Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

Странно конечно, что за 1000 бонусов заблокировали, при условии что максимальный размер бонусов 5000.
Не думаю что из-за бонусов заблокировали, тут в другом дело

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Странно конечно, что за 1000 бонусов заблокировали, при условии что максимальный размер бонусов 5000.
Не думаю что из-за бонусов заблокировали, тут в другом дело
----------

Использование счёта в СКБ для транзита денежных средств и очевидное злоупотребление программой лояльности. :-X
----------
Цитата

климентий пишет:
пополнял межбанком карту скб банка со счета жены
----------
и ----------
Цитата

климентий пишет:
12 марта получил карту.14 заблокировали.Оплаты Лента Ростелеком МТС Мегафон.
----------

Банк - коммерческая организация. Там тоже неглупые люди работают :painful:

----------
Цитата

ovis пишет:
Там тоже неглупые люди работают
----------

Похоже, неумные. Клиент выполнял действия в рамках тарифов и условий.

----------
Цитата

ovis пишет:
Использование счёта в СКБ для транзита денежных средств и очевидное злоупотребление программой лояльности. изображение

----------
Полностью согласен, что из за таких "коммерсантов" потом банки и ухудшают программы лояльности, должны быть границы, а некоторые их не видят. Вот поэтому считаю, что банк абсолютно прав в своих действиях и на законном! основании заблокировал. Докажет климентий, что он использовал программу лояльности в некоммерческих целях, то разблокируют. Но за 2 дня набить более 1300 баллов явное злоупотребление.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Клиент выполнял действия в рамках тарифов и условий.
----------
Вы сами в это верите? Клиент злоупотреблял и заслуженно был заблокирован! Пусть теперь докажет банку, что он "невинная овечка", а не "матёрый волк"!

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
должны быть границы
----------

границы установил банк в тарифах и условиях.
это всё, что клиент должен знать о границах.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Похоже, неумные. Клиент выполнял действия в рамках тарифов и условий X
----------

Так и банк действовал в соответствии с Условиями бонусной программы (раздел 7). Пусть клиент не говорит, что его не предупреждали.
Хотя лично я за более определенные правила, не дающие возможности трактовать их широко. Лучше бы сделали ограничения трат в категориях, чтобы подобных ситуаций не возникало.

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
Вы сами в это верите? Клиент злоупотреблял и заслуженно был заблокирован!
----------

а у вас откуда такая уверенность?
вам известны ПД клиента и вы работаете в финмониторинге банка?

----------
Цитата

Барт пишет:
банк действовал в соответствии с Условиями бонусной программы
----------

Условиями бонусной программы предусмотрено отключение от бонусной программы и лишение накопленных баллов.
Условиями бонусной программы прдусмотрено лишение клиента доступа к собственным средствам? или отключение ДБО? ни о том, ни о другом в бонусной программе не написано и не может быть написано - это всего лишь бонусная программа.

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
Пусть теперь докажет банку
----------

да, право сильного, увы.
отвратительное.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
это всё, что клиент должен знать о границах.
----------
А правила банк для себя писал? Или и для вас?

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Условиями бонусной программы предусмотрено отключение от бонусной программы и лишение накопленных баллов.
Условиями бонусной программы прдусмотрено лишение клиента доступа к собственным средствам? или отключение ДБО? ни о том, ни о другом в бонусной программе не написано и не может быть написано - это всего лишь бонусная программа.
----------

На самом деле так и есть.
Если злоупотребил, то аннулировали бы баллы и отключили от бонусной программы насовсем.
В данном случае же заблокировали счёт карты и ДБО, значит чего-то мы не знаем.

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
правила банк для себя писал? Или и для вас?
----------

клиент действовал в рамках правил, тарифов, условий, написанных банком. написанных и для себя
по-другому и быть не могло - распоряжения клиента исполняет банк. согласно тарифам, правилам, условиям.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Условиями бонусной программы прдусмотрено лишение клиента доступа к собственным средствам? или отключение ДБО?
----------
Уверен, что деньги никто у него не забирал, а просто заблокировали доступ к ним вместе с доступом к ДБО.

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
Уверен, что деньги никто у него не забирал, а просто заблокировали доступ к ним вместе с доступом к ДБО X
----------

откуда уверенность?

----------
Цитата

EngineerR пишет:
клиент действовал в рамках правил, тарифов, условий, написанных банком. написанных и для себя

----------
Ну давайте будем честными, что вы как дети, которые нашкодили, а потом лепят отмазку, вы пытаетесь нам доказать, что клиент действовал в рамках правил? Кто действует в рамках правил того не блокируют! Кого здесь заблокировали, приведите пример!

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
нашкодили
----------

в чём это заключалось? только не обычные слова ни о чём, пожалуйста.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
откуда уверенность?
----------
Да отттуда же где и ваша уверенность, Что Рафик не виновник

Nikas07,

виновность принято доказывать.
невиновность доказывать не принято.
но понимать это дано не всем.

однако, я не писал о виновности или невиновности. совсем.
так что насчёт моей уверенности - очередные домыслы.

----------
Цитата

iChef пишет:
В данном случае же заблокировали счёт карты и ДБО, значит чего-то мы не знаем X
----------


Мы совершенно точно не знаем полной картины происшедших случаев. Но банку надо было бы быть более подготовленным при выведении продукта на рынок.