Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

----------
Цитата

Siniy_s пишет:


При размещении обращения через сайт, номер заявки по смс присылают за день до выполнения или даже в тот же день, когда заявка выполняется. Вероятно, кто-то там медленно разбирает почту.
----------

Вобщем, чудес ждать от этого банка и не стоило, получил шаблон-отписку.
Типа Ваш запрос номер такой-то рассматривается.
К слову, сроки рассмотрения такого простого запроса в КЕБе составляют 22 рабочих дня!!!
То есть больше месяца!!!

----------
Цитата

qqmber пишет:
Через несколько дней посмотрите выписку по счету - в ней спорной операции вероятнее всего не окажется
----------
Добавлю, что если был возврат день-в-день и только на часть чека, то в ИБ это посмотреть можно в выписке по счету (не по карте) следующим образом: списанная сумма будет с учетом возврата части суммы, а вот в описании операции "Покупка по карте ... Валюта операции ... Сумма ... От ..." будет указана сумма оригинального чека (т.е. без учета суммы возврата) :ок:

Fire-555 пишет:
... в ТЦ при покупке на 3 тыс в кассе вылез чек, что оплата не прошла.
СМС же на телефон пришла, что эти деньги списаны в этом магазине...
... товар не отдали...
ничего не вернулось...
в ИБ в информации по карте - списание 3 тыс в этом магазине.
Что теперь делать? Вместо работы ехать в банк? X [/QUOTE
-----------------------

Ну, блин, спасибо тебе КЕБ:
И за списанные задарма деньги,
и за покупку, которую не отдали,
и за испорченное настроение,
и за геморр с поездкой в отделение и писания заявления,
и главное - за кучу потерянного времени.
Итог - заявление будут рассматривать сколько-ко то там положенных дней/месяцев...

После обращения в банк и отзыва в НР начислили поощрение по акции Делим Лимон, до этого так же по Рив-Гош не были начисления по акции, начислили только после обращения в банк

Fire-555,

У вас деньги прям уже СПИСАНЫ, а не «захолдированы»?

У меня была ситуация с КЕБом ( правда с картой кредитной Феррари)
На заправке попросила залить до полного , зарезервировали 2к, но получилось меньше , на 1700
И поскольку была уверена что все пучком и списали все как надо, я в ИБ даже не смотрела ( смс пакет не подключен) . И через не то две недели , не то 30 дней , ВДРУГ обнаружила что счёт пополнился на 2к. Полезла разбираться. И выяснила что это 2к изначально зарезервированные под заправку так и висели все это время в неподтвержденных операциях .

Я к тому что если у вас деньги «захолдированны» то они могут и не списаться, а просто «отлипнут» через какое то время
Но заявку на ГЛ ( или в офисе ) я конечно бы оставила все равно.

у меня пополнить получается только через банкомат. в мб есть перевод с карты на карту,но ни разу не получилось перевести

:painful: :wall:


....звонил на ГЛ в 21:30......

....минут 12-ть слушал:"....если то - то это "
......а в крнце :
" для связи с оператором перезвоните в рабочее время - до 20:00"

Жесть


:painful: :wall:

----------
Цитата

Рустам Васильевич пишет:
....минут 12-ть слушал:"....если то - то это "
......а в крнце :
" для связи с оператором перезвоните в рабочее время - до 20:00"

----------

Могут ещё через пару дней позвонить и поинтересоваться: "А как Вы оцениваете телефонное общение с банком?" :) "Твою дивизию, как я ещё могу оценить?!!!!" :)

----------
Цитата

Flo17 пишет:
смс пакет не подключен
----------
:o Он же бесплатный. :yes!!!: ----------
Цитата

Flo17 пишет:
зарезервировали 2к, но получилось меньше , на 1700
И поскольку была уверена что все пучком и списали все как надо, я в ИБ даже не смотрела ( смс пакет не подключен) . И через не то две недели , не то 30 дней , ВДРУГ обнаружила что счёт пополнился на 2к. Полезла разбираться. И выяснила что это 2к изначально зарезервированные под заправку так и висели все это время в неподтвержденных операциях .

Я к тому что если у вас деньги «захолдированны» то они могут и не списаться, а просто «отлипнут» через какое то время

----------
И что - 1700 так и не списали? :o
У меня в подобной ситуации - магазин не подтвердил операцию и она "отлипла", где-то через полгода продавец опомнился и все же деньги списались с карты ( тоже заправка ). :)

Lilaa,
Нет, 1700р списалось как положено ( провелось на 2-3 день ) . Видимо 2к забыли отменить, но и не подтвердили, поэтому просто «отлипло» :)
Зато после этого я более пристально стала операции в МП отслеживать :)

У меня в КЕБе карта Феррари там смс платный ( был по крайней мере ).
PS изначально захолдировано было и 2к и 1700р

Как-нибудь стянуть с карты без коомиссии можно?

----------
Цитата

ergil пишет:
Как-нибудь стянуть с карты без коомиссии можно?
----------


Нет. А зачем? Есть же бесплатный межбанк до 300k в сутки

----------
Цитата

aussee пишет:


Нет. А зачем? Есть же бесплатный межбанк до 300k в сутки
----------


Я такого убогого ИБ уже давно не видел...

ergil, Вам шашечки или ехать? Вполне функциональный ИБ без финтифлюшек. Зато КЕБ не переделывает его каждые пару лет , как Тинькофф. Меня этот ИБ , как приложение к Карте Плюсов -вполне устраивает.

----------
Цитата

ergil пишет:
Я такого убогого ИБ уже давно не видел...
----------


С этим, по-моему, никто и не спорит.

----------
Цитата

spikay пишет:
Уважаемые форумчане!

Не нашел в актуальной версии тарифа по карте Card Plus (от 15.05.17) инфы по межбанковским лимитам с карты. Есть информация на "переводы с карты на карту", максимально: 100 т.р. - за операцию, 300 т.р. - за сутки, 1000 т.р. - за месяц. Кмк, это только С2С. "Маринка" сказала, что это С2С и межбанк вместе.

Права ли она?
----------

Сейчас пополнил карту КЕБ из мобильного приложения КЕБ C2C с карты Райта на сумму 100тр одним платежом. Операция прошла успешно без комиссии с обеих сторон.

КЕБ тоже начал отправлять межбанк вне рейсов? В 12 МСК отправил межбанк, в 13 МСК Тинькофф зачислил :o

----------
Цитата

mug08 пишет:
КЕБ тоже начал отправлять межбанк вне рейсов? В 12 МСК отправил межбанк, в 13 МСК Тинькофф зачислил изображение

----------


Рейсы уж полгода как отменили, теперь с 01 до 21 (по будням) межбанк может ходить. Все от ленности банка-отправителя и получателя зависит только :D

----------
Цитата

Tokar пишет:
Могут ещё через пару дней позвонить и поинтересоваться: "А как Вы оцениваете телефонное общение с банком?"
"Твою дивизию, как я ещё могу оценить?!!!!"
----------


КЕБ издевается ???

:painful: :wall:

Fire-555[/B] пишет:
в ТЦ при покупке на 3 тыс в кассе вылез чек, что оплата не прошла.
СМС же на телефон пришла, что эти деньги списаны в этом магазине...

----------
Все в порядке, после написания заявления и приложения чека все вернули.
Вопрос снят.