Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

добрый день!

Ни у кого не наблюдается проблем с пополнением сабжа с карты другого банка? Ввожу данные из шаблона, нажимаю получить и и после этого выдает ошибку "операция не выполнена"

del

Вчера получал заранее заказанную дебетовую карту плюсов, вместо нее маринки умудрились заказать и выдать карту такого же дизайна, но синего цвета. Выяснилось, что по ошибке выпустили дебетовую карту CASH CARD.
Тут же попросил выпустить карту плюсов, которая и была изначально заказана.
Маринка изготовила в отделении и тут же выдала карту в обычном черном дизайне. Обе карты оказались привязаны к одному счету.
Раза три спрашивал, бесплатна ли CASH карта, которую они мне по ошибке выпустили. Ответили: абсолютно бесплатна, и выпуск и обслуживание!
Сегодня зашел в интернет банк, начал просматривать тариф по этой карте, обнаружил: 800 руб/год.
Сайгаком поехал в отделение, где сидя уже у другой сотрудницы спросил: бесплатна ли карта? Снова получаю ответ, что бесплатна. Но решаю закрыть от греха..
Написал заявление, карту порезали. И тут же происходит списание всего остатка на счете около 700 руб.
Это с меня сняли годовую комиссию в размере остатка по счету за CASH карту, которой якобы нет. За владение картой в течение 17 часов, по которой не сделано ни одной транзакции.

Снова пишу заявление на возврат комиссии по этой карте... продолжение следует..

----------
Цитата

........синего цвета.
выпустили дебетовую карту CASH CARD
----------


Три года пользуюсь такой картой = ГО нет
но моя карта с отдельным счётом !
:vnature:



----------
Цитата

sergyx пишет:
Снова пишу заявление на возврат комиссии по этой карте... продолжение следует....
----------


:write_nr: :write_nr: :write_nr:

.......держите форумчан в курсе :uncap:

----------
Цитата

sergyx пишет:
выпустили дебетовую карту CASH CARD ...
Раза три спрашивал, бесплатна ли CASH карта, которую они мне по ошибке выпустили. Ответили: абсолютно бесплатна, и выпуск и обслуживание!
Сегодня зашел в интернет банк, начал просматривать тариф по этой карте, обнаружил: 800 руб/год.
----------
----------
Цитата

KarpoWf пишет:
Три года пользуюсь такой картой = ГО нет
----------

ГО нет у моментальной карты CASH CARD. А у именной карты CASH CARD ГО 800 руб. для MC Standard / VISA Classic и даже 3000 руб. для MC Gold / VISA Gold, см. тарифы. Поскольку желающих открывать на этих условиях платные CASH CARD явно немного, операционистки просто могли с ними никогда не сталкиваться и не знать, что у них в банке есть вариант CASH CARD с ГО.

----------
Цитата

sergyx пишет:
продолжение следует..
----------


В общем все разрешилось хорошо. Деньги вернули по заявлению, CASH карту закрыли.
:idea: Но.. лишний раз убедился, что слова сотрудников банков нужно проверять и перепроверять, к сожалению, даже у меня это не первый случай, когда сотрудники откровенно дезинформируют. А то, что это не по злому умыслу, утешение сомнительное..
Думаю, что если бы я спохватился через месяц или больше, когда списали бы комиссию по графику, отвоевать свои деньги у банка было бы очень проблематично..

Кто-нибудь оплачивал картой ЖКХ? Интересует есть ли комиссия, и есть ли кэшбек?

----------
Цитата

andreyfm пишет:
Кто-нибудь оплачивал картой ЖКХ?
----------

... и налоги? Есть ли комиссия, есть ли кэшбек?

andreyfm, larus, ЖКХ и налоги здесь не попадают в исключения, но по Карте Плюсов в принципе нет КБ ни за онлайн-платежи, ни за оплату через банкоматы или терминалы самообслуживания, см. п.3.3 правил. За ЖКХ получал КБ 1% в случаях, когда удавалось сделать оплату через POS-терминал кассира, способа оплатить так налоги не знаю :pardon:

Из имеющихся у меня карт 1% за налоги дают Tinkoff Black и хомячная Польза, 1% за ЖКХ - Пятёрочка Почта Банка.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
1% за ЖКХ - Пятёрочка Почта Банка.
----------

У Почта Банка карта Мир дает 1% за ЖКХ при подключении к программе "Мультибонус", но кобренд с Пятёрочкой к "Мультибонусу" не подключается... или я чего-то не знаю?:-)))

igorchel, Пятёрочка Почта Банка 1% за ЖКХ даёт без дополнительных телодвижений согласно п.4.3 Правил проведения стимулирующей маркетинговой программы «Покупки с "Выручай-картой"», согласно котором оплата услуг ЖКХ (и даже, кстати, услуг связи, что вообще редкость) не исключаются из бонусируемых.
Проверено на себе :yep: И сорри за офтоп :oops:

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
операционистки просто могли с ними никогда не сталкиваться и не знать, что у них в банке есть вариант

----------

- Доктор, что это у меня?
- АААА, что ЭТО у Вас!!!!
:D

----------
Цитата

sergyx пишет:
лишний раз убедился, что слова сотрудников банков нужно проверять и перепроверять, к сожалению, даже у меня это не первый случай, когда сотрудники откровенно дезинформируют.

----------

Так и живём... :pardon:

----------
Цитата

sergyx пишет:
изображение
Но.. лишний раз убедился, что слова сотрудников банков нужно проверять и перепроверять, к сожалению, даже у меня это не первый случай, когда сотрудники откровенно дезинформируют. А то, что это не по злому умыслу, утешение сомнительное..
Думаю, что если бы я спохватился через месяц или больше, когда списали бы комиссию по графику, отвоевать свои деньги у банка было бы очень проблематично..
----------


:painful: :wall:

да уж ! за маринками в любом банке надо перепроверять

:uncap:

Добрый ден, не могу разобраться, до сих пор не начислен Cash back И ПНО, карту активировала9.09.2020.

----------
Цитата

katekross пишет:
Добрый ден, не могу разобраться, до сих пор не начислен Cash back И ПНО, карту активировала9.09.2020.
----------

Странно, кэшбэк был 7-го. Стандартные вопросы:
1. Есть ли проведенные сентябрем покупки в магазинах (не онлайн!)?
2. Было ли хотя бы один день более 10 тыс на счёте?

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
1% за ЖКХ - Пятёрочка Почта Банка.
----------

Позвонила в банк, сказали что нет такого. :pardon:
Хотела оплатить.

Как вы оплачиваете, через какой сайт ?

selena1004,
Описание карты "Пятёрочка" на сайте Почта Банка - https://www.pochtabank.ru/service/debetcards/5ka-mir?utm_source=5ka&utm_medium=link&utm_campaign=5ka_card&utm_content=readmore_topbutton
Профильная тема здесь на форуме - https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=329932#forum-message-list
Вопросы можно обсудить в той теме, здесь это полный офтоп :uncap:

----------
Цитата

pashann пишет:

Странно, кэшбэк был 7-го. Стандартные вопросы:
1. Есть ли проведенные сентябрем покупки в магазинах (не онлайн!)?
2. Было ли хотя бы один день более 10 тыс на счёте?
----------



Всё покупки были не онлайн, весь месяц сумма больше 10 т. Р

katekross, а Вы как определили, что КБ и ПНО не выплачены? Пересчитывали остаток? Смотрели среди операций по счёту? В операциях по карте их выплата не отражается.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
а Вы как определили, что КБ и ПНО не выплачены? Пересчитывали остаток? Смотрели среди операций по счёту? В операциях по карте их выплата не отражается.
----------

Как тогда контролировать это процесс,тоже интересно?