Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

Пользуюсь картой первый месяц.
Возникли три вопроса.

1. У меня 1050 баллов будут активны 1 сентября, есть покупка на 1200 руб.
Я смогу ее компенсировать частично?

2. В ИБ "сегодняшние" покупки появляются не сразу.
А вот остаток, отображаемый на главной странице, он какой? Актуальный?
С утра, до отображения сегодняшней покупки, он был одним.
После обеда сегодняшняя покупка отобразилась, а остаток остался тот же.

3. %% на остаток (свыше 30 тыс.руб.) по карте когда начисляются?

Фигею от ИБ СКБ. К тому, что иногда последние траты не отображаются, но остаток на счету при этом правильный, я уже привыкла, но вот при отображении всех трат показывает остаток больше, чем должен быть, думала, что у меня крыша поехала. А если бы я не вела учет и потратила бы сумму ту, которая показана в остатке, тогда что?

1024616,
1. Да
2. Остаток верный с учетом всех трат ( проведенных и непроведенных)
3. 01.09 ночью ( крайний раз 01.08. в 01:55)

Egor66, поставил Спасибку за ответ.
Что ж у них так с остатками-то? ))

----------
Цитата

svivl-n пишет:
А если бы я не вела учет и потратила бы сумму ту, которая показана в остатке, тогда что?
----------

Нельзя потратить то чего нет. Получили бы сообщение о недостаточности средств.

----------
Цитата

1024616 пишет:
Что ж у них так с остатками-то?
----------

Есть некоторая задержка в изменении остатка после совершения операции, но по моим наблюдениям она больше технического характера.
В МБ остаток меняется сразу после покупки, просто нужно "обновить" информацию - перезайти в приложение (может не 1 раз), предварительно закрыв его (не просто свернуть). В ИБ не так часто бываю, но предположу, что если аналогично перезаходить (в режиме инкогнито), то отобразится актуальный остаток.

----------
Цитата

EngineerR пишет:

молодец, дал характеристику клиентам банка
однако, работы разные бывают, и работающие люди в отделение попадают.
----------

Карточка СКБ - это единственная карта, которую я оформил на неработающую жену. Потому что мне бы пришлось день отпуска брать, чтобы попасть в отделение СКБ в Москве. :crazy:

VD312,
Всё важно, всё полезно. Только сообщайте об этом в соответствующих разделах, чтобы потом не удивляться почему модераторы потёрли. ПАО «СКБ-банк» не имеет отношения к меняющимся МСС в различных ТСП. Кроме того, вы обсуждали карту другого банка (КЕБ).
Например тут про коды https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=11&TID=135660&PAGEN_1=83#forum-message-list

Доброго утра! Колеги, подскажите, пожалуйста! За июль в начале августа стало доступно 500 баллов :inlove: . Еще вчера (31 августа) в ЛК банк писал что еще 640 баллов за покупки августа станут доступны 1 сентября. И вот наступило 1 сентября. Эти 640 баллов превратились в 740 (видимо ночью банк авторизовал еще оставшиеся покупки августа) и теперь пишет, что все 740 станут доступны с 1 октября. Это широко известная в узких кругах тормознутость их ЛК и через день два мои августовские баллы все таки дадут к компенсации в сентябре? :( Или так и должно быть? Спасибо.

GulyaIn, iChef, спасибо. Поправил FAQ по с2с переводам.

sergetih,
Это глюки СКБ. К 12 часам по Свердловскому времени все должно стать правильно. Тоже ещё жду актуальной даты

belka.kedra,
ОК. Спасибо. Все зачислили .

----------
Цитата

sergetih пишет:
теперь пишет, что все 740 станут доступны с 1 октября. Это широко известная в узких кругах тормознутость их ЛК и через день два мои августовские баллы все таки дадут к компенсации в сентябре? изображение
Или так и должно быть?
----------
Баллы сегодня активируются (уже наверное активированы). Но поскольку их меньше 1000 (740?), то в сентябре вам никакие августовские покупки скомпенсировать не удастся. Но баллы не пропадут - к ним 1 октября будут приплюсованы баллы за будущие сентябрьские покупки. И если тогда получится в сумме не меньше 1000 баллов, то вы сможете скомпенсировать сентябрьские покупки (от 1000 рублей).

ну например у меня уже 3700 этих балов и спецом делал покупки несколько в продуктах свыше тыс рублей в августе, а разделе списка платежей для компенсации их нет ... ответить в программке не могут на мой вопрос... ответ-технические работы,, ждите)))) ясненько.. понятненько.. их вообще кто то себе возвращал? или только пока все копят??))

----------
Цитата

Pechatnikboy пишет:
их вообще кто то себе возвращал? или только пока все копят??))
----------


Час назад возвращал 1,5 тыс. Не было проблем.

----------
Цитата

Pechatnikboy пишет:
их вообще кто то себе возвращал?
----------

возвращаю ежемесячно
сегодня вернул около 2500

----------
Цитата

advisor81 пишет:Час назад возвращал 1,5 тыс. Не было проблем.
----------

Так вот из-за кого у нас технические проблемы! Мне тоже в колл-центре банка ответили (в 07:55 UTC), что сервер перегружен, потому что кто-то обналичивает свои баллы. :D Они, видимо, их только по-очереди позволяют обналичивать. Made in USSR

Одну покупку успел обналичит, а вторую уже нет :(

У меня та же ситуация, что и у sergetih
Баллы пишут, что станут доступны 1 октября.
Это нормально?

----------
Цитата

1024616 пишет:
У меня та же ситуация, что и у sergetih
Баллы пишут, что станут доступны 1 октября.
Это нормально?
----------

Нет, глюк как у многих. Увидел сейчас, что у вас больше 1000. Надо подождать и станут доступными для компенсации.