Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

Были бы продуктовые магазины и можно было бы всем менять, я б кафе поменял (очень редко я там бываю)

Внезапно влетел на тех.овер. Завёл карточку только в прошлом месяце, и начал активно её использовать по назначению - ради покупок в категориях с повышенным кб.

Сегодня в мобильном банке обнаружил "списание за погашение перерасхода". В техподдержке говорят сам дурак, надо следить за счётом и наличием на нём денежных средств, и то, что в приходящих смс пишется платёжный лимит, этой информации не стоит доверять.

На мой вопрос чему тогда стоит доверять, и где смотреть правильный платёжный лимит, ответили: "Быть внимательнее".

Причём я уверен, что деньги на счету перед каждой покупкой были. Маринка мужского рода ответил, что средства могут доходить до счёта в течении 30 дней. И в любое время можно попасть на тех.овер.

Вот такой саппорт в банке.

Подскажите, стоит писать в народный рейтинг и добиваться отмены тех.овера, или смысла нет?

----------
Цитата

Postanschrift пишет:
стоит писать в народный рейтинг и добиваться отмены тех.овера, или смысла нет?
----------
Думаю, смысл есть для начала прикинуть, какую сумму и за что с тебя списали. Меня КЕБ за теховер никак не карал. Может, и с тебя списали положенное, а не лишнее?

----------
Цитата

Postanschrift пишет:
уверен, что деньги на счету перед каждой покупкой были
----------
Вероятно, тех. овер получился в результате оффлайн-транзакции, когда списание со счета произошло спустя несколько дней после покупки, а на счете этой денежки не оказалось. Ну т.е. покупаешь что-нибудь и баланс карты не уменьшается. А через пару дней прилетает списание, а ты уже денежки потратил.

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/PoupkineVassily пишет:
Вероятно, тех. овер получился в результате оффлайн-транзакции, когда списание со счета произошло спустя несколько дней после покупки, а на счете этой денежки не оказалось.
----------


В таком случае, банк прав оказывается списывая деньги. Выхода, я так понимаю у меня 2:

- Держать больше, чем планируется потратить;
- Не пользоваться картой.

----------
Цитата

Postanschrift пишет:
банк прав оказывается списывая деньги
----------
Банк прав, списывая деньги за покупки, иначе бы это был не банк, а благотворительная организация.
а вот за теховер не припомню, чтоб они штрафовали..
1 раз у меня было такое: жена сделала покупку в дикси (первой попавшейся) моей КЕБ-картой, возможно изза тупорылых диксивских терминалов мне смска не пришла, жена вообще забыла, я потом на заправке под 0 залился бензом, а сумма покупки в диске списалась через много дней, короче, в итоге был минус рублей на 150-200 (покупки в дикси). позвонил на ГЛ, там вроде лояльно, ну мол бывает, ушел в небольшой минус, добавь и выведи в плюс. штрафа точно не было!

malene,
Если покупка произошла, а смс не пришла значит прошла офлайн операция. В этом случае надо быть внимательным и учитывать что покупка не изменила баланс карты, но в любой момент может быть проведена по счету и увести его в минус, если на нем не хватит средств. Просто держать в голове сумму такой покупки и не снижать баланс карты ( и соответственно счета) ниже ее. Потому после закрытия карты счет не закрывают еще 45 дней - вдруг такая шальная операция прилетит откуда нибудь.

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/PoupkineVassily пишет:
Меня КЕБ за теховер никак не карал.
----------

У КЕБа нет теховера. Суммы недостающие на счету просто висят в минусе. Процент за это не начисляется. При пополнении задолженность списывается. Это к теховеру отношение не имеет.

----------
Цитата

MS_T пишет:
У КЕБа нет теховера. Суммы недостающие на счету просто висят в минусе.
----------
:| Два предложения противоречат друг другу: если бы тех. овера не было, то суммы в минусе висеть не могли бы.
Возможно, ты хотел сказать, что КЕБ не карает за тех. овер. Либо у тебя какое-то свое понятие тех. овера.

----------
Цитата

MS_T пишет:
У КЕБа нет теховера.
----------


Сотрудник технической поддержки назвал это тех.овером, чем меня и дезинформировал.

Теперь, благодаря информации, полученной от участников форума, пришло понимание. Действительно, проценты за пользование долгом не списаны.

Всем спасибо за отклик!

----------
Цитата

Postanschrift пишет:
назвал это тех.овером, чем меня и дезинформировал
----------
Назвал он вроде все правильно (если нет, то ждем опровержения от товарища MS_T, который почему-то считает, что "Это к теховеру отношение не имеет"), поэтому "дезинформировал" употреблять кажется неправильным. Другое дело, если бы сотрудник банка (оператор, принявший звонок) сказал, что за этот тех. овер с тебя взяли проценты / комиссию - тогда да, "деза".

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/PoupkineVassily пишет:

Два предложения противоречат друг другу: если бы тех. овера не было, то суммы в минусе висеть не могли бы.
----------

Овердрафт - это кредит. При попадании в овердрафт сумма задолженности отражается на ссудном счёте, закрывая минус на текущем.

Ну а технический овердрафт - это овердрафт, возникший по техническим причинам, то есть не за счет разрешенного банком кредита, а вынужденно, в силу несовершенства процедур.

Вчера пришла СМС выберите любимую категорию магазинов и получайте 5% кеша. Подробности на:
https://www.crediteurope.ru/privately/aktsii/cpcb/

Ни разу не встречал тут такой способ идентефикации mcc, поэтому опишу. В Мобильном приложении открыв свой счет (не карту!), где видны только авторизированные операции, нажав на одну из них можно увидеть этот код. Открыв карту можно увидеть неавторизированные операции - они помечены желот точкой. Авторизированные - зеленой. Сначала очень не нравилось приложение, потом разобрался и понял что оно прекрасное) Только вход неудобный.

Интересно, если закрыть сейчас карту до окончания бесплатного года, а открыть через 2 месяца, останется ли категория "Рестораны..." или не закрывать...

Всем привет. Планирую сегодня впервые попробовать оплатить Картой Плюсов вечеринку в Эники-Беники ( г. Новороссийск ). Подскажите кто знает, какой там Мсс и получу ли я повышенный кжшбэк?
Пишу с телефона. Инет слабый. Просьба не ругаться и не отсылать меня на разные сайты.

----------
Цитата

bjmax пишет:
Ни разу не встречал тут такой способ идентефикации mcc, поэтому опишу. В Мобильном приложении открыв свой счет (не карту!), где видны только авторизированные операции, нажав на одну из них можно увидеть этот код. Открыв карту можно увидеть неавторизированные операции - они помечены желот точкой. Авторизированные - зеленой. Сначала очень не нравилось приложение, потом разобрался и понял что оно прекрасное) Только вход неудобный.
----------

Тут надо все-таки уточнить, что Вы понимаете под словом "авторизованные"?
Если понимается, что это завершенные транзакции, то все верно.
А если считаете, что операции, помеченные зеленой точкой - те, за которые положен КБ, то это не так.

Авторизованные - это те операции, которые уже совершены, но еще не прошли по счету.
Неавторизованные операции - это те, по которым случился отказ.

А если операция появилась в выписке по счету - она конечно была авторизованной когда-то, но теперь она проведенная.

Н ., Перепутал. Все верно. Завершенные.