Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

У кого то были вчера проблемы при оплате посредстовом GPAY. Раз пять не срабатывала оплата. В итоге сработала но с карты, установленной по умолчанию - СКБ банка. Хотя открыта была карта плюсов

Alex_Perm,
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
последний ПНО здесь всегда рассчитывается и выплачивается в момент закрытия карты.
----------

Да все так и получилось, после подачи заявления на закрытие карты, но спустя несколько часов пришло уведомление, что списана оплата за годовое обслуживание, хотя денег на это на карте не было. Написал претензию в техподдержку жду ответа...
Теперь я так понимаю даже если пойду писать заявление на закрытие счета, то закрыть пустой счет не дадут.

TD_1080_,
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Комиссия в размере 499 руб. за второй год будет списана спустя ровно год с момента получения карты. Если решите с картой расстаться, сдать её лучше за несколько рабочих дней до окончания года с момента её выдачи. Мне в офисе банка в своё время рекомендовали сделать это за неделю. Запас в несколько дней нужен для того, чтобы на момент окончания бесплатного первого года поданное заявление об аннулировании карты гарантированно успело пройти всю обработку и полностью отразиться в базе. Хотя народ тут писал, что и буквально за день до окончания года аннулировать карту удавалось без комиссии.
----------

----------
Цитата

plover пишет:
спасибо за ссылку, заказал, вечером попробую забрать.
----------

Все успешно прошло, получилось забрать карту?
Похожая ситуация - буду проездом в Москве в эти выходные. Выпустят карту в субботу или в воскресенье?
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
когда оформлял себе очередную карту уже по этой акции
----------
Несколько вопросов вдогонку:
1) закрывать карту (ы) КЕБа только в офисе или удаленно через МП/ИБ можно?
2) Так то нужен Урбан, но "с улицы" его не оформят сразу. Или можно подать заявку и при одобрении получить сразу обе карты? За три дня выпустят кредитку?
3) Клиентам банка почтой/курьером отправляют карты в регион НЕприсутствия отделения банка?
3) Как понимаю , для урбана реферальной ссылки нет? Просьба поделится возможной для дебетовки.

----------
Цитата

Andreano пишет:
Все успешно прошло, получилось забрать карту?
----------
Да, всё получилось. Но был не выходной день. Хотя и самый конец рабочего, поволновался (ибо очередь), но успел.
Закрывать карту только в отделении, через ИБ/МП не получится - это главный минус. Лично для меня дешевле будет заплатить 499 р. за 2 год, чем потратиться на дорогу в Тольятти или Самару для закрытия. Но это ещё не скоро будет.

----------
Цитата

plover пишет:
Закрывать карту только в отделении
----------
Ясно, спасибо.

:!: Просьба прислать код приглашения в ЛС. Буду пробовать получить обе.
----------
Цитата

Andreano пишет:
2) Так то нужен Урбан, но "с улицы" его не оформят сразу.
3) Почтой/курьером НЕ отправляют карты в регион НЕприсутствия отделения банка.
----------

----------
Цитата

Kuza12122012 пишет:
кого то были вчера проблемы при оплате посредстовом GPAY. Раз пять не срабатывала оплата. В итоге сработала но с карты, установленной по умолчанию - СКБ банка. Хотя открыта была карта плюсов
----------

Установлен только GPAY? На моем 10-ом Андроиде после установки МИРПЭЙ стали такие же глюки . удалю мир все четко, ставлю опять бывает ( не всегда) GPay платит не той картой какой хочу. Это не состыковка систем или глюк конкретного аппарата? Не знаю. Но МирПэй в топку. Приходится этот пластик таскать с собой. :evil:

Курортник,
одна из них (GP или МП) становится "по умолчанию". Работает только та, которая "по умолчанию". Чтобы работала другая, нужно другую сделать основным платежным приложением (в МП такой пункт).

----------
Цитата

Andreano пишет:
Похожая ситуация - буду проездом в Москве в эти выходные. Выпустят карту в субботу или в воскресенье?

----------

Да.
Если оформлять будете в том отделении, где есть аппаратура для эмбоссирования карты. Список таких отделений вот:
«Алтуфьево» (Москва)
«Бабушкинское» (Москва)
«Беляево» (Москва)
«Белорусское» (Москва)
«Братиславское» (Москва)
«Кузьминки» (Москва)
«Ленинский проспект» (Москва)
«Новокосино» (Москва)
«Олимпийский проспект» (Москва)
«Павелецкое» (Москва)
«Пражское» (Москва)
«Пролетарское» (Москва)
«Семеновское» (Москва)
«Смоленское» (Москва)
«ТРЦ Европейский» (Москва)
Фрунзенское (Москва)
Ссылка на сайт банка

Некоторые из них работают и по выходным (и некоторые - до 22 часов) , я лично проверял, но не помню какие именно, погуглите сами.
Сам оформлял карту в отделении "Кузьминки" на Волгоградском проспекте, но оно по выходным не работает.

А что, можно стало закрывать карту без визита в офис?

Я сегодня открыл новый текущий счёт, выпустил к нему цифровую Карту плюсов. А в меню старой карты обнаружил пункт - "Закрытие карты", после уточняющих вопросов почему хочу закрыть карту, предупреждения, что счёт останется и подтверждения кодом из СМС, карта в МП стала серой с красным замком.

В ИБ в последних операциях есть операция "Закрытие дебетовой карты", в пункте самой карты надпись "Заблокирована"

Вот интересно, это просто блокировка и в офис всё равно надо идти или реализовали, наконец, закрытие карты удалённо? Знает кто?

----------
Цитата

pashann пишет:
выпустил к нему цифровую Карту плюсов
----------

Подскажите, после выпуска цифровой карты, возможно к ней получить полноценную пластиковую в отделении?
У супруги телефон без NFC, нужен будет пластик.

----------
Цитата

pashann пишет:
Вот интересно, это просто блокировка и в офис всё равно надо идти или реализовали, наконец, закрытие карты удалённо? Знает кто?
----------

Сегодн в 2 часа ночи :o по мск пришла смс "Заявление о закрытии карты #xxxx исполнено". Карта пропала из ИБ\МП.

PS Ну что, похоже дождались :ura: Никаких походов в офис для закрытия карты и счета (да-да, счёт теперь тоже можно закрыть удаленно :thumbsup: ), никаких унижений перед Маринками, никаких 3-х недель ожиданий между получением карт и никаких комиссий за обслуживание. По истечении года выпускаем цифровую карту к другому текущему счету, а старую закрываем...

----------
Цитата

e_vovik пишет:
Подскажите, после выпуска цифровой карты, возможно к ней получить полноценную пластиковую в отделении?
----------

Вроде как можно:

"При необходимости можно бесплатно оформить цифровую карту на материальном носителе (опция доступна только в городах присутствия Кредит Европа Банка)"

https://www.crediteurope.ru/privately/cifrovaya_card_plus/

PS. Может форумчане подскажут, кто так делал. Мне без надобности, была пластиковая карта - не доставал ни разу...

pashann, только цифровые так можно закрыть? А пластик можно?

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
pashann, только цифровые так можно закрыть?
----------

В меню и цифровой, и пластика есть пункт "Закрытие карты"

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
pashann,А пластик можно?
----------

Я пластик и закрывал.

----------
Цитата

pashann пишет:
можно стало закрывать карту без визита в офис?
----------
Оформлял карту+ в субботу, маринка подтвердила, что уже можно закрывать карту и счет удаленно - внесли измененеия в ПО в связи с введением цифровых карт, что логично.

----------
Цитата

Andreano пишет:
Оформлял карту+ в субботу, маринка подтвердила, что уже можно закрывать карту и счет удаленно - внесли измененеия в ПО в связи с введением цифровых карт, что логично.
----------
А цифровая бесплатная совсем? И какой порядок закрытия и открытия карт - сначала открыть новую цифру,а потом закрыть пластик или как?

----------
Цитата

pashann пишет:
В меню и цифровой, и пластика есть пункт "Закрытие карты"
----------
Почему у меня нет?
Потому что карта уже ранее (год назад) была заблокирована?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

andt пишет:
Почему у меня нет?
----------

Не в этом меню. При нажатии на красный круг с белым плюсом внутри справа внизу.

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
А цифровая бесплатная совсем?
----------

Условия аналогичны нецифровой. Первый год бесплатно, затем 499 в год

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
И какой порядок закрытия и открытия карт - сначала открыть новую цифру,а потом закрыть пластик или как?
----------

Неважно. Открываете новый текущий счёт и к нему выпускаете цифровую. Можно попробовать закрыть сначала старую и к её текущему счёту выпустить цифровую, но здесь писали, что три недели не даёт привязать к старому счёту.