Кешбэк за оплату ЖКХ и электроэнергии

Возникла неожиданная проблема, по крайней мере два платежа через оплату госуслуг (приложение) не дошли до получателя, вижу по платежам, была ли у кого-нибудь такая проблема? Как решили?

Санек71, варианты через чат в приложении или на сайте госуслуг в личном кабинете достучаться до технической поддержки либо настойчиво и упорно звонить на горячую линию Госуслуг, если это не поможет как самый действенный вариант через личный кабинет letters.kremlin.ru привет президенту

Неправильно написал про приложение, имел ввиду приложение "Оплата ЖКХ" то самое где платежи осуществляются через Яндекс pay и проводятся через Моби деньги, почитал отзывы на google play через одного платежи не доходят из-за того что не указан в платежном поручении лицевой счёт, теперь придётся идти в соответствующие конторы и искать потерянные платежи по фамилии или по ЕЛС. Не рекомендую пользоваться.

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Эту компенсацию кто конкретно платит и на основании чего?
Почему какие-то тепловики решают - платить компенсацию или нет? X
----------

Компенсацию платит собес (или как он там сейчас называется -- соцзащита?). На основании единожды притащенных к ним справок о праве на льготы и отсутствии каких-либо задолженностей и ежемесячно подаваемой информации от продавцов ЖКУ. К тепловикам вопросов нет -- они, как оказалось, передают этим соцзащитникам информацию строго: сколько выставляли, сколько оплачено. Я даже просил уже их, чтобы передавали о переплате потом, а не сразу -- только похихикали, типа.

----------
Цитата

Bismark9 пишет:
Так субсидии тётя Шура раз в полгода считает, приносим ей квитки за прошедшие полгода она подсчитывает их и если поподают под субсидии то на предстоящие полгода ещё раз даёт с указанием среднемесячной субсидии на 6 месяцев, а у Вас разве не так ? X
----------

У нас не так. Продавцы ЖКУ сами ежемесячно (может, и чаще -- не знаю, но раз в месяц точно) засылают инфо о начислениях/оплатах в районную соцзащиту, а те уже считают и ежемесячно же засылают компенсацию, отдельно от пенсий и других пособий, но за все ЖКУ одной суммой. Правда, с лагом в 3 месяца(оплатил -> в след месяце передали инфо -> в следующем посчитали в соцзащите -> в следующем начислили компенсацию). В соцзащите вроде бы считает какое-то ПО (да они реально не потянули бы такой объём вручную ИМХО).

----------
Цитата

Mik2013 пишет:
Компенсацию платит собес (или как он там сейчас называется -- соцзащита?).
----------
Вот туда жалобу и написать.
Но для начала можно запросить информацию о фактически выплаченных компенсациях - сколько и за какой период.
А потом по тем периодам, по которым компенсации не было, написать жалобу.

Mik2013,
Классное в Вашем регионе ПО, ну если не усердствовать с предварительной оплатой, а с какой периодичностью в Соцзащиту предоставляете справку "о составе семьи" или не требуют ?

----------
Цитата

Bismark9 пишет:
а с какой периодичностью в Соцзащиту предоставляете справку "о составе семьи" или не требуют ? X
----------

Один раз в начале. Ещё раз носил по своей инициативе, когда состав семьи сменился. Больше пока не требуют, ттт.

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Вот туда жалобу и написать.
Но для начала можно запросить информацию о фактически выплаченных компенсациях - сколько и за какой период.
А потом по тем периодам, по которым компенсации не было, написать жалобу X
----------

Ну вот на один раз меня и хватило. Точнее, на один полный цикл.

----------
Цитата

Mik2013 пишет:
Ну вот на один раз меня и хватило. Точнее, на один полный цикл.
----------
Компенсацию в итоге заплатили полностью?

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
можно обменять бонусы в размере 10:1 на кэшбэк МТС
----------
Спасибо большое! Теперь все и сама нашла и увидела. С округлением до целого в рублях. Просто я подумала, что снова будет вывод только от 500, а кто не успел накопить, тот опоздал, всем все просто простят. Но могли бы еще и в начале апреля начислить, а потом уже закрывать, но сделали именно до 4-го.

не получается через Тинька жкх оплатить просит зарегиться по их карте, а тк нет, то позвонить на горячую линию или тут же выпустить их Блек. 1 платеж прошел, но квитанцию об оплате на ящик не успела скинуть.. Вот засада.
в прошлом месяце платила, все норм было. а в этом по многим потребителям еще и комиссию рисует, хотя в прошлом не было

Астра_л, ну ради такого можно и карту Тинька оформить, а потом перевестись на бесплатный тариф, и пусть себе лежит. Зато будет доступ в ИБ тинька.

там же вроде надо определенную сумму держать для бесплатности?

----------
Цитата

Астра_л пишет:
не получается через Тинька жкх оплатить
----------
Что-то ТБ закручивает гайки. :scratch:
У меня перестали через Тинька проходить платежи ЖКХ картой другого банка, которые раньше проходили.
Теперь эти платежи провожу через сканирование QR кода из МП УБрИР. Правда некоторые клиенты жалуются, что их QR не распознаются, но у меня все читается.

Астра_л, для дебетовки есть не очень афишируемый бесплатный тариф 6.2, на который Олег в чате легко переводит всех желающих. Есть и другие способы. Спросите в профильной теме, там всё подробно объясним, чтобы здесь офотоп не разводить.

А что, никто не использует для оплаты Юмани с их подпиской за 69 руб? Прекрасно все платится без комиссии, по всем поставщикам, даже по тем, за которые например Квартплата+ у себя берет. Совсем небольшая плата за удобство!

----------
Цитата

GRV71 пишет:
никто не использует для оплаты Юмани с их подпиской за 69 руб?
----------
А чем там платят кэшбэк?

----------
Цитата

GRV71 пишет:
А что, никто не использует для оплаты Юмани с их подпиской за 69 руб?
----------
А что, подписка уже всем доступна?----------
Цитата

plover пишет:
А чем там платят кэшбэк?
----------
Баллами Ю.Мани + КБ за ЖКХ по вашей карте.

----------
Цитата

Mik2013 пишет:
В соцзащите вроде бы считает какое-то ПО
----------

Никто там ничего не считает. Считает и платит ПФР с 1 января 2022г. На основании документов, подтверждающих оплату. А с 1 июля 2022г. ПФР будет(?) брать данные из ГИС ЖКХ. И в теории клиенту не надо будет бегать с бумажками в ПФР. Это в теории. На практике мы в курсе как работают государственные IT сервисы. Собсно, прямо сейчас бегать с бумажками уже не обязательно. Можно подать платежки через ЛК ПФР в электроном виде. Вопрос в том, примут их в такой форме или нет. Посмотрим в конце месяца.