Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

----------
Цитата

psw1956 пишет:
Сегодня несколько человек обращались в чат с подобной проблемой.
----------

Скачал выписку в экселе, поставил формулы, всё перепроверилось - все баллы начислены корректно. В том числе есть покупки, проведённые в апреле + оплата связи из ИБ. Всё до копейки верно.

----------
Цитата

iChef пишет:
Скачал выписку в экселе, поставил формулы, всё перепроверилось - все баллы начислены корректно. В том числе есть покупки, проведённые в апреле + оплата связи из ИБ. Всё до копейки верно X
----------
Я предполагаю, что там проблемы не в арифметике, а в логике. Скорее всего, проблемы с операциями, проведенными ночью с 31.03 на 01.04. С одной стороны, это уже не мартовские баллы, а с другой - мартовские баллы они еще не авторизовали для компенсации. Потому статус этих мартовско-апрельских баллов мог оказаться непонятным. Поправят, конечно.

Спросил в чате о проблеме пополнения мегафона.
Ответили, что ведутся технические работы и заработает позже. Оповестят по чату

так что не надо поднимать панику раньше времени

Что-то мне кажется что эти работы будут вестись до 6 апреля.

Прямо сейчас спокойно прошел платеж на Мегафон 700 р. и деньги моментально попали на счет телефона.

Пару часов назад так же отправил на Мегафон. Всё прошло моментально.
Без паники, господа!

Хм, а у меня не работает. Но я в прошлом месяце разогнался по Меге очень прилично. Может, они как-то выборочно выключили.

Делал сейчас перевод на мобильный 100р через ИБ, на тел. пришло 100руб, а баланс карты уменьшился на глазах на 718руб!!!
Стягивал пару часов по с2с с ТБ 7500 руб, сразу показало приход на карту, теперь эта операция исчезла из истории, но баланс уменьшился не на 7500, а на 718руб.

P.S. Опа, восстановился баланс до правильного после заказа выписки на почту-чудеса...

У кого-нибудь есть такая же проблема? Перестали приходить смски по карте и на вход в ИБ. То есть баланс карты узнать невозможно, войти в ИБ тоже. Что делать? Не приходят со вчерашнего дня. Звонил на ГЛ, там сказали, что банк отсылает СМС. А то,что я не получаю, нужно обращаться в МТС. Но что я там скажу? Что получаю смски от друзей, от других банков, массовые рассылки рекламы от Финн Флэр, например, а вот от СКБ банка не получаю? Вряд ли они чем-то смогут помочь. Я даже не знаю, как называется сервис, который они использую для рассылок.
Проверил на примере других имеющихся ИБ, не приходят также от Промсвязьбанка и Прайм-Финанса. От других - Сбербанк, ХКФ, Тинькофф, МКБ - все приходит.

----------
Цитата

Demik_a пишет:
Делал сейчас перевод на мобильный 100р через ИБ, на тел. пришло 100руб, а баланс карты уменьшился на глазах на 718руб!!!
Стягивал пару часов по с2с с ТБ 7500 руб, сразу показало приход на карту, теперь эта операция исчезла из истории, но баланс уменьшился не на 7500, а на 718руб.

P.S. Опа, восстановился баланс до правильного после заказа выписки на почту-чудеса...
----------


А до стягивания с2с, что-то (хотя бы 100 р.) на счете карты было? А то с2с зачисляется на счет не сразу, а вот оплата телефона из ИБ идет непосредственно со счета - можно попасть на технический овердрафт.

Гы-гы. Офлайн покупок для компенсации накопленных баллов в марте не хватило. Осталось на счете 1300 баллов. Вчера (01.04) заправился на 1200 р. Сегодня покупка провелась по счету и появилась в списке доступных для компенсации. НО! Баллы за нее пока не начислены. Чешу репу, что делать - компенсировать или ждать баллы :scratch:

Та же проблема, что и у некоторых пользователей - пытаюсь оплатить мобильную связь - даже на 500 рублей не получается сделать оплату. В чате маринка говорит, что мол технические работы (то же утверждали и 29 марта). Чего делать, это означает блок навсегда или как?

YarikSPb,
А почему не начислены баллы, если покупка провелась по счету?

----------
Цитата

YarikSPb пишет:

Гы-гы. Офлайн покупок для компенсации накопленных баллов в марте не хватило. Осталось на счете 1300 баллов. Вчера (01.04) заправился на 1200 р. Сегодня покупка провелась по счету и появилась в списке доступных для компенсации. НО! Баллы за нее пока не начислены. Чешу репу, что делать - компенсировать или ждать баллы изображение

----------


А вот и баллы начислили ) Чудеса.
Решил не откладывать и компенсировать, деньги пришли на счет :ura:
«Файл недоступен»

Прошла по счету покупка билетов Победы, но баллов нет, в чате пока молчат.
У Победы 4511 раньше было, что подходит под условия программы...

Похоже, что если в прошлом месяце осталось больше 1000 баллов некомпенсированных, то разрешают их тратить на покупки этого месяца.

----------
Цитата

nik96nik пишет:
Прошла по счету покупка билетов Победы, но баллов нет, в чате пока молчат.
У Победы 4511 раньше было, что подходит под условия программы...
----------


Несколько покупок Победы делал в марте, все начислили. Если покупка только что прошла, бывает задержка по зачислению на счет.

----------
Цитата

psw1956 пишет:
Похоже, что если в прошлом месяце осталось больше 1000 баллов некомпенсированных, то разрешают их тратить на покупки этого месяца
----------

Не похоже.
У меня почти такая же ситуация: 1000.02 баллов за март, заправка на 13хх первого апреля, списание по счету второго апреля. Начисление 13х баллов будет третьего мая, компенсировать баллы я пока не могу, так как в марте у меня не было подходящих покупок по карте, а апрельская не подходит. Всё по правилам, всё честно.

----------
Цитата

apxun пишет:
Не похоже.
У меня почти такая же ситуация: 1000.02 баллов за март, заправка на 13хх первого апреля, списание по счету второго апреля. Начисление 13х баллов будет третьего мая, компенсировать баллы я пока не могу, так как в марте у меня не было подходящих покупок по карте, а апрельская не подходит. Всё по правилам, всё честно.
----------
Непонятно. Еще есть разница, что там компенсировалась покупка целиком. А у вас таких покупок в 1000 или 1000.01 в апреле пока нет.

----------
Цитата

А до стягивания с2с, что-то (хотя бы 100 р.) на счете карты было? А то с2с зачисляется на счет не сразу, а вот оплата телефона из ИБ идет непосредственно со счета - можно попасть на технический овердрафт.
----------

Да, было.