в мутной истории?
----------

Весь расчёт на то, что испугаются и не пойдут до конца. А что это Вы мою цитату тут привели? :
----------
Цитата

ylbylb пишет:
Tanyana59<noindex>пишет</noindex>:
Если делать с закрытием все понятно как действовать, а вот со снятием....
----------

Я как раз написала, что с закрытием все понятно, так как сама закрывала уже ранее, в прошлом году в последний день месяца 31го и знаю, что при закрытии проценты начислятся, а вот снимать не снимала ранее, но в этот раз я сняла и поэтому сейчас точно знаю, что снимать тоже можно в последний день.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
В этот раз не закрывал. Закрывал ровно год назад. Но здесь люди закрывали и в январе, и в феврале этого года... И было все как обычно - кто хочет, закрывает без проблем для себя, несмотря на "давление" со стороны персонала.
Кто "мохает", тот ждет первого рабочего дня...
----------


Я что оспариваю, что есть люди, которые успешно закрывают НС в последний день? Так я же сам закрыл успешно и не год назад, а 3 дня назад.
Просто было бы справедливо чтобы люди, безапеляционно заявляющие что это шутка и мутная история, взяли бы и гарантировали во всеуслышание форумчанам, что дают 100% гарантию успеха всем тем, кто идёт закрывать НС в последний день, ведь программа то одна на всю страну. А то просто смешно, сами валят из офисов, когда им маринки выкатывают 0,01, а у теплого компьютера навяливают "идите, закрывайте, ничего не бойтесь"

----------
Цитата

ylbylb пишет:
Я сегодня утром написал, что закрыли 31.03 с товарищем одновременно 2 одинаковых НС, подробности смотрите в моих сообщениях. И если с моим товарищем и банку и мне всё ясно (поскольку пока я не оспариваю трактовку Условий сотрудниками банка), он закрыл НС ранее окончания расчётного периода и законно лишился процентов, то со мной закрывшим одновременно одинаковый счёт и получившим не 0,01 , а 6 процентов мне ничего не ясно. И если допустить, что моя информация правдива и НС были одинаковые, а проценты разные, то, возможно, в каком то из 2-х закрытий было нарушение и я решил попробовать узнать это у банка. Может Вы знаете другой способ удовлетворить моё любопытство?
----------

Ждём отзыв в народный рейтинг с вопросом к ПБ ГПБ, это же прямо "беда" , так "кинули" Вашего товарища, надо выяснять, в противном случае каждый может для себя сделать вывод.

----------
Цитата

ylbylb пишет:
Так я же сам закрыл успешно и не год назад, а 3 дня назад.
----------
А я так и не понял, почему у вас 6%, а не больше... Расскажите сейчас подробно и четко, каковы были параметры вашего НС, что он поимел ставку 6%.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
Но если 30 апреля мы увидим отзывы, что люди закрывают счета и все получают повышенный процент,
----------

не увидим.
30 апреля - это воскресенье, закрыть счёт в офисе не получится.
Тогда уже 31 мая (в среду) можно будет ожидать тут новостей о выплате процентов при закрытии НС в последний календарный день месяца.

Вообще, конечно, с выплатой процентов возникает абсолютно один вопрос - на основании чего должны быть выплачены проценты при закрытии в последний день.
В документах чётко сказано, что
----------
Цитата


Расчетный период Календарный месяц, с первого дня по последний день
(включительно). При открытии Счета Расчетный период
исчисляется со дня, следующего за днем открытия Счета по
последний день текущего календарного месяца
(включительно).
----------


Расторжение договора и закрытие Счета
----------
Цитата


При закрытии Счета до истечения Расчетного периода
проценты (Базовая процентная ставка и Надбавка ГПБ
Мобайл/ Надбавка Зарплатным клиентам) за период с первого
дня начала Расчетного периода по дату расторжения договора
(включительно) начисляются по ставке 0,01% годовых. При
этом ранее начисленные и выплаченные Банком ГПБ (АО)
проценты перерасчету и возврату не подлежат.
----------


Юристы есть? Что означает фраза "до истечений Расчётного периода" ?
понятно, что 29 марта ещё не истёк Расчётный период.
А что насчёт 31 марта? Истёк Расчётный период или нет?
если кому-то (вдруг) выплатят проценты за месяц по ставке 0.01% - с чем идти к финомбудсмену/в суд?
Потому что, на мой взгляд, фраза составлена так, чтобы В ЛЮБОЙ ДЕНЬ месяца было "до истечения"

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Счет закрывается не до истечения расчетного периода, а после его истечения
----------

Очень спорно. Расчётный период до 31 марта включительно. Вы хотите сказать, что 31 марта (дата закрытия счёта) наступает после 31 марта (дата окончания РП)? ;)

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Это недоработка тех кто формуровал тарифы. Там надо просто добавить
"При закрытии Счета до истечения расчетного периода, за исключением закрытия счета в последний день месяца, проценты за период с первого дня начала Расчетного периода по дату закрытия Счета и расторжения договора (включительно) начисляются по ставке 0,01% годовых"
----------

Золотые слова! ГПКС!

Tanyana59,
Я Вас не цитировал, посмотрите сообщение 8088 внимательнее, я цитировал сообщение другого человека, в котором, была вставлена Ваша цитата.
По отзыву. Если подскажете аргументы, опровергающие позицию банка по расчётному периоду - подскажу ему, попробуем. Только насколько я помню, у Вас в отделении это не получилось.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Очень спорно. Расчётный период до 31 марта включительно. Вы хотите сказать, что 31 марта (дата закрытия счёта) наступает после 31 марта (дата окончания РП)?
----------
Все что я хотел сказать, я уже написал. Прочитайте еще раз внимательнее.
Когда вы закрываете вклад в день его окончания, почему-то вопросов не возникает... Здесь тоже самое, только вместо срока вклада, расчетный период (срок) НС. И об этом четко написано в документах по НС в ГПБ. Другого банк не утверждает. Сколько же раз можно писать об этом?!

----------
Цитата

ylbylb пишет:
есть люди, которые успешно закрывают НС в последний день? Так я же сам закрыл успешно и не год назад, а 3 дня назад.
----------

Есть люди, которые не просто люди, а те, кому здесь доверяют, а есть неизвестно кто, таким каждый сам решает доверять или нет.
Наглость сотрудников, бессовестно обманывающих клиентов, может поставить в тупик, поэтому каждый может засомневаться, мало ли что банк в документах изменил, я сама потеряла в этот день время, пока проверила все документы на сайте, и только после этого поехала и сняла, как мне надо было, аргументируя всеми документами и тарифами.

----------
Цитата

grey3739 пишет:
ylbylb, кроме скрина подробности есть?
----------

Закрытие 2-х накопительных счетов в последний день месяца 31.03.23. 1-й НС открыт мной 28.02.2023 , 6700 рублей, открыт под 6%, т.к. уже имелся «ежедневный %. Закрыл в ДО «Варшавский» в 16-30, операционист не отговаривал. Я попросил всё перевести на карту. Операционист тело перевёл на карту, а про проценты сказал, что их можно получить только в кассе. Проценты оказались 6% как и должно было быть. Сообщил эту информацию своему товарищу, направлявшемуся в ДО «Царкосельский» (Новые Черёмушки). Его вклад открыт в начале февраля, несколько сот тысяч. Операционистка отговаривала, обещала 0,01 %. Он настоял на закрытии, вклад закрыл в 17-30, получил в кассе тело и 0,01 %.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
03.04.2023 16:39
X
X
X
X
X
X
X А я так и не понял, почему у вас 6%, а не больше... Расскажите сейчас подробно и четко, каковы были параметры вашего НС, что он поимел ставку 6%.
----------


См. выше

В исходном сообщении от 02.04 ошибся, написав что открыл 31.12. У меня в семье 3 клиента ГПБ, все счета веду я, перепутал. 31.12 открывал я сыну. К 31 марта этот счёт отношения не имел, я принес извинения и поправил через несколько минут текст.

----------
Цитата

ylbylb пишет:
Только насколько я помню, у Вас в отделении это не получилось.
----------

Что не получилось?
Я сняла не взирая на страшилки, и все проценты получила. Когда пойду закрывать счёт, покажу результат сотруднику, который меня обслуживал, но, думаю, что бесполезно, у него свои задачи, врать то, что им требуется.
----------
Цитата

ylbylb пишет:
Если подскажете аргументы, опровергающие позицию банка по расчётному периоду - подскажу ему, попробуем
----------

Вам уже привели здесь аргументы, а Ваше дело написать в Народном рейтинге ГПБ факты: такой то город, такое то отделение, такого то числа открыл, такого то числа закрыл, в итоге не получил %.
А мы посмотрим, что банк ответит и подключимся к дискуссии.

ylbylb, все понятно.
----------
Цитата

ylbylb пишет:
Операционистка отговаривала, обещала 0,01 %. Он настоял на закрытии, вклад закрыл в 17-30, получил в кассе тело и 0,01 %.
----------
Все претензии к банку, и я думаю, в основном к конкретной операционистке, к-рая просто профнепригодной оказалась. Куда-то не туда нажала (думаю, без злого умысла).
----------
Цитата

ylbylb пишет:
у теплого компьютера навяливают "идите, закрывайте, ничего не бойтесь"
----------
А вот такого не надо писать. У каждого есть своя голова на плечах.
Я в прошлом году тоже решил закрывать только после прочтения здесь результатов предшественников. А т.к. эти сообщения соответствовали общей банковской практике и здравому смыслу, пошел уверенно в отделение на дело... :D

----------
Цитата

ylbylb пишет:
Сообщил эту информацию своему товарищу, направлявшемуся в ДО «Царкосельский» (Новые Черёмушки). Его вклад открыт в начале февраля, несколько сот тысяч. Операционистка отговаривала, обещала 0,01 %. Он настоял на закрытии, вклад закрыл в 17-30, получил в кассе тело и 0,01 % X
----------

Ну опять вклад, вклад а не счёт. Если у него был вклад, тогда понятно, досрочное расторжение и вопросов нет. Об этом вам тоже писали выше.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Наглость сотрудников, бессовестно обманывающих клиентов, может поставить в тупик, поэтому каждый может засомневаться, мало ли что банк в документах изменил, я сама потеряла в этот день время, пока проверила все документы на сайте, и только после этого поехала и сняла, как мне надо было, аргументируя всеми документами и тарифами.
----------


В данном случае обмана не было, маринка сказала 0,01 и получил он 0,01. Снятие без закрытия вообще другая история, точно нет ни одного сообщения на форуме, что были проблемы у снявших.

----------
Цитата

romanrm1 пишет:
Цитировать
----------

Исправил, кидал второапрельское сообщение не перепроверив. То что это НС видно на скриншоте, который я выкладывал


Закрытие 2-х накопительных счетов в последний день месяца 31.03.23. 1-й НС открыт мной 28.02.2023 , 6700 рублей, открыт под 6%, т.к. уже имелся «ежедневный %. Закрыл в ДО «Варшавский» в 16-30, операционист не отговаривал. Я попросил всё перевести на карту. Операционист тело перевёл на карту, а про проценты сказал, что их можно получить только в кассе. Проценты оказались 6% как и должно было быть. Сообщил эту информацию своему товарищу, направлявшемуся в ДО «Царкосельский» (Новые Черёмушки). Его НС открыт в начале февраля, несколько сот тысяч. Операционистка отговаривала, обещала 0,01 %. Он настоял на закрытии, НС закрыл в 17-30, получил в кассе тело и 0,01 %.

----------
Цитата

ylbylb пишет:
Его вклад открыт в начале февраля, несколько сот тысяч. Операционистка отговаривала, обещала 0,01 %. Он настоял на закрытии, вклад закрыл в 17-30, получил в кассе тело и 0,01 %.
----------

Вашего товарища обманули.
Если он хочет получить свои проценты, то ему нужно пообщаться с банком по этому поводу.
Я бы предложил, для начала зарегистрироваться на форуме banki.ru и создать обращение в разделе "Народный рейтинг" :write_nr:
Потом, после официального ответа банка уже решать, что делать дальше и куда обращаться.

Последний день месяца - это не "досрочное" закрытие счёта, проценты должны быть начислены по обычной ставке.