Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

Подтверждаю. Не работает. Ни у меня ни у жены.

smdg2017,
У меня работает. Приложение 3.1.1620 не обновлял.

Странно - у меня всё работает, при этом в МП появился баннер с рекламой Оптимального на 3 месяца

----------
Цитата

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых услугах.
Информация принята нами к сведению и передана в ответственное подразделение. Ваши замечания будут учтены и проработаны.
Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Управление по работе с жалобами клиентов
АО «Кредит Европа Банк (Россия)»



----------


:uncap:

отписка от банка / через неделю после комента в НР :write_nr:

родит КЕБ дружбу с МИР-ом ???
( переводов с2с как не было , так и нет = МИР ).


:uncap:

----------
Цитата

MSN87 пишет:
Странно - у меня всё работает, при этом в МП появился баннер с рекламой Оптимального на 3 месяца
----------


А у меня в МП ничего не работает, хотя реклама Оптимального есть. Звонила на ГЛ в 14 часов, сказали проблема существует, программисты работают, возможно к 16 часам сделают, ничего не сделали, как было, так и есть, зайти могу, но ничего сделать в МП не могу, сразу вылетает "В Приложении КЕБ произошла ошибка". Я решила обновить Приложение, так теперь написано Сервисы не доступны.

----------
Цитата

helga_spb пишет:
Коллеги, напомниие какой процент на НСО был по карте в феврале? И как банк считает процент на НСО, если карта оформлена 19 числа - с 19 ро 19 число и выплачивает 19 числа следующего месяца или с 1 по последнее число месяца, а выплачивает 19 числа следующего месяца?
И какая максимальная сумма по кешу в месяц выплачивается?
----------

7,2 вроде..
если оформлена 19 выплачивает с 19 по 19..

"Первый процентный период исчисляется со дня, следующего за
днем заключения Договора, и до даты окончания Процентного периода. Второй и последующие процентные периоды исчисляется со дня,
следующего за днем окончания предыдущего Процентного периода. Если дата окончания Процентного периода приходится на выходные или
нерабочие праздничные дни, то датой окончания является следующий за ними рабочий день. Процентная ставка для первого Процентного
периода определяется в дату заключения Договора, а для второго и последующих Процентных периодов - в дату окончания предыдущего
Процентного периода, и действует в течение всего Процентного периода. "

Если я правильно понимаю, ставка за март...начнет действовать с 19марта по 19 апреля и т.д... Поправьте,если ошибаюсь..

----------
Цитата

peeoner1 пишет:


7,2 вроде..
если оформлена 19 выплачивает с 19 по 19..
----------


Не могу понять, как мне выплатили НСО с 19 февраля по 18 марта, считаю, у меня ъбольше получается. Если 14 февраля перекинула на карту 563 тыс. с закончившегося вклада и открыла новый вклад 1 марта на 550 тыс. то только за февраль с учетом 7,2% должны были насчитать 1554 руб., не считая мелочевки за март с 1 по 18 марта, где на карте от 10 до 15 тыс. лежало, а насчитали на 350 руб. меньше.

helga_spb,
Хм....проценты на остаток по счету..и вклад...разные вещи...если открывали именно вклад,там и процент и начисления по другому...

з,ы ..аа понял)...значит нужно точно просчитать по дням и времени...ведь процент идет на операционный день...при вашей сумме...ошибка в день-уже 110р...

Коллеги, сейчас звонила на ГЛ, касательно не работающего МП, сказали, что сегодня не сделают, возможно завтра к 8 часам все починят, но не факт.

Прошу разъяснить. В офисе слышала, как сотрудник сказал посетителю, что по карте (какой?) 14% ПНО... , и это как бы замена отсутствующему в КЕБе НС. Я очень спешила и не стала уточнять. Дома просмотрела сайт, и ничего подобного не увидела. Внесите, пжста, ясность)

Людмила57, будет по этой с апреля:

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Ставка ПНО по дебетовой Карте Плюсов в апреле вырастет до 13,274% годовых

ЦБ опубликовал Базовый уровень доходности вкладов на апрель. На срок до востребования по сравнению с Базовым уровнем доходности вкладов на март он вырос с 8,311% до 13,774% годовых. Это значит, что по остаткам на Карте Плюсов с апреля будет начисляться 13,774-0,5=13,274% годовых вместо нынешних 7,811%. В описании карты на сайте банка, где ставку всегда объявляют с округлением вниз до десятых долей, укажут значение 13,2%, фактически выплатят 13,274% годовых.

Напомню, что фактическое изменение ставки выплачиваемых по данной карте процентов происходит не с 1-ого числа месяца, а с момента начала нового процентного периода в течение данного месяца, который у всех индивидуален, после чего ставка фиксируется на весь новый процентный период.
----------

----------
Цитата

peeoner1 пишет:
з,ы ..аа понял)...значит нужно точно просчитать по дням и времени...ведь процент идет на операционный день...при вашей сумме...ошибка в день-уже 110р...
----------


Так тут, ошибки то быть не может, 14 февраля в 14 часов положила сумму в 550 тыс. и 1 марта эту сумму перевела на вклад также в 14 часов, 14 дней сумма под 7,2% отлежала:))

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Напомню, что фактическое изменение ставки выплачиваемых по данной карте процентов происходит не с 1-ого числа месяца, а с момента начала нового процентного периода в течение данного месяца, который у всех индивидуален, после чего ставка фиксируется на весь новый процентный период.
----------


Я вот все думаю, неужели не проще установить для всех один период с 1 числа по последний день месяца, независимо от даты получения карты, так же проще считать, всегда одна ставка для периода и одинакова для всех, знаешь какая ставка будет с 1 числа и так ведь удобней.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
фактически выплатят 13,274% годовых.

----------



:drink: респект КЕБ-у )

тут КЕБ не подкачал )))))

:thumbsup:

----------
Цитата

helga_spb пишет:
14 дней сумма под 7,2% отлежала:))
----------

Не думаю, что одним периодом под 7,2%. Сначала нужно разобраться с датами начала процентных периодов, они месяц от месяца могут меняться, прочтите примечания 10-12 к тарифам по сабжу. Какого числа были выплачены проценты в марте? Вскоре после 14 февраля ещё одной выплаты процентов не было?

----------
Цитата

helga_spb пишет:
неужели не проще установить для всех один период с 1 числа по последний день месяца, независимо от даты получения карты
----------
Это да, тут банк не ищет лёгких путей :pardon:

Uvazhaemiy Klient! Vash dostup v Internet-bank vremenno zablokirovan 25.03.2022 16:11, podrobnosti po tel. 84957757757, 88007007757. AO "Kredit Evropa Bank"
Пришла смс. Доступа к картам нет. Бесплатно до банка не дозвониться. Банка рядом нет. Как лечится проблема? :(

Подскажите, плиз. Была цифровая Кард Плюс (старый тариф). Возможно сейчас получить пластик к ней и остаться на старом тарифе?

----------
Цитата

mistenas пишет:
Uvazhaemiy Klient! Vash dostup v Internet-bank vremenno zablokirovan 25.03.2022 16:11, podrobnosti po tel. 84957757757, 88007007757. AO "Kredit Evropa Bank"
Пришла смс. Доступа к картам нет. Бесплатно до банка не дозвониться.
----------


У нас в СПБ хоть Питерский номер ГЛ есть, а то, если, в Москву звонить бесплатные минуты быстро прозвонишь, а с номера 8800 сразу на Питерский номер отправляют:)))

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Подскажите, плиз. Была цифровая Кард Плюс (старый тариф). Возможно сейчас получить пластик к ней и остаться на старом тарифе?
----------

Мною это было проделано на ура. Старый тариф и получение пластика. Кб на еду показывает правильную: 5%. Поэтому ответ - можно!

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Напомню, что фактическое изменение ставки выплачиваемых по данной карте процентов происходит не с 1-ого числа месяца, а с момента начала нового процентного периода в течение данного месяца, который у всех индивидуален, после чего ставка фиксируется на весь новый процентный период.
----------


Т.е., если карта у меня с 19 марта, то ПНО под 14% будет действовать с 19 апреля по 18 мая?, а до 19 апр - 7,8%?