Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

----------
Цитата

vadsss пишет:
А кэш пришел, кому нибудь?
----------
да

мне не пришло. вирт.карта была открыта в конце ноября.

Месяц не использовал карту
Сегодня пополнил по СБП

Оплата в Магните на 1 тыс не прошла
Снятие в банкомате Сбера отклонено

Идут какие-то смс с трехчасовым опозданием
Заспамили телефон

ГЛ не отвечает
Все протухло

Деньги с карты вывел
Возможно, навсегда

svyu,
Какая-то непруха у вас.
Платила сегодня в районе 9- 9-30 с карты, все штатно.
Может, на горячку позвонить?

Кто нибудь снимал наличные деньги 15 тысяч в сторонних банкоматах, комиссия была??
По карте выпущенных до введения новых правил.
Спасибо.

----------
Цитата

user-860013569414 пишет:
мне не пришло. вирт.карта была открыта в конце ноября.
----------
Если в конце ноября, то скорее всего суммы сделанных ею платежей просто не успели в ноябре списаться со счёта:
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:

Причём кешбек будет выплачен только за покупки, которые до конца месяца успеют списаться со счёта. За платежи конца ноября, которые спишутся со счёта уже в декабре, кешбек будет выплачен только в январе.
----------

----------
Цитата

gg.k пишет:
Мне посоветовали проверить папку спам в смс

----------


5 баллов :thumbsup:

----------
Цитата

кукулена пишет:Может, на горячку позвонить?
----------

"Все операторы заняты"
До разрядки телефона и обнуления баланса

Всё хорошо, пока хорошо
Малейший сбой и система впадает в ступор

----------
Цитата

svyu пишет:
"Все операторы заняты"
До разрядки телефона и обнуления баланса
----------

В чат лучше писать через приложение банка, и деньги не придётся тратить на звонки.

В чате - чат-бот
Предлагает ответы на вопросы, которые не задавали

Оператора не приглашает
Посылает на ГЛ

Оперативность нулевая
Выход - резервная карта, надежного банка

----------
Цитата

svyu пишет:
Оперативность нулевая
Выход - резервная карта, надежного банка
----------


"Если с первого раза не получилось - парашютный спорт не для Вас" :painful: У меня эта карта ( точнее две, одна на 5%бензин и кафе-рестораны, вторая (жены) 1,5% с ЖКХ) входит в резервные карты надежного банка, наряду с Райфайзеном, Альфой, ВТБ и хомяком. А пятна, они и на солнце бывают. :shuffle:

Моей карте - лет пять
Вопросов не было

Проблема - в качестве поддержки клиента
КЕБ не обеспечил решение проблемы доступа к средствам на карте

Появился оператор в Чате
Долго разбирался

Объяснил произошедшее массовым сбоем по картам
Продолжавшемся до 13 ч 04 мин

В связи с чем ГЛ перергружена
Обращаться было бессмысленно

Научите ЖКХ оплачивать кэшбеком, я куда ни сунусь везде комиссия.

Зануда63, вот тема для Москвы:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=386589

Для карт выпущенных до 07 ноября 2021 (с кашей 5% на кафе и бензин) бесплатная обналичка в чужих банкоматах так и осталась в пределах 5000 руб., правильно?

GrayP, для карт со старой бонусной программой бесплатная обналичка в чужих банкоматах также выросла до 15000 руб. в месяц. Тарифы по дебетовой Карте Плюсов - общий документ для карт всех годов выпуска, и п.9.2 с лимитом 15000 руб. также общий для всех Карт Плюсов.

Если интересно, можете найти в этих тарифах примечание **. Это единственный пункт, отличающийся для карт со старой и новой бонусными программами, и в нём это специально оговорено. К банкоматам он отношения не имеет, и ни в каких других разделах данных тарифов ни о каких отличиях для старых и новых карт речи больше нет.

Alex_Perm, спасибо за ответ. У меня в личном кабинете интернет-банка в свойствах карты до сих пор указано, что обналичка без комиссии только до 5000 руб. Вот и подумал, что новые правила только для новых карт.

----------
Цитата

plover пишет:
Зануда63, вот тема для Москвы:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...TID=386589
----------


Отчитываюсь.

Оплата без комиссии на сайте mos.ru старой картой "Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк""с кэшбэком 1%.

Переходите в "Мои платежи" отмечаете оплачиваемый ЖКХ счет, при оплате указываете способ оплаты "МТС Пэй", в "МТС Пэй" вводите атрибуты своей Карты Плюсов от КЕБ.
Похоже данный способ оплаты действует до 31 декабря 23 года
«Файл недоступен»

А что у нас продленияе карты КЕБ разве не автоматическое (теперь уже с бесплатным тарифом)? Было же продление раньше при списании, а теперь прямо перевыпускать нужно получается? (СМС приходила о перевыпуске в удобное отделение, карта со старым тарифом).