Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

Добрый день! У всех хорошо СМС информирование работает? СМС приходят раз в пять операций... вот сегодня два раза расплачивалась- так и не пришли. В ИБ залезла- тоже половина операций нет.. что за бардак банк такой :omg: дозвониться тоже что-то не получается.

----------
Цитата

petshoppost пишет:
Зачем закрыли? (что я пропустил?)
----------

За ненадобностью и необходимостью платы за второй год обслуживания.
В тех же категориях использую пользу.

----------
Цитата

листочек пишет:
Добрый день! У всех хорошо СМС информирование работает? СМС приходят раз в пять операций... вот сегодня два раза расплачивалась- так и не пришли. В ИБ залезла- тоже половина операций нет.. что забардак банк такойизображение
дозвониться тоже что-то не получается X
----------
ПейПас?

----------
Цитата

5alex5 пишет:
ПейПас?
----------

да :wall:
По смс сообщениям один баланс, в ИБ другой, позвонила в службу поддержки- третий :D первый раз такое вижу

----------
Цитата

листочек пишет:
даизображение
По смс сообщениям один баланс, в ИБ другой, позвонила в службу поддержки- третийизображение
первый раз такое вижу X
----------
Не, ну три разных баланса - это слишком :D Вообще, надо точно знать, какие именно операции, на какую сумму и где не отразились. Так - это разговор ни о чем. Предполагаю, что какие-то операции у Вас были оффлайновыми, и они отразятся через несколько дней. Будет ли СМС - не помню. Скорее нет, чем да.

----------
Цитата

5alex5 пишет:
Предполагаю, что какие-то операции у Вас были оффлайновыми, и они отразятся через несколько дней. Будет ли СМС - не помню. Скорее нет, чем да.
----------

Ну да- сказали мол какие-то документы в банк не поступили)) тогда в чем смысл информирования не понятно... Я сижу жду кэшбэк, и О чудо! - оказывается его начислили 15 ноября по словам оператора :o вот пытаюсь отрыть где же это в ИБ найти... смс тоже на него не приходит, короче после карты РИБа -где все четко до копеечки было, что-то мне сложновато теперь :dramatics:

----------
Цитата

листочек пишет:
тогда в чем смысл информирования не понятно...
----------
Да, у КЕБа СМС-инфо какое-то половинчатое. Но именно по онлайн-покупкам у меня всегда приходят, емнип. А с оффлайновыми - банк просто пока не знает, что Вы что-то где-то по его карте купили, поэтому и СМС не шлет. Тут уж ничего не поделаешь, чудес не бывает :pardon:

----------
Цитата

5alex5 пишет:
чудес не бываетизображение

----------


пользуюсь картой практически каждый день по paypass - и смс приходит при оплате (и при пополнении межбанком тоже приходит) и все транзакции на месте в ИБ, для онлайн покупок карту эту карту не использую, также пришло смс о начислении и пересчете каши за октябрь

----------
Цитата

листочек пишет:
вот пытаюсь отрыть где же это в ИБ найти.
----------


в транзакциях по счету конечно

----------
Цитата

deustech пишет:
в транзакциях по счету конечно
----------

угу - в текущих счетах хоть что-то нашла- я же по карте смотрела.. -Кэшбэк точно не пришла смс, да и проценты начисленные на остаток тоже...
а онлайн - мы имеем ввиду не интернет и не по ИБ операции, а "если получивший банк не передал инфу КЕБу, то это оффлайн и на такие операции смс не приходит"- так отрапортовал мне оператор банка. короче веселый банк... :crazy:

----------
Цитата

deustech пишет:
пользуюсь картой практически каждый день по paypass - и смс приходит при оплате
----------
Ну, значит так у Вас карта до сих пор ложилась :D . Зависит от сочетания настроек терминала и карты. Более подробно об этом (об оффлайновых операциях) можно найти и на форуме, и в других местах.

:achtung: не ну это вообще ни в какие ворота...Даже сейчас смотрю все транзакции- пользовалась картой и сегодня и вчера... Последняя операция в ИБ по текущему счету- которая была в субботу(это 19.11). Далее -В воскресенье оплата была- около 900рублей, вчера рублей 300 точно истратила и сегодня 80 ... и что??? остаток то без этих операций на 22.11... Банк рассчитывает что я в овердрафт чтоль с таким расскладом уйду??? или что :shock&fall: так не дождутся ведь :D

листочек,
почти каждый день плачу пэпассом, смс всегда приходят

Оплата пейпассом часто проходит оффлайн, без информирования системы, если сумма меньше 1000 руб.
Но это зависит от настроек терминала, могут и меньшие суммы проходить с онлайн авторизациейю
Если платеж прошел оффлайн. без авторизации, банк не может видеть этой операции. пока не придет клиринг от мерчанта.

Сколько раз можно это все разжевывать? Еще раз - это вообще никак не зависит от банка-эмитента карты. Никак, вообще никак.

----------
Цитата

листочек пишет:
изображение
не ну это вообще ни в какие ворота...Даже сейчас смотрю все транзакции- пользовалась картой и сегодня и вчера... Последняя операция в ИБ по текущему счету- которая была в субботу(это 19.11). Далее -В воскресенье оплата была- около 900рублей, вчера рублей 300 точно истратила и сегодня 80 ... и что??? остаток то без этих операций на 22.11... Банк рассчитывает что я в овердрафт чтоль с таким расскладом уйду??? или чтоизображение
так не дождутся ведьизображение

----------
Вы просто успокойтесь и трезво разберитесь во всем. В выписке по счету отражаются только те операции, которые уже проведены банком, т.е. по которым пришел клиринг от ПС. От покупки до проводки проходит от нескольких часов до нескольких дней. Иногда и гораздо больше.
В выписке по карте Вы можете увидеть все операции, в том числе и не проведенные еще по счету. Эти операции уменьшают баланс карты практически мгновенно.
Но бывают и такие операции покупок, которые не видны банку (никакому, не только КЕБу) до тех пор, пока банк не получит от платежной системы файл клиринга. Это оффлайн-операции. Нередко бывают как раз при расчетах по ПейПасс. Да, они могут увести карту в овердрафт. У КЕБа он разрешен и не облагается никакими комиссиями.

----------
Цитата

5alex5 пишет:
У КЕБа он разрешен и не облагается никакими комиссиями.
----------

Да Вы что? Какой щедрый банк)

Да я спокойна)) Был просто зарплатный проект в одном банке (теперь покойничке -царство ему небесное)))- так вот там любители были в смс неправильные балансы указывать и народ в минус уводить, а потом конские комиссии снимать :magic:
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Сколько раз можно это все разжевывать? Еще раз - это вообще никак не зависит от банка-эмитента карты. Никак, вообще никак.
----------

ну простите, больше не буду)) просто не привыкла еще -первый месяц как никак пользую решила разобраться что почем
Всем большое спасибо за разъяснения :flowers:

----------
Цитата

листочек пишет:
там любители были в смс неправильные балансы указывать и народ в минус уводить, а потом конские комиссии снимать
----------
Это не тот случай. ----------
Цитата

листочек пишет:
Да Вы что? Какой щедрый банк)

----------
Ну, тогда Тинькофф - это вообще добродетель в чистом виде :inlove: По крайней мере - был :( .

У меня вот есть Дикси с оффлайн терминалом. У Тинькова смс приходила дня через 2-3 о списании.
Кебом в понедельник вечером оплатил. Смс пока не было.
Хотел в ИБ зайти посмотреть и забыл что пароль поменял, теперь он у меня заблокировался...

----------
Цитата

Dimych82 пишет:
есть Дикси с оффлайн терминалом
----------

У меня тоже самое было. Расплатился в Дикси пейпасом - списание произошло через неделю. Узнал об этом через ИБ, смс не приходило вообще.

----------
Цитата

netote пишет:
За ненадобностью и необходимостью платы за второй год обслуживания.В тех же категориях использую пользу.
----------

а не узнавали, какой период времени должен пройти, чтобы опять получить с бесплатным первым годом обслуживания и вообще ввозможно ли это?

----------
Цитата

Mihalyich пишет:
а не узнавали, какой период времени должен пройти, чтобы опять получить с бесплатным первым годом обслуживания и вообще ввозможно ли это?
----------

Спросил "можно ли через месяц снова получить"? Маринка сказала "конечно можно".
Но я ей не очень верю.