Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

О, еще один сюрприз..... МСС коды не видим не только мы, никогда, но и на ГЛ очень долго выясняли код моей дачной заправки.... И она имеет совсем неподходящий код. Сюрпрайс((((. Да, поторопилась я с этой картой, у Бина с этим нет траблов, Азс - любая проходила.

----------
Цитата

ell12 пишет:
О, еще один сюрприз..... МСС коды не видим не только мы, никогда,
----------


все видно,ищите в теме.

----------
Цитата

ell12 пишет:
МСС коды не видим не только мы, никогда
----------

Почему не видим? Они видны в pdf-выписке по счёту (не карте):
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Почему не видим? Они видны в pdf-выписке по счёту (не карте):
----------

Хорошо! На ГЛ так долго искали код моей единственной покупки на азс, что я спросила, не увижу ли я его сама, когда проведется..... Она сказала: нет, в ЛК не отображается. Короче, ясно: она - дура, я - лох.

Alex_Perm,, спасибо! (правильное спасибо тоже отметила). Я нашла, это даже и в мобильном есть. И МСС правильный, уфф.... Нет, вот кого на поддержку сажают, а???? И она так долго искала этот код! И в итоге нашла тот, который я ни в одном справочнике не нашла 8541..... теперь вот думаю, мож у нее фефект фикции или зрения.... или у меня - слуха.... (и это было 5541)... но я 5 раз переспросила....

ell12,

В КЕБе в КЦ работают "нули" :wall:

Мне по закончившемуся в срок вкладу и переброшенному мной на текущий счет через ИБ "Маринка" из КЦ говорила,что при выдачи через кассу будет комиссия!
Требуется "отлёжка " 31 день :fool:
Чуть было не повелся и не сорвал план переброски денег в другой банк ,где промедление грозило потерей %

Были бы продуктовые магазины и можно было бы всем менять, я б кафе поменял (очень редко я там бываю)

Внезапно влетел на тех.овер. Завёл карточку только в прошлом месяце, и начал активно её использовать по назначению - ради покупок в категориях с повышенным кб.

Сегодня в мобильном банке обнаружил "списание за погашение перерасхода". В техподдержке говорят сам дурак, надо следить за счётом и наличием на нём денежных средств, и то, что в приходящих смс пишется платёжный лимит, этой информации не стоит доверять.

На мой вопрос чему тогда стоит доверять, и где смотреть правильный платёжный лимит, ответили: "Быть внимательнее".

Причём я уверен, что деньги на счету перед каждой покупкой были. Маринка мужского рода ответил, что средства могут доходить до счёта в течении 30 дней. И в любое время можно попасть на тех.овер.

Вот такой саппорт в банке.

Подскажите, стоит писать в народный рейтинг и добиваться отмены тех.овера, или смысла нет?

----------
Цитата

Postanschrift пишет:
стоит писать в народный рейтинг и добиваться отмены тех.овера, или смысла нет?
----------
Думаю, смысл есть для начала прикинуть, какую сумму и за что с тебя списали. Меня КЕБ за теховер никак не карал. Может, и с тебя списали положенное, а не лишнее?

----------
Цитата

Postanschrift пишет:
уверен, что деньги на счету перед каждой покупкой были
----------
Вероятно, тех. овер получился в результате оффлайн-транзакции, когда списание со счета произошло спустя несколько дней после покупки, а на счете этой денежки не оказалось. Ну т.е. покупаешь что-нибудь и баланс карты не уменьшается. А через пару дней прилетает списание, а ты уже денежки потратил.

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/PoupkineVassily пишет:
Вероятно, тех. овер получился в результате оффлайн-транзакции, когда списание со счета произошло спустя несколько дней после покупки, а на счете этой денежки не оказалось.
----------


В таком случае, банк прав оказывается списывая деньги. Выхода, я так понимаю у меня 2:

- Держать больше, чем планируется потратить;
- Не пользоваться картой.

----------
Цитата

Postanschrift пишет:
банк прав оказывается списывая деньги
----------
Банк прав, списывая деньги за покупки, иначе бы это был не банк, а благотворительная организация.
а вот за теховер не припомню, чтоб они штрафовали..
1 раз у меня было такое: жена сделала покупку в дикси (первой попавшейся) моей КЕБ-картой, возможно изза тупорылых диксивских терминалов мне смска не пришла, жена вообще забыла, я потом на заправке под 0 залился бензом, а сумма покупки в диске списалась через много дней, короче, в итоге был минус рублей на 150-200 (покупки в дикси). позвонил на ГЛ, там вроде лояльно, ну мол бывает, ушел в небольшой минус, добавь и выведи в плюс. штрафа точно не было!

malene,
Если покупка произошла, а смс не пришла значит прошла офлайн операция. В этом случае надо быть внимательным и учитывать что покупка не изменила баланс карты, но в любой момент может быть проведена по счету и увести его в минус, если на нем не хватит средств. Просто держать в голове сумму такой покупки и не снижать баланс карты ( и соответственно счета) ниже ее. Потому после закрытия карты счет не закрывают еще 45 дней - вдруг такая шальная операция прилетит откуда нибудь.

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/PoupkineVassily пишет:
Меня КЕБ за теховер никак не карал.
----------

У КЕБа нет теховера. Суммы недостающие на счету просто висят в минусе. Процент за это не начисляется. При пополнении задолженность списывается. Это к теховеру отношение не имеет.

----------
Цитата

MS_T пишет:
У КЕБа нет теховера. Суммы недостающие на счету просто висят в минусе.
----------
:| Два предложения противоречат друг другу: если бы тех. овера не было, то суммы в минусе висеть не могли бы.
Возможно, ты хотел сказать, что КЕБ не карает за тех. овер. Либо у тебя какое-то свое понятие тех. овера.

----------
Цитата

MS_T пишет:
У КЕБа нет теховера.
----------


Сотрудник технической поддержки назвал это тех.овером, чем меня и дезинформировал.

Теперь, благодаря информации, полученной от участников форума, пришло понимание. Действительно, проценты за пользование долгом не списаны.

Всем спасибо за отклик!

----------
Цитата

Postanschrift пишет:
назвал это тех.овером, чем меня и дезинформировал
----------
Назвал он вроде все правильно (если нет, то ждем опровержения от товарища MS_T, который почему-то считает, что "Это к теховеру отношение не имеет"), поэтому "дезинформировал" употреблять кажется неправильным. Другое дело, если бы сотрудник банка (оператор, принявший звонок) сказал, что за этот тех. овер с тебя взяли проценты / комиссию - тогда да, "деза".

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/PoupkineVassily пишет:

Два предложения противоречат друг другу: если бы тех. овера не было, то суммы в минусе висеть не могли бы.
----------

Овердрафт - это кредит. При попадании в овердрафт сумма задолженности отражается на ссудном счёте, закрывая минус на текущем.

Ну а технический овердрафт - это овердрафт, возникший по техническим причинам, то есть не за счет разрешенного банком кредита, а вынужденно, в силу несовершенства процедур.

Вчера пришла СМС выберите любимую категорию магазинов и получайте 5% кеша. Подробности на:
https://www.crediteurope.ru/privately/aktsii/cpcb/