bhuma пишет:
И если платежей много, то удобнее оплачивать на квартплате. ----------
спасибо, понятно. У меня всего две (плачу только за свою квартиру), так что мне особо разницы нет.
Возможно, у Jack-stv какой-то другой сценарий, дающий другие плюсы :quotes:
SeaSon пишет:
квитанции формируются отдельно на каждую услугу или одна портянка? ----------
На каждую услугу отдельная квитанция, которая хранится в истории операций, в любой момент можно распечатать. В квитанции присутствуют все реквизиты платежа, в т.ч. адрес, номер карты, но нет ФИО.
Доплатился с кашей...
Суть ситуации: у нас по октябрь прошлого года услуги газоснабжения входили в общую табличку квитанции, где поставщиком услуг было домоуправление. Т.е. газоснабжение не было выделено отдельной строкой в квитке. С ноября эти услуги выделены отдельной строкой и получателем уже значится местный Межгерионгаз. И уже в этой отдельной строчке числится задолженность перед ними больше чем за полгода. Платил я в то время вначале через Совком, потом через Госуслуги - все платежи дошли до домоуправления (это я узнавал).
Бухгалтер домоуправления вначале мне втирала, что я неправильно оплачиваю - надо через Сбербанк по штрих коду на квитанции, там все платежи сами корректно разносятся по ресурсникам и УК. И само д/у не владеет информацией о лицевых счетах собственников - этим занимается Расчетный центр. Потом вроде по моему заявлению направила сведения об оплате в Расчетный центр. Но, как оказалось, до одного ресурсника так и не дошли.
Получается, домоуправление не перечислило мою оплату Межрегионгазу. В самом Межрегионгазе подтвердили, что к ним поступали только платежи, проведённые им напрямую за ноябрь и декабрь (когда их выделили отдельной строчкой) и посоветовали разбираться с д/у.
Ситуация осложняется тем, что домоуправление сейчас банкрот (с января) и там вроде конкурсный управляющий.
Как поступить в данной ситуации: требовать возврата средств от д/у, другой вариант?
ad_ept пишет:
Как поступить в данной ситуации: ----------
Я бы ничего не делала, кроме заявлений в межрегионгаз и в ДУ (или все же УК?) с описанием ситуации. Вы оплачивали суммы, выставленные вам в квитанциях и нести ответственность за неправильное распределение по поставщикам услуг средств явно не должны.
И што, межрегионгаз полгода недополучал бабло за кучку домов и молчал, как рыба об лед? А исключая эти полгода, ранее получал? Вы реально верите, что на это повлиял способ оплаты?
Я скорей поверю, что ваша УК, раззорившись, перестала перечислять правильно деньги.
ad_ept пишет:
Как поступить в данной ситуации: требовать возврата средств от д/у, другой вариант? ----------
Канешна как уже посоветовали выше другой вариант - ничего не делать.
Газпром не получил деньги от д/у, это спор 2х юридических лиц, вы же как физлицо выплатили всё тому, кому Газпром "верил как себе" потому и заключил с ним договор.
Не хотел Газпром возится с каждым потребителем, отдав предпочтение "оптовым" поставкам, вот теперь пускай он и взыскивает с д/у, а не с вас, то что ему д/у не додала.
ell12, Спасибо за совет. Газпром не получал денег, видимо, только с таких как я "неправильно оплачивающих". Т.е. с тех, кто платил не по штрих коду на квитанции со Сбера, а напрямую в УК. В свою очередь, бухгалтерии некоторых УК такие платежи вообще не обрабатывали, а вешали на невыясненные.
В нашем провинциальном городе таких как я "неправильно платящих" скорее всего очень немного. Люди оплачивают ЖКХ в массе своей в кассе местного КС БАНКА, либо со Сбера - так все платежи автоматом разносятся по ресурсникам и УК.
Кстати, на обратной стороне квитанции есть разбивка по всем ресурсникам с их реквизитами и суммами, в т.ч. по тем, которые на лицевой стороне входят в список услуг управляющей компании. Может, надо было платить по реквизитам с обратной стороны и проблем бы не было?
Bismark9 В Расчетном центре и Жилинспекции посоветовали разбираться с конкурсным управляющим. Можно ничего не делать, но есть небольшие опасения, как бы Регионгаз не обратился в суд. В конечном счёте все валят на потребителя - сам виноват. Чувствую, придётся побегать и разбираться...
ad_ept пишет:
не получал денег, видимо, только с таких как я "неправильно оплачивающих". Т.е. с тех, кто платил не по штрих коду на квитанции со Сбера, а напрямую в УК ---------- вы платили не по реквизитам из квитанции что ли?
lexincorp, Я платил по реквизитам управляющей компании, указанным на лицевой стороне квитанции. Скан сейчас выложить нет возможности. В эту часть квитанции помимо услуг управления и текущего ремонта входят и некоторые услуги ресурсоснабжения (газ, вода, канализация, мусор). Указана итоговая сумма по УК, которую я им и оплачивал. Соответственно, на оборотной стороне квитанции эти ресурсники (Регионгаз, Ремондис и Водоканал) указаны отдельно с реквизитами и суммами.
Теперь у меня сомнения: может надо было все по оборотной стороне платить?
Собственно, а в чем сомнения?
В Межрегионгаз надо отправить квитанции об оплате объединенных платежных требований, поскольку этот Межрегионгаз Вам персональное требование об оплате не выставлял, а учитывал потребление Вами газа в общей сумме. Кто и почему разорился, а также кто кому не заплатил - Вас не волнует. В споре хозяйствующих субъектов Вы никаким боком не присутствуете.
Вместе с квитанциями отправьте вышенаписанное, но в более благопристойной форме и потребуйте в связи с высылкой подтверждений об оплате произвести корректный расчет Вашего баланса. На всякий случай не забудьте опись вложения.
После получения ответа надо будет думать дальше.
А это не обычный ЕПД? Все московские жилищники оплачиваются по номеру лицевого счета в шаблоне Дэзы Москвы... ----------
Да, это обычный ЕПД вроде. В квитанции не пойму, где лицевой счет.
Еще интересно, кто нибудь оплачивает Московские жилищники, картой Райфа ? Какой способ самый оптимальный на сегодня в плане отсутствия комиссии и получения каши? А то присматривался к Космосу от хомяков, но вот карта Райфа тоже весьма интересна. «Файл недоступен»
rr5rr5 пишет:
В квитанции не пойму, где лицевой счет ----------
лицевой счет тот, который идёт после аббревиатуры ФЛС, а КОД нужно указать в назначении платежа
---------- Цитата
rr5rr5 пишет:
кто нибудь оплачивает Московские жилищники, картой Райфа ? Какой способ самый оптимальный на сегодня в плане отсутствия комиссии и получения каши? ----------
карты с КБ за ЖКУ:
- карта Тепло от Восточного: КБ 5%,
- карта ВсёСразу от Райфа: КБ до 4 %,
- Мультикарта от ВТБ: КБ до 4 %,
- карта Доходная от Альфы: КБ 2%,
- карты с Пользой от Хомяка: КБ 1-2%
rr5rr5 пишет:
... кто-нибудь оплачивает московские жилищники картой Райфа? Какой способ самый оптимальный на сегодня в плане отсутствия комиссии и получения каши? ----------
ad_ept пишет:
Указана итоговая сумма по УК, которую я им и оплачивал. ----------
Если на лицевой стороне квитанции был указан лицевой счёт, то по ней и надо было платить по выставленной итоговой сумме.
---------- Цитата
ad_ept пишет:
Соответственно, на оборотной стороне квитанции эти ресурсники (Регионгаз, Ремондис и Водоканал) указаны отдельно с реквизитами и суммами. ----------
А на обратной стороне по каждому ресурснику тоже присутствуют заведённый у них на вас лицевой счёт, а то как то странно, что две разных конторы выставляют вам одинаковые счета ?
У меня тоже есть один такой "сборщик платежей ЖКХ", который шлёт мне квитанции с указанием как своих так и реквизитов поставщика услуг. Но у поставщика услуги нет на меня лицевого счёта, и платить мне им на прямую нет смысла, т.к это будет платёж на "деревню к дедушке".
Bismark9 пишет:
Если на лицевой стороне квитанции был указан лицевой счёт, то по ней и надо было платить по выставленной итоговой сумме. ----------
Я так и оплачивал - по итогам каждой таблички в квитанции, указывая лицевой счет (+ФИО и адрес). изображение
Вот пример квитанции, по которой была я платил 2-м организациям: моей управляющей компании (ООО УК Дом управления №45) и в Республиканский фонд кап. ремонта. Тогда еще газоснабжение не было выделено отдельно и входило в услуги ООО УК Дом управления №45.
На оборотной стороне квитанции есть уже разбивка по всем ресурсникам и прочим организациям, кому управляющая компания должна перечислять за их услуги. Кстати, лицевой счет действительно общий для всех них (кроме кап. ремонта). изображение
Формирует эти квитанции еще одна контора - Расчетный центр, и все сведения об оплате и задолженности аккумулируются у них.
Как мне пояснила гл. бух. домоуправления, информацией о лицевых счетах жильцов они не располагают, и деньги тоже к ним не поступают, а раскидываются сразу по организациям, указанным на оборотной стороне. Это если платить по ее словам "правильно" - в местном КС Банке или Сбере, сканируя штрих-код на лицевой стороне квитанции. Если платить "неправильно" - сразу на реквизиты домоуправления, бух. считает эти платежи невыясненными и никуда не отправляет. Пока не придешь и не растолкуешь, что это действительно мои платежи. Я приходил и растолковывал, она вроде их даже отправляла по назначению. Но, как оказалось, деньги не до всех дошли.
К слову, мне сказала соседка, что долг перед Регионгазом есть даже у нее, хотя она платила "правильно" - через Сбер и вовремя. Похоже, проблема действительно не в способе оплаты...
ad_ept пишет:
по итогам каждой таблички в квитанции ----------
Понятно. что не математики работают в ЖКУ, а бывшие двоечники, но измерение воды и электричества в кв.м - это сильно :rofl:
И зачем нужны "сточные воды на содержание ОИ МКД"? Пьют ее что ли ОИ МКД, или по кв.м размазывают? :drink:
ad_ept пишет:
сканируя штрих-код на лицевой стороне квитанции ----------
Возьмите смартфон скачайте приложение и посмотрите какая информация в штрих коде... Думаю будет все ясно и понятно...
---------- Цитата
СОП пишет:
Пьют ее что ли ОИ МКД, или по кв.м размазывают? ----------
Если разбираться досконально в том, что в итоге пишут в СОИ и ОИ, то понимаешь, цифры берутся из не откуда... Это в школе нас учили, что квадратные метры нельзя умножать на килограммы, а управляющие компании могут киловатты на площадь умножать и килограммы на кубометры... И все проходит, ни кому нет дела...
Меня до сих пор удивляет, почему владелец 3-шки платит за свет, который горит на лестничной клетке больше, чем владелец однушки... Как они эту лампочку на этаже на площадь квартиры умножают?!?!